주문관리v2에서는 동일 품목이더라도 수량을 나누어 부분 출고하는 등 자유로운 처리가 가능해요.

부분 출고는 여러 가지 방법으로 진행해 주실 수 있어, 가이드를 통해 안내 드립니다.

송장 번호를 입력하기 전 상태(상품준비, 배송대기)에서 주문상태를 나누어 보실 수 있어요.

나누신 후에는 각각 송장을 입력하여 부분 출고가 가능해요.

자세한 내용은 [주문관리V2 주문상태 나누기, 합치기] 가이드 내용을 참고 바랍니다.

상품준비 상태라면 특정 품목을 체크하거나 수량을 조절하여 “배송대기” 처리하실 수 있어요.

이렇게 처리해 주시면 자동으로 상품준비와 배송대기로 섹션이 나뉘어지며, 각각 발송 처리가 가능해요.

아래 순서로 처리해 보세요.

[관리자 페이지 > 쇼핑 > 주문관리v2 > 주문 상세페이지로 이동 > 상품준비 상태의 품목 체크 (필요 시 수량 조절) 하신 후 ‘배송대기 처리’ 클릭]

특정 품목 번호만 입력하여 송장을 등록해 주시면 자동으로 주문 상태가 분리됩니다.

1번과 같은 나누기 과정 없이 바로 주문 상태(섹션)이 나눠집니다.

[주문관리v2 송장 엑셀등록하기] 가이드 하단의 ‘방법3. 엑셀 편집하여 사용하기’ 내용을 참고해 주세요.

현재 주문 상세페이지에서는 주문 번호와 섹션 번호만 확인이 가능한 상태에요. 현재 품목 번호도 확인하실 수 있도록 내부 기능 개선 중에 있습니다. 

참고: 부분 출고와 더불어 반품 및 취소도 일부 수량, 품목만 처리 가능하며 고객 또한 신청 시 이를 조절할 수 있어요.다만, 입금 전 취소하시는 경우에는 전체 취소만 가능한 점 참고해 주세요. (무통장 입금, 가상계좌 결제 건 등 입금 하지 않은 상태일 때)