플레이어를 설치할 때는 실행 중인 모든 인터넷 브라우저 창을 완전히 종료해야 합니다. 정상적으로 닫히지 않고 백그라운드에 남아 있는 브라우저 프로세스로 인해 설치 오류가 발생할 수 있으므로, 아래의 안내에 따라 [작업 관리자]에서 강제 종료 후 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.
작업 관리자 실행: 키보드의 Ctrl + Alt + Delete 키를 동시에 누른 뒤 나타나는 화면에서 **[작업 관리자]**를 선택해 실행해 주세요.
브라우저 프로세스 찾기: 상단 [프로세스] 탭의 목록에서 현재 실행 중인 웹 브라우저 프로그램(chrome.exe, msedge.exe 등)을 찾아주세요.
작업 끝내기: 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 [작업 끝내기]를 선택하여 강제로 종료합니다. 모든 브라우저가 종료되었다면 다시 플레이어 설치 파일을 실행해 보시기 바랍니다.
주의 사항 PC 설정에 익숙하지 않으신 경우, 안내해 드린 브라우저 관련 프로그램 외에 다른 시스템 프로그램을 종료하면 PC가 일시적으로 멈추거나 재부팅될 수 있으니 각별히 유의해 주시기 바랍니다.