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コーディネート写真の投稿・削除方法
コーディネート写真は、今回のアイテムページにある「みんなのコーディネート」から投稿することができます。 コーディネート写真の投稿方法 1. 投稿画面を開く 「投稿」ボタンを押し、「コーディネート投稿のご注意」をお読みの上、OKボタンを押してください。 ※「次回から表示しない」を押すと、注意画面は以降表示されなくなります 2. 写真を撮影もしくはアップロード その場でコーディネート写真をお撮りになるか、携帯端末・パソコン内の「写真フォルダ」からアップロードをしてください。ご投稿の際には一度、「投稿写真の基本ルール」をご参照いただきますようお願いいたします。 3. コメントを入力する 着こなしのポイント、着用シーン、着た感想や周りの方の反応など、ご自由に感想をご記入ください。 4. 投稿する プロフィール情報を公開したくない方はチェックを入れ、投稿ボタンを押してください。 プロフィール情報とはairClosetにご登録いただいているニックネーム・年齢・身長のことで、個人を特定できる内容ではありません。年齢や身長も他の方の着こなしの重要な参考情報となるため、公開されることをおすすめしておりま登録住所の変更方法について
コーディネート配送先住所を変更する場合は、以下の手順にて変更するが可能です。また、後払い決済をご利用の場合、請求書の変更手順もこちらでご確認いただけます。 ■ご登録住所の確認・修正手順 1. 公式サイト<https://www.air-closet.com/register-information/ >へアクセスしてください。 2. 「基本情報」の「変更する」よりご変更いただくことが可能です。 ご登録情報の変更は、個人情報のお取り扱いとなるため、弊社セキュリティポリシーにもとづき、会員サイトにてお客様ご自身で下記の手順にてお手続きしていただくようお願い致します。 ご登録住所をご変更される場合は、ご返却手続前までにご変更いただけますようお願い申し上げます。 ■後払い決済の送付住所の確認・修正手順 - 後払い決済をご利用いただいている場合 - 別の住所に請求書を送るを選択されている場合 - コーディネートのお届け先と、請求書の送付先が異なる場合 以下よりご変更いただけますと幸いです。 1. 公式サイト<https://www.air-closet.com/change-payment/ >ご登録情報の変更について
■【基本登録情報】の変更 以下のご登録情報を変更することが可能です。 - お名前 - ニックネーム - 生年月日 - 電話番号 - お届け先ご住所 こちらからご変更ください。 ウェブサイト ：ホーム内のメニュー ＞ 基本登録情報・基本情報 ＞ 『修正する』を選択 アプリ ：ホーム下部のその他 ＞ 基本登録情報・基本情報 ＞ 『修正する』を選択 ■【サイズ】・【スタイリング参考写真】の変更 こちらからご変更ください。 ウェブサイト ：ホーム内のメニュー＞アカウント『Myカルテ』 サイズの変更は『サイズ』を選択 お写真の変更は『ライフスタイル』を選択 アプリ ：ホーム下部のMyスタイル サイズの変更は『サイズ』を選択 お写真の変更は『ライフスタイル』を選択 ■プラン/コース・オプション・お支払い方法の変更 プラン/コース変更、オプション変更、お支払い方法変更 からご変更いただけます。 ウェブサイト ：ホーム内のメニュー＞会員情報の確認・変更＞変更内から各項目を選択 アプリ ：ホーム下部のその他＞各項目のアイコンから選択 ■メールアドレス・通知・パスワードのご変更 メールアドレス変更・お知らログイン・ログアウトについて
ログインについて ログイン方法 トップ画面の右上にある「ログイン」をクリックし、ログイン情報をご入力ください。 ログインのトラブルについて 登録後の各種メールが届かない 問い合わせ窓口である「info@air-closet.com」からの回答メールが迷惑メールに届いているかもしれません。 お手数おかけしますが、迷惑メール設定にて上記アドレスが受信いただけるよう設定をお願いします。 さらに、システムからの自動配信は「noreply@air-closet.com」から送付されます。 併せて設定をお願いいたします。 パスワードを入力してもログインできない 所定のパスワードを入力してもログインできない場合は、パスワードの変更ミスである可能性があります。下記の手順に従って、パスワードの変更処理をお願いいたします。 パスワードのご変更手順はこちら 急にログインできなくなった場合 ご利用いただいている端末のOSやブラウザが、当社推奨外のバージョンの可能性があります。 詳しくはこちらからご確認ください。 上記で解決できない場合、あわせてこちらの記事もご参考ください。 ログインできない場合 ログアウトにメール配信の停止について
メール配信の停止について メールの配信停止をご希望の際には、サービスサイトへログインした状態で、こちらより配信停止が可能です。 お知らせの解除には、3〜5営業日反映に時間がかかります。 停止までの間、配信待ちのお知らせが届く可能性がございますので、予めご了承ください。 メール配信停止の手続きをしたがメールが届く場合 弊社のお知らせ・キャンペーンメールの配信を停止している場合でも、 個人情報の取り扱いや個人情報保護方針、規約の改定・更新など、サービスに関する重要な情報に限り、 登録メールアドレス宛にお知らせいたします。何卒ご了承ください。 月額会員を退会したのにメールが届く 月額会員解約後、無料会員として登録されている状態かもしれません。 無料会員を退会したい場合には、ログイン後の会員サイトに表示されるメニューを選択していただき、「無料会員退会」より手続きください。メールアドレスの変更・受信トラブルについて
メールアドレスの変更方法 ウェブ ：ホーム内のメニュー ＞ 会員情報の確認・変更 ＞ メールアドレス変更 アプリ ：ホーム下部のその他 ＞ アカウント設定 ＞ メールアドレス変更 メールアドレスの変更でエラーがでる場合について ご入力いただいたメールアドレスの変更を行えない場合、すでに該当のメールアドレスにて無料会員のご登録をいただいている場合がございます。 ご変更をご希望のメールアドレスでログインを行い、無料会員の退会処理を完了後、再度メールアドレスの変更をお試しください。 無料会員はウェブサイトからのみログインが可能です。 メールが届かない場合について ドメインの許可ができていない場合がございます。こちらからお送りする【info@air-closet.com】からのご回答メールが迷惑メールに届いているかもしれません。お手数おかけしますが、迷惑メール設定にて上記アドレスが受信いただけるよう設定をお願いします。 さらに、システムからの自動配信は【noreply@air-closet.com】から送付されます。合わせて設定をお願いいたします。推奨環境・端末について
サービスサイトをご利用いただく際、「ネットワークが不安定です。再読み込みしてください」と表示される際、推奨環境外の可能性がございます。 下記推奨ブラウザ・OSの最新verにてご利用ください。 ■ウェブブラウザ Google Chrome 最新版 Safari 最新版 Firefox 最新版 ■スマートフォン iPhone 最新版 Android 最新版 ■各推奨ブラウザの最新バージョンについて 以下よりご確認ください。 Google Chrome ＞ダウンロードサイトへ Safari ＞ダウンロードサイトへ FireFox ＞ダウンロードサイトへ ※OSバージョンの確認方法※ ▼iPhone、iPadをご利用のお客様 ホーム画面：「設定」>「一般」>「バージョン」 最新版バージョンの場合ホーム画面：「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」「お使いのソフトウエアは最新です」の表示が確認いただけます。 ▼Androidをご利用のお客様 ホーム画面：「メニューアイコン」>「設定」 設定が複数のタブに分かれている場合は「一般」>「端末情報」 Androidバージョンの下に記載された数字パスワードの変更および再設定について
パスワードをご変更の際は、以下の手順をお試しください。 1. パスワード変更ページへアクセス。 ※ 現在、サイト・アプリを開いている方はまずログアウトをしてください。 2. 「メールアドレス」欄にご登録メールアドレスを入力してください。 3. 送信ボタンを押すと、ご登録メールアドレスにパスワード変更方法をお知らせするメールが届きます。 4. このメール内のリンクを選択していただきますと、パスワード再設定画面が表示されます。 ご変更したパスワードとご登録のアドレスでログインしていただけます。