ワンセレクトオプションについて
お届けするコーディネートのうち、アイテム1点をお客様ご自身でお選びいただけるオプションです。ワンセレクトタイムの期間中に、次回お届けコーデに含めて欲しいアイテムを1点お選びいただく手順になります。
対象アイテムは【トップス・ボトムス（パンツ、スカート）】となります。
・レギュラープラン・ライトプランをご利用のお客様
オプション利用料：無料
ダブルレンタルオプションをご利用のお客様はお届けコーディネートごとにアイテム1着をお選びいただけます。
アクセサリーオプションをご利用のお客様はアクセサリーはセレクトの対象外になります。
ブランドセレクトオプションご利用中のお客様は対象外となります。
ウェブサイト：ホーム内のメニュー＞会員情報の確認・変更＞オプション変更
アプリ：ホーム下部のその他＞オプション変更
下記(1)~(2)の手順を参照に、適用してください。
(1) 追加するボタンを押下してください。
(2) 「オプション変更前にご確認ください。」をご一読してください。
(3) (2)をご確認いただけましたら「確認しました」ボタンを押下してください。
(4) 「 変更を確定する」ボタンを押下していただくと、適用完了です。
1.お申し込み後、アイテムをお選びいただける残り期間(ワンセレクトタイム)をご確認ください。
ワンセレクトタイムは、お手元のコーディネートが弊社にて返却確認後、順次、ご覧いただくことが可能です。配送業者が倉庫にアイテムをお届けした日付けとは異なりますのでご留意ください。
2. お客様のお手元のコーディネートをご返送いただき、弊社にて返却確認が取れた後、次回お届けコーディネートへのワンセレクトタイムが開始いたします。
上部のタブにて「トップス」「スカート」「パンツ」のカテゴリーを切り替えることができます。
右上の虫眼鏡アイコンから、アイテムのカラーを絞り込めます。※アプリ版のみの機能です。
・下部の「アイテムを入れ替える」ボタンで、表示アイテムを入れ替えることができます。
※アプリ版のみの機能です。
※選べるアイテムが少ない場合、入れ替えボタンは表示されません。
・スタイリストに選んでほしい場合は「やっぱりスタイリストにお任せする」ボタンを押してください。
3. 「今回はスタイリストへお任せする」や「やっぱりスタイリストにお任せする」をお選びいただきますと、お客様によるアイテムのセレクトが無い状態で次回のスタイリングが行われます。
4.「確定する」を押下していただくと、ワンセレクトの適用が完了いたします。
ワンセレクトタイムは「次回お届け希望のアイテムを選ぶ」「スタイリストにお任せするを選ぶ」「残り時間が0になる」のいずれかで終了します。
ワンセレクトタイムが終了するまでは、次回のスタイリングは行われません。
お早目のスタイリングをご希望の場合、ワンセレクトタイムスタートの通知後、お早目に「次回お届けアイテムを選ぶ」もしくは「スタイリストにおまかせする」の操作をお願いいたします。
残り時間が0になってワンセレクトタイムが終了した場合、自動的に「スタイリストにお任せ」の扱いになります。
セレクトいただいたアイテムでも、行き違いにより在庫がご用意できない可能性がございます。その場合、自動的に「スタイリストにお任せ」の扱いになりますのであらかじめご了承ください。
ご登録サイズのものが表示されますため、スリーサイズについては考慮をできかねます。NGにご登録いただいているアイテムも表示される場合がございます。あらかじめご了承ください。
初回コーディネートは、スタイリストにおまかせとなります。
ワンセレクトにてお選びいただいたアイテムが、お客様にとって【チャレンジ】なアイテムなのか、【ふだん使い】なアイテムなのかをご選択いただくボタンになります。お客様にお選びいただいたボタンを参考に、スタイリストがコーディネートをご提案いたします。
【チャレンジ】は「普段、着ない服だけど新しく試してみたい！」というお洋服をご選択いただいた場合に、【ふだん使い】は、「自分のお気に入りの系統のお洋服を着たい！」「自分にとって安心できるお洋服を着たい！」という場合に押下ください。
「オプション変更」ページへアクセス
・ウェブサイト：ホーム内のメニュー > 会員情報の確認・変更 > オプション変更
・アプリ：ホーム下部のその他＞オプション変更
【解除する】ボタンを選択
※必ず【解除する】ボタンが赤く表示されていることをご確認ください。
【変更する】ボタンを押下後、変更受付(解除完了)メールが配信されます。
ワンセレクトオプションにお申し込みされた後、お客様にご返送いただいたアイテムを弊社倉庫にて確認でき次第、「ワンセレクトタイム（お客様ご自身でアイテムをお選びいただける期間）」が始まります。ワンセレクトタイムは7日間となっております。
※ワンセレクトタイム中に専用ページより、「次回お届け希望のアイテム」または「今回はスタイリストへお任せする」をお選びいただくまでは、次回のコーディネートの配送は行われませんのでご注意ください。※ワンセレクトタイム終了までにいずれの選択もなされなかった場合、自動的に「今回はスタイリストへお任せする」となり、3着ともお任せでアイテムをお届けします。
ワンセレクトタイム開始後、当日の20時頃に通知（「お知らせ」および「メール」）を行います。ただし、ワンセレクトタイムは開始直後からアイテムをお選びいただけますので、当日の20時までにアイテムをお選びいただいた場合には、通知は行われませんので予めご了承ください。※アイテムの返却確認日は、配送業者が倉庫にアイテムをお届けした日付とは異なりますので、ご留意ください。
ライトプランでは残りの交換回数に応じてワンセレクトタイムの開始が異なります。以下の例をご参照ください。
残りの交換回数が0回の場合
次回決済日より前にコーディネート返却した際には、次回決済日よりワンセレクトタイムが始まります。
残り交換回数が1回以上の場合
お手元のコーディネートが弊社倉庫にて返却確認後、ワンセレクトタイムが始まります。※配送業者が倉庫にアイテムをお届けした日付とは異なりますのでご留意ください。※ライトプランの交換回数についてはこちら