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airCloset Dressについて
airCloset Dressについて
airCloset（ファッションレンタルサービス）とは、別サービスとなります。 airCloset Dressとは？ ご利用シーンや、お客様お一人おひとりのお好み・サイズに合わせてお好きなドレスをレンタルできます。 サイズやデザインが合うかなどのご不安もあると思いますので、万が一に備えて、予備用のドレスを1着無料でお届けするスペアドレスサービスも提供しています。 ご利用後は、クリーニング不要でそのままご返却をいただくことができます。 ぜひ、airCloset Dressで感動するファッションとの出会いをお楽しみください。 サービス概要 レンタル期間 一律7泊8日 レンタル開始日：お客様へのお届け日 レンタル終了日：商品の返却期限日 - 終了日は、お客様が返却手続きを行っていただく期限日です。倉庫への到着日ではございませんので、ご安心ください。 - 配送会社を通じて、受け取り日を変更した場合、レンタル終了日に変更はございません。予めご了承ください。 レンタル料金 6,480円〜12,980円 ※レンタルされるドレスによって異なります。 ※送料は無料となります。 取り扱いサイズ S〜L おログイン方法について
airClosetを既にご利用されているお客様は、airClosetのご登録情報を連携してご利用いただくことが可能でございます。 ログイン方法 LINE 「LINEでログイン」ボタンを押下後、LINEのログイン画面へ遷移いたします。ご自身のLINEアカウントの情報をご入力の上、「ログイン」ボタンを押下してください。 メールアドレス エアークローゼットでご利用されている「メールアドレス」と「パスワード」をご入力の上、ログインボタンを押下してください。 Apple ID 「Appleでログイン」ボタンを押下後、Apple IDのログイン画面へ遷移いたします。ご自身のApple IDアカウントの情報をご入力の上、「ログイン」ボタンを押下してください。 各種変更方法 パスワードをお忘れの場合 パスワードをお忘れの場合は、再設定をお願いいたします。 1. こちらへアクセスし、ご登録のメールアドレスをご入力ください。 2. ご登録のメールアドレスへパスワード変更のご案内が送付されますので、メールに記載されるURLへお進みください。 3. 任意のパスワードをご入力ください メールアドレスの変更をご希登録・退会について
登録方法 airCloset Dressに新規登録する場合 1. ログイン/登録ページへアクセスし、「LINEで会員登録（無料）」を選択してください 2. LINEのログイン画面へ遷移いたしますので、ご自身のLINEアカウントのログイン情報をご入力ください 3. LINEログインが完了いたしましたら、airCloset Dressへのご登録が完了となります LINEアカウントにメールアドレスのご登録をされていない場合は、先にメールアドレスのご登録をお済ませください。 airClosetのご登録情報でログインする場合 airClosetを既にご利用されているお客様は、airClosetのご登録情報を連携してご利用いただくことが可能でございます。 1. airClosetにご登録されている方法（①メールアドレス②LINE③Apple ID）を選択し、ログインへお進みください 退会方法 1. 画面右上のメニューバーを選択してください 2. 「会員情報」へお進みください 3. 「退会する」を選択し、注意事項をご確認の上、最後の「退会する」を押下してください レンタルされているドレスの返却がお済注文方法について
お取り扱いのあるドレスから、お客様のご希望のドレスを選択してレンタルしていただけます。 注文手順 1. ご希望のドレスを選択し、商品詳細の画面へお進みください。 2. ドレスの詳細をご確認いただき、ご希望サイズを選択してください。 3. お届け希望日を選択し、「カートに入れる」を選択してください。 4. 右上のカートボタンを押下し、「レンタル手続きへ進む」を選択して注文へお進みください。お支払い方法やお届け先の設定画面になりますので、情報をご入力をお願いいたします。 5. 「注文を確定する」を押下し、ご注文が確定となります。 ※ご注文完了後は、ご登録メールアドレスやLINEアカウントへ手続き完了のご連絡を送付いたしますので、ご確認ください。 注意点 - 1回の注文で、1つのレンタル期間のみ選択が可能となります。 - カートには2着までしか追加することができません。2着以上のレンタルをご希望の場合は、注文を分けてご利用ください。 カートに2着ドレスが入っている場合、レンタル料金の低いドレスがスペアドレスとして0円になります。詳細はこちら キャンセル手順 キャンセルが可能となるのは、商品が商品のお届けについて
送料・各種手数料 注文時の送料・各種手数料は無料です。 商品の配送方法 商品はすべて、ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。 ※ 配送方法はご指定いただけません。 なお、発送手続きが完了すると、本登録アドレスにairCloset Dress＜アドレス＞より「本日商品を発送いたしました」メールを配信いたします。 配送に関して、何かご不明な点などがございましたら、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。 ヤマト郵便にて受け取り予定日を変更しても、レンタル開始日は変更されません。レンタル期間は変更されませんので、ご注意ください。 ヤマト運輸お問い合わせ窓口 固定電話：0120-01-9625 携帯電話・スマホ：0570-200-000 050IP電話：050-3786-3333 ＜受付時間 8：00～21：00＞ ※ 何らかの理由により、弊社倉庫から商品の発送が予定通りできない場合や、配送を保留・取消しとさせていただく場合がございます。 その際には、カスタマーサポートセンターよりご連絡をさせていただきます。 お届け日時スペアドレスサービスについて
スペアドレスサービスとは？ 予備用のドレスをお届けするサービスです。airCloset Dressでは、イベントの直前でお届けされたドレスが「サイズが合わない」「イメージと違った」などの理由で、着用できない機会を減らしたいという想いを込め、万が一に備えて、追加で1着までドレスを無料でお届けします。 注文方法 レンタルしたいドレスをカートに入れてください。予備としてレンタルしたいドレスもカートに入れていただき、合計2着をカートに入れてください。この際に、レンタル料金の低いドレスが無料になります。 着用方法 「未着用タグ」が付いた2着のドレスがご自宅に届きます。未着用タグを切らずに試着していただき、返却をされるまで未着用タグを切り離さないようにお願いいたします。気に入ったほうのドレスの「未着用タグ」を切り離してご着用ください。 - どちらの「未着用タグ」を切り離しても、請求金額に変更はございません。 - 2着とも「未着用タグ」が切り離されていない場合の返金はございません。 - 2着とも「未着用タグ」が切り離された場合は、2着分のレンタル料金をご請求いたします。延長・延滞・弁償について
修繕費について airCloset Dressでは、通常のご利用で発生する微細なキズ等については弊社にてメンテナンスを行います。お客様への修理費用のご請求はございません。 延滞料金について 返却期限日までにコーディネートのご返却手続きが行われなかった場合、延滞料金が発生する場合がございます。コーディネート利用後は、お早めにご返送いただけますと幸いでございます。 延滞日数の計算 1日の延滞につき、レンタル料金の1日分料金ｘ150%を請求いたします。 例）7,980円の商品を3日間延滞した場合の発生料金 レンタル期間が8日間より、１日あたりのレンタル料金：7,980円 / 8日間 = 997.5円 3日間の延滞による延滞料金：997.5 円 x 3日間 x 150% = 4,488円 (小数切り捨ての計算で請求いたします） 違約金について レンタル中のアイテムがお客様のご都合で紛失や修繕が不可能と判断された場合に違約金がかかる場合がございます。 違約金の金額：商品の販売価格の100% 違約金が発生する条件 ・通常のクリーニングで落ちないシミ、汚れ、または匂いが付着した場合 ・著しい損傷によ