🌟 주문 진행 단계

아무아무의 주문은 아래 단계별로 진행됩니다.

각 단계별로 가능한 변경 사항과 주의사항을 꼭 확인해 주세요.

주문이 접수된 상태입니다.

• 이 단계에서는 주문 취소 및 옵션 변경이 가능합니다. ⭕️

• 무통장 입금 시, 7일 이내 입금이 확인되지 않으면 주문이 자동 취소됩니다.

디자인 확인 후 제작 공정이 시작된 단계입니다.

• 이 단계부터는 주문 취소 및 옵션 변경이 불가합니다.

• 커스텀 제작 특성상, 제작 공정이 시작되면 취소 및 변경이 어렵습니다.

제작이 완료된 상품을 검수하고 안전하게 포장하는 단계입니다.

상품이 출고되어 택배사로 전달된 상태입니다.

• 송장번호를 통해 배송 상황을 확인할 수 있습니다.

• 픽업을 선택한 경우, 안내된 장소에서 직접 수령하실 수 있습니다.

상품이 고객님께 도착하거나, 직접 방문 수령이 완료된 단계입니다.

• 로그인 후 [주문/배송] > 해당 주문 내역에서 직접 구매 확정을 진행하고, 리뷰를 작성할 수 있습니다.

• 별도의 확정 절차가 없어도, 배송 완료 후 7일이 지나면 자동으로 구매 확정 처리됩니다.

• 구매 확정 이후에는 재작업이나 반품이 불가 하니, 꼭 확인 후 확정해 주세요.