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交換・返品
交換・返品に関するご案内
交換・返品が可能な場合 - 商品到着後7日以内に、タグを外さず未使用の状態でお申し出いただいた場合 - 商品の不良、誤配送、またはお客様が受け取った商品が表示・広告内容と異なる場合、あるいは契約内容と異なる履行があった場合は、商品到着後3ヶ月以内、もしくはその事実を知った日または知り得た日から30日以内 交換・返品ができない場合 - お客様のご都合による返品のお申し出が、商品到着後7日を経過した場合 - 開封後の試着または使用により商品の価値が損なわれた場合（ただし、商品確認のための開封の場合は返品可能） - お客様の責めに帰すべき事由により商品の価値が著しく低下した場合 - 靴箱、商品のタグやラベルが破損または紛失し、再販売が不可能となった場合 - 付属品（ボタン、アクセサリー、箱、ラベルなど）が返送されない場合 - 時間の経過により再販売が困難なほど商品の価値が著しく低下した場合 - セール品、限定商品など、事前に交換・返品不可とご案内した商品の場合 ※お客様のご都合による交換・返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。