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[서류 발급]
현금 영수증 및 카드 영수증 발급
Q. 현금영수증과 카드 영수증은 어떻게 발급받나요? 결제 과정에서 정확한 이메일 주소를 입력하셨다면, 해당 메일로 결제 내역과 함께 영수증이 자동으로 발송돼요. 메일 내용을 확인하신 후, 상황에 맞게 아래 방법을 참고해 주세요. - 실시간 계좌이체 / 가상 계좌 (현금영수증) 결제 단계에서 '현금영수증 발급' 항목을 꼭 체크해 주세요. 결제 완료 후 도착한 메일 하단의 [영수증 출력] 버튼을 누르면 현금영수증이 발급됩니다. - 신용카드 결제 결제 시 입력하신 이메일로 내역이 발송됩니다. 마찬가지로 메일 하단의 **[영수증 출력]**을 클릭하시면 카드 영수증을 확인하고 출력하실 수 있어요. 💡 참고: 이메일을 잘못 입력해서 메일을 못 받으셨거나, 결제 시 현금영수증 신청을 깜빡하셨다면 고객센터로 문의해 주세요. 친절하게 도와드릴게요!세금계산서 발급
Q. 세금계산서 발행 조건과 신청 방법이 궁금해요. 세금계산서는 무통장 입금이나 실시간 계좌 이체로 결제하신 경우에 한해 발행해 드리고 있어요. 💠해당 수단으로 결제하셨다면, 아래 경로를 통해 간편하게 신청하실 수 있습니다. - 발행 조건: 무통장 입금, 실시간 계좌 이체 결제 건 (신용카드 등 타 결제 수단 불가) - 신청 방법: 홈페이지 우측 하단 [고객센터] 버튼을 눌러주세요. - 접수 경로: [문의하기] > [LECTUS.KR | 교육·홈페이지] > [결제/환불/영수증/계산서 문의] > [영수증/계산서 발급] > [세금계산서 발급] 💡 참고: 신청 메뉴를 찾기 어려우시다면 고객센터로 바로 문의 남겨주세요. 빠르게 확인 후 처리해 드릴게요.수강증명서 및 수료증 발급
Q. 수강 증명서와 수료증은 어떻게 발급받나요? 렉터스에서는 공식적인 수강 증명서와 수료증 발급을 지원해 드려요. 발급 신청은 고객센터를 통해 접수해 주시면 됩니다. ✔️각 증명서의 발급 조건과 상세 내용은 아래를 참고해 주세요. - 발급 조건 - 수강증: 정상 결제된 강의라면 조건 없이 발급 가능해요. - 수료증: 수강 진도율 95% 이상을 달성하고, 전체 강의 시간의 70% 이상을 실제로 수강하셔야 발급됩니다. - 증명서 포함 정보 성명, 생년월일, 과목명, 수강 기간, 발급일이 기본으로 기재되며, 결제 금액은 요청 시 선택하여 포함할 수 있어요. - 발급 소요 시간 신청 후 영업일(평일 10:00 ~ 18:00) 기준 약 3일이 소요되며, 발급이 완료되면 가입하신 이메일로 보내드립니다. 💡 참고: 증명서 발급은 시스템 자동 발급이 아닌, 고객센터 문의를 통해서만 신청받고 있으니 이 점 꼭 유의해 주세요. 발급을 원하시면 우측 하단 고객센터로 문의 남겨주세요. 확인 후 절차를 안내