マイページを開きます。
画面の注文状況の数字をクリックするとその状況にある商品が一覧で表示されます。
注文履歴で注文日ごとに確認していく方法です。
商品名の右横に状況ステータスが表示されます。
プルダウンをクリックすると状況別にソートができます。
日付を絞って検索することもできます。
入金確認中・・・お客様からの入金額が不足している等で発注が進んでいない商品です。
入荷処理中・・・メーカー発注リストに移動され、メーカーからの入庫を待っている状況
日本到着完了・発送依頼可能・・・
日本に到着し確認が完了した商品で、発送依頼を行うと発送が可能な状態。
仮番号として追跡番号は韓国を出荷した日付となっております。
国内輸出出荷完了・・・日本からお客様に向けて発送。追跡番号で追跡可能です。
ログイン後、マイページ内の 【発送依頼】バナーをクリック
発送したい店名や情報を入力して申請
銀行振込 または クレジットカード決済を選んで送金
※1,100円は全国一律・1依頼ごとです
発送依頼と入金の両方が確認できた時点で正式受付
入金がない場合や依頼だけ連打された場合は、誤操作として連絡を行います
預り金は以下の理由で使用不可です：
理由 | 内容 |
|---|---|
会員ランクやレートの影響 | 預り金の金額はお客様ごとに異なり、レート計算が反映されています |
過去にさかのぼって確認が必要 | 使用する場合は履歴の照合や内部確認が必要です |
処理が遅れる原因に | 経理の確認に時間がかかり、発送が遅れるリスクがあります |
確実・スムーズに発送するには、都度のご入金をお願いします