서비스 이용 절차

• 카페24 PRO 서비스 가입 및 PRO 풀필먼트 계약 완료

  • 카페24 PRO 서비스 이용 약관으로 PRO 풀필먼트 이용 계약까지 완료됩니다.

• 프로 이용 시작 D+5일에 PRO 풀필먼트 이용 안내 알림톡 발송

• PRO 풀필먼트 이용 안내 알림톡 ➡️ 풀필먼스 소개 페이지 확인

• 카페24 PRO 전용 풀필먼트 서비스의 개요, 운영 범위 및 정책 등을 확인

• 알림톡 또는 채널톡 상담 접수 버튼 클릭

• 담당자가 유선 또는 채널톡을 통해 상담 진행

상담 시 확인되는 주요 내용

• 현재 물류 운영 현황

• 상품 종류 및 예상 물량

• 입고 일정 및 이용 희망일

• 상담 결과를 바탕으로 이용 확정

• 운송 약관 동의 절차 진행 (패스트박스와 별도 진행)

• 고객사와 패스트박스 간 입고 일정 협의 및 확정

• 확정된 일정 = 서비스 게시일(운영 시작일)로 적용

• 패스트박스 담당자가 고객용 스마트재고 계정 생성 및 안내

• 상품 정보, 입고예정서 등록, 재고 연동 설정 등 초기 세팅 진행

• 상품 입고 완료 후 본격적인 풀필먼트 운영 시작

• 입고 → 재고관리 → 출고 → 반품까지 전 과정 자동화

  • 매일배송의 세팅을 위해 [스마트 주문표현 - 다양한 배송] APP도 자동설치 됩니다.