修繕費用・弁償金一覧
airClosetでは、レンタル中のアイテムがお客様のご都合で次の方へのお貸出し不可能な状態になってしまった場合でも、修繕費用・弁償金を「安心レンタルサポート」価格でairClosetがご負担いたします。
エアクロプライムに加入いただいておりますお客様は、会員プログラム特典「あんしんレンタルサポート100」により、修繕費用・弁償金のご請求は不要となります。
なお、紛失については保証の対象外となります。エアクロプライムご加入の場合も弁償金が発生いたしますため、あらかじめご理解ください。
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分類 | 内容 | 修繕費・弁償金 | 安心レンタルサポート |
シミ | インク・ファンデ・食べ物等によるシミ | 660円 / 1着 | 660円 / 1着 |
シミ・色落ち | 血液・排泄物等のクリーニング不可能なシミ、漂白剤などによる色落ち | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
ほつれ | 生地引っ掛けによる糸つれ、糸飛び出し等 | 440円 / 1ヶ所 | 440円 / 1ヶ所 |
ほつれ | 縫い目の裂け・ほどけ・ほつれ | 275円 / 1ヶ所 | 275円 / 1ヶ所 |
破れ | 生地(縫い目以外)の裂け・破れ | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
ファスナー破損 | ファスナーの不具合・壊れ | 660円/ 1ヶ所 | 660円/ 1ヶ所 |
装飾品外れ | ボタン・装飾品の外れ／現物返却あり | 440円 / 1ヶ所 | 440円 / 1ヶ所 |
装飾品外れ | ボタン・装飾品の外れ／現物返却なし | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
洗濯表示外の取り扱いによる破損 | 退色・脱色、色移り、著しい伸び・縮み など | アイテム上代 | アイテム上代 10% |
不適切なアイロンの使用による破損 | 焼け・焦げ・傷・回復困難なシワ など | アイテム上代 | アイテム上代 |
紛失 | 盗難を含む、アイテムの紛失（付属品の紛失） | アイテム上代 | アイテム上代 |
分類 | 内容 | 修繕費・弁償金 | 安心レンタルサポート |
紛失 | 盗難を含む、 アイテムの紛失 | アイテム上代 | アイテム上代 |
パーツ外れ | 留め具、チェーン、 カン類の外れ | アイテム上代 | 330円/件 |