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サイト・アプリのご利用ガイド

「スタイルブック」では、コーディネートや季節ごとのスタイルをカタログ形式でご紹介しております。

実際にお届けされるレンタルアイテムの一例となるので、ぜひコーディネートの参考にしてください。

 

ウェブサイト:ホーム内のスタイルブック

アプリ:ホーム下部のその他>スタイルブック

お気に入りは、スタイリストがお客様の好みを知るための機能であり、スタイリングする上で参考にいたします。お気に入りしたアイテムは、「お気に入り」からご確認が可能です。

「見つける」ページでは、表示されるアイテムの中から、お客様のお好みに合うアイテムにハートマークを付けることができます。ハートマークが付けられたアイテムは、お気に入りアイテムとしてスタイリストも確認ができるようになります。

  • 見つける

    ウェブサイト/アプリ:ホーム内の「見つける」

  • お気に入り

    ウェブサイト:ホーム内の「お気に入り」

    アプリ:ホーム下部のMyスタイル>お気に入り

注意事項

  • お気に入りは、スタイリストがお客様の好みを知るための機能であり、登録したアイテムを指定してお届けするものではございません。アイテムの指定をご希望のお客様には、「ワンセレクトオプション」をご用意しております。ワンセレクトでは、お客様ご自身に1点アイテムをお選びいただき、その1点のアイテムをベースにスタイリストがコーディネートを行います。詳しくはこちらをご確認ください。

  • 見つける内のアイテムがすべてではありません。

  • お気に入りする方法…画面上のハートマークをタップ

airClosetの会員の皆様にご投稿いただいたコーディネートをご覧になれます。他のお客様のコーディネート写真を見たり、自分のコーディネート写真を投稿したりと、様々な楽しみ方ができます。

ウェブサイト/アプリ:ホーム内の「見つける」>みんなのコーデ

ーディネートのご投稿方法についてはこちらから

右上の虫眼鏡マークを押していただくと、アイテムカテゴリーやカラーごとにコーディネートを絞ってご覧いただくこともできます。

また、「あなたへのおすすめコーディネートを表示」をonにしていただくと、お客様に合わせたおすすめのコーディネートが表示されます。

月額会員のお客様へお届けしたアイテムです。

お届けしたアイテムのサイズは公開しておりません。

  • お手元のアイテムのサイズ

    • タグの表示をご確認ください。

  • 過去に届いたアイテム

    • サイズ確認をご希望の場合は、お客様サポートまでお問い合わせください。

今回お届けしたアイテムについての詳細がご覧になれます。また、他にもスタイリストからのコメントやアイテムの定番着こなしメモのチェック、アイテムの購入、各アイテムの感想の入力などが行えます。今回のアイテムはこちらからご確認できます。

 

  • アプリ版

    レンタル > 感想を入力する > 保存して閉じる

    ※保存するとスタイリストがご感想の内容を確認できるようになります。

  • WEB

    今回のアイテム > 感想を送信する

  • アイテムの定番着こなしメモは、スタイリストからのコメントではありません。

  • ダブルレンタルご利用時のアイテムのご感想は、サイト・アプリ内の今回のアイテム欄にある「レンタル1」と「レンタル2」からお届けしたアイテムごとにご記入ください。(詳しいご注意点はこちら

  • アイテム購入についてはこちら

 

これまでにお客様へ配送したアイテムの詳細がご覧になれます。 また、過去のアイテムからご購入いただくことや、過去のアイテムを使ったコーディネート写真も投稿できます。(過去アイテムはこちら

※アイテム購入についてはこちら

 

ウェブサイト:ホーム内のメニュー>過去のアイテム

アプリ:ホーム下部のレンタル>過去のアイテム

スタイリングの感想を直接スタイリストにお伝えいただくことができます。ご感想は、ご返却手続きの際にご記入いただけます。返却手続きが完了している場合、もしくは倉庫で返却確認が完了している場合は、次回のスタイリングへ進んでおりますので、ご要望を承れません。あらかじめ、ご注意ください。

  • リクエストをお寄せいただけるタイミング

    • 返送手続きのステップ①(リクエスト記入画面)

    • 返送手続きのステップ③(スタイリスト指名)

海外旅行のコーディネートをリクエストいただく際には、国名と都市名をお寄せいただきますようお願い致します。 

例:「イタリアのミラノとフィレンツェに行きます」

他にもイベントやご予定に合わせたリクエストは、具体的な内容をお寄せいただけますと幸いです。

リクエストの際には、アイテムの重量や以下の記事のように詳細なリクエストにはお応え致しかねます。あらかじめご了承ください。

 

 

お客様がお持ちのアイテム(お洋服や小物)をご登録できる「クローゼット管理」機能になります。ご自宅のクローゼットの中身をご登録し、自分の好みをスタイリストに伝えることで、お客様がどのようなアイテムをお持ちで、どのようなお好みなのかを読み取りながら、スタイリングを行うことができます。

Myクローゼットはこちらからご覧いただけます。

Myクローゼットへアイテムをご登録する方法は以下①〜④の手順を参照ください。

  

   

   

 

お客様のご登録情報をご確認いただけます。スタイリング参考写真、サイズ情報、スタイリング情報などの基本情報がご覧になれます。また、ライトプランの交換回数や決済更新日などもご確認いただけます。

基本登録情報は、こちらからご覧ください。

ウェブサイト:ホーム内のメニュー>会員情報の確認・変更>基本登録情報  

アプリ:その他>基本登録情報