출품자가 발송한 물품이 비드바이 현지 물류센터로 도착한 상태로 등록된 제품의 동일성, 외관상 하자·파손 여부 를 확인하여 입고처리 하며 배송형태에 따라 창고 내 보관 또는 포장단계로 이관됩니다.
평균적으로 일본의 경우 3~5일, 미국/영국의 경우 1~2주 가량 소요되지만 현지 내 배송기간은 출품자의 준비 기간 또는 지역 등에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다.
※ 물품 원문페이지 내 출품자의 지역, 배송관련 내용 등 을 미리 확인하는것을 권장합니다.
1차결제를 완료 후 마이페이지 / 묶음배송관리 메뉴를 통해 개별, 묶음 조정 등이 가능합니다.
묶음배송 신청상품 : 묶음배송관리 진입 시 기본 페이지로 묶음처리 상태의 주문건을 확인할 수 있습니다. 주문건이 모두 도착하는 경우 포장팀으로 이관되며 묶음변경이 불가합니다.
묶음배송 가능상품 : 묶음처리 되지 않은 개별 또는 배송대기 주문건으로 현지도착 상품을 포함한 묶음신청은 일본건에 대해서만 직접 설정 가능합니다. (국가선택 : 일본), 미국과 영국의 경우 1:1 또는 사용자메모를 통해 묶음 신청건의 주문번호, 경매번호 를 기재하여 요청해야 합니다.
묶음배송 설정 시 주의사항
개별배송건 또는 묶음건 마지막 물품이 도착하는 경우 바로 포장단계로 이관되어 묶음배송 변경(추가, 분리)이 불가하니 사전 묶음처리 또는 배송대기 설정을 권장해드립니다.
현지도착 물품들을 묶음신청 완료 후 2차결제요청 까지 현지 물류센터 상황에 따라 영업일 1~2일가량(일본의 경우 2~3일)이 소요될 수 있기 때문에 보관기한이 임박한 경우 보관료 발생이 되지 않도록 최대한 빠른 신청을 권장해드립니다.
묶음배송 최대수량은 일본 15건, 미국/영국 10건 으로 제한됩니다.
입고 시 외관상 하자 또는 파손을 발견하거나 물품 상태 판단이 어려운 경우 담당자의 재량하에 무료 사진 서비스를 제공할 수 있습니다.
※ 유료 사진촬영을 원하시는 경우 반드시 현지도착 전 사용자 메모를 통해 요청해야 합니다. (수수료 발생 - 200 엔 / 2 달러 / 2 파운드)
출품자에게 송금이 완료 된 후 비드바이 물류센터에 도착하지 않는 건들에 대해 최대 200만원, 계정당 2회까지 보상해드립니다.
일본 : 송금완료 후 30일 초과
미국 : 송금완료 후 45일 초과
미도착 보상 예외사항
좋은평가 100건 이하, 나쁜평가 5건 이상
제3국 출품건
예약판매 상품
디지털코드 등 현물이 없는 상품판매
상품 이미지 미등록 또는 합성된 이미지로 출품한 경우
비드바이 물류센터에서 국내 주소지로 상품이 배송되는 단계입니다. 2차결제대기 상태에서는 묶음배송 조정이 불가하며 수취인정보 수정 또는 배송방법 변경만 가능합니다.
배송방법 | 출고 스케줄 | 특이사항 |
비드바이 항공특송 (허브넷 로지스틱스) 배송기간 3~5일 (영업일기준) 중량무게,부피 제한없음 CJ대한통운 연계 | 매주 5회 (월,화,수,목,금) 해당일 11:00 까지 결제시 출고 | ※ 멀티박스 : 박스 당 250엔 ※ 부피무게 30KG 이상 부피적용 ※ 오버사이즈 : 1,550엔 추가 중량 : 20KG / 세변의합 : 160cm / 한변 100cm 중 한가지이상 초과하는 경우 ※ 20만엔 이상 수출통관료수수료 1,500엔 |
비드바이 선편특송 (팬스타 엔터프라이즈) 배송기간 5~7일 (영업일기준) 중량무게,부피 제한없음 CJ대한통운 연계 | 매주 3회 (화,목,금) 해당일 09:00(AM) 까지 결제시 출고 | ※ 관부가세 납부안내 : 대교관세사 ※ 사업자통관 수수료, 창고보관료 납부 : 팬스타 엔터프라이즈 |
EMS 국제우편 (우체국) 배송기간 3~5일 (영업일기준) 우체국택배 연계 | 매주 5회 (월,화,수,목,금) 해당일 16:30까지 결제시 출고 | 무게 30kg, 한변의 길이 150cm미만 취급 ( 가장긴변 + 둘레 = 3m 이상 배송불가 ) 수하인이 직접 통관 절차 진행 미화 $1,000를 초과하거나 사업자통관시 관세사 섭외하여 정식수입신고 절차에 따라야 함 ※ 20만엔 초과건은 2차결제시 수출통관수수료 2,800엔 청구 |
일본 내 배송 (야마토 택배) 도착일자 지정 결제완료 : 지정불가 현지도착 : 요청일로부터 영업일 기준 5일이후 부터 신청 가능 | 매주 5회 (월,화,수,목,금) 해당일 16:00까지 결제시 출고 | 수수료 : 1,000엔 (주문건당) 가로·세로·높이의 합이 200cm 이하, 무게가 30kg 이하 취급※ 한 변의 길이는 170cm까지, 위아래를 뒤집을 수 없는 등 운송 상태에 제한이 있는 경우는 한 변의 길이가 100cm까지 |
20만엔 이상의 물품은 수출통관검사로 발송처리가 2일가량 지연될 수 있습니다.
수출 통관 시 요건 서류(비해당서류, MSDS 등 )을 요구할 수 있으며 관련자료 제출이 불가한경우 비드바이로 반송, 국제운송료의 환불처리가 불가합니다.
배송방법 | 출고 스케줄 | 특이사항 |
비드바이 항공특송 (LX 판토스) 배송기간 3~5일 (영업일기준) 중량무게,부피 제한없음 CJ대한통운 연계 | 매주 3회 (화,목,토) 해당일 01:00(AM) 까지 결제시 출고 ※한국시간 기준 | ※항공편 발송 불가 품목, 중량화물의 경우 선편을 별도로 섭외해야 할 수 있습니다. 항만 보세창고 픽업비용 : $90 부터 국제운송료 및 포장료 취급비 등은 국내 도착후 별도 청구됩니다. 운송과정 조회가 불가합니다. |
배송방법 | 출고 스케줄 | 특이사항 |
비드바이 항공특송 (LX 판토스) 배송기간 3~5일 (영업일기준) 중량무게,부피 제한없음 CJ대한통운 연계 | 매주 1회 (금) 해당일 19:00 까지 결제시 출고 ※한국시간 기준 | 유럽 서머타임 적용시 18시까지 2차 완료시 당일출하 |
$2,000 이상의 물품은 세관창고 보관료 30,000원 발생될 수 있습니다.
도서산간비용 : 지역에 따라 추가 비용이 발생 할 수 있습니다.
관부가세 미납등으로 인해 지연되는 경우 보세창고 보관료가 별도 청구될 수 있습니다.
특송 화물은 지정장치장에 2개월간만 보관 가능하며, 기간 초과시 체화절차가 진행됩니다.
체화절차란?
반출통고 : 장치기간 만료 30일 전 '체화 반출통고서'를 작성해 화주에게 등기우편으로 발송하고, 통고서 발송일로부터 1개월 이내에 수출·수입·반송 중 하나를 이행하도록 안내합니다.
매각(공매)절차 : 화주가 통고 기간 내에 아무 조치도 하지 않으면 장치기간 경과물품으로 확정되고, 세관장이 이를 공고한 뒤 매각 절차에 들어갑니다.
유찰 시 국고귀속 예정통고 : 공매에서 유찰(낙찰자 없음)되면 세관장은 화주에게 '국고귀속 예정통고서'를 등기우편으로 발송합니다. 통고일로부터 1개월 이내에도 화주가 물품을 반출하지 않으면 국고귀속 및 폐기심사위원회에 회부됩니다.
최종 처리 : 심사위원회가 국고귀속으로 결정하면 위탁판매 등 절차를 거쳐 국고에 귀속되고, 폐기로 결정하면 폐기명령을 거쳐 폐기됩니다. 매각된 물품에 대해 질권자·유치권자가 있다면 매각일로부터 1개월 내 권리 증명 서류를 세관장에게 제출해야 하며, 그렇지 않으면 낙찰자에게 물품이 인도됩니다.
해외 공급자(비드바이코리아) 로부터 같은날 구매한 물품들이 동일한 날짜에 입항하는 경우 관세청고시 제2022-55호로 개정된 수입통관 사무처리에 관한 고시 제68조에 따라 합산하여 과세됩니다.
세관장은 규칙 제45조제2항제1호 단서에 따라 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우로서 각 물품의 물품가격을 합산한 금액이 제67조의 기준을 초과하는 때에는 관세면제 대상에서 제외하고 합산하여 과세한다.
1. 하나의 선하증권(B/L)이나 항공화물운송장(AWB)으로 반입된 과세대상물품을 면세범위 내로 분할하여 수입통관하는 경우
2. <삭제>
3. 같은 해외공급자로부터 같은 날짜에 구매한 과세대상물품을 면세범위내로 분할 반입하여 수입통관하는 경우
합산과세 보상불가
서로 다른 날짜에 맞추어 발송처리 하더라도 천재지변 또는 항공/선편 결항 등 에 의해 같은날 국내 입항될 수 있기 때문에 반드시 관세청 유니패스에 접속하여 국내 입항 여부를 확인하고 2차결제 하실것을 권장해드립니다.
국제운송중인 물품을 배송지에서 수령하신 경우 마이페이지 / 주문배송현황 / 국제운송중 에서 도착확인 버튼을 눌러 거래완료 처리할 수 있습니다. 거래완료시 등급포인트가 적립되며 이용후기를 작성할 수 있습니다.
※ 도착확인 미처리로 인한 등급변경 누락 등을 방지하기 위해 국제배송일 기준 30일을 초과하면 물품 수령과 관계없이 자동으로 거래완료 처리 됩니다.
마이페이지 / 주문배송현황 / 거래완료 메뉴로 진입하면 수령한 물품에 대한 이용후기를 작성할 수 있습니다. 이용후기 작성 시 등급포인트 2점이 적립되며 작성가능 시간은 국제배송일로부터 30일간 가능하기 때문에 30일을 초과하여 자동으로 거래완료처리 되는 경우 후기 작성이 불가합니다.
출처 및 참고자료
소비자24, 해외직구 전 점검사항