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제주도 및 도서산간 지역 기준표

제주도 및 도서산간 지역 기준표 도서산간 지역이란? 사람이 거주하는 섬 지역과 산간 지역을 이루는 용어로, 배송 시 육로로 이동이 불가하고, 선박과 항공 이용료, 위탁배송 등 추가 배송 비용 발생하는 지역을 의미합니다. 도서산간 배송비는 도서산간 지역에 상품 배송 시 운임되는 추가 운송비에 해당합니다. 제주도 및 도서산간 지역 기준표 참고: 도서산간 지역의 기준은 국내 택배사마다 상이할 수 있습니다. 정확한 기준은 이용 중인 택배사에 문의하실 것을 권장해 드립니다. 우편번호 방식 제주 및 도서산간 우편번호 구간 지역 우편번호 구간 제주도 63000 ~ 63644 인천 중구 섬지역 22386 ~ 22388 인천 강화 섬지역 23004 ~ 23010 인천 옹진 섬지역1 23100 ~ 23116 인천 옹진 섬지역2 23124 ~ 23136 충남 당진 섬지역 31708 충남 태안 섬지역 32133 충남 보령 섬지역 33411 경북 울릉도 전지역 40200 ~ 40240 부산 강서구 섬지역
제주도 및 도서산간 지역 기준표

실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제는 어떻게 환불해 주나요?

실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제는 어떻게 환불해 주나요? 사이트와 전자결제(PG) 연결 후 주문 취소가 일어난 경우 신용카드, PAYCO, 네이버페이, 카카오페이를 통해 결제한 구매자에게는 취소 처리 후 자동으로 환불이 진행합니다. 무통장입금, 실시간계좌이체(부분 취소시), 가상계좌(이니시스 가맹점은 설정에 따라 자동환불 지원), 휴대폰결제의 경우 판매자가 직접 취소 및 환불해 주셔야 합니다. 자동환불 불가 결제수단에 대한 환불 처리방법 1. 무통장입금 입금확인된 주문에 대하여, 구매자가 취소요청을 한 경우 판매자는 취소를 승인할 수 있으며, 취소승인 후 해당 취소건은 취소처리중으로 상태가 변경됩니다. 이때 판매자는 고객 계좌로 직접 환불 후 기타 취소처리 > 취소(환불)완료 처리 할 수 있습니다. *무통장입금 주문은 취소처리를 하여도 자동으로 환불되지 않으니 고객 계좌로 직접 환불하셔야합니다. 무통장입금 주문 취소 및 환불방법 자세히 알아보기 > 2. 실시간계좌이체 (부분취소
실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제는 어떻게 환불해 주나요?

무통장입금 주문 취소 및 환불방법

무통장입금 주문 취소 및 환불방법 전자결제(PG) 사용자는 신용카드, PAYCO, 네이버페이, 카카오페이, 실시간계좌이체(부분취소 제외) 결제수단으로 결제된 건에 대하여 구매자가 주문 취소 시 자동으로 환불됩니다. 단, 무통장입금의 경우 입금확인 처리가 확인된 경우에만 판매자 취소관리 목록에 나타나며, 취소승인 후에는 계좌이체 등을 통해 수동으로 환불해 주셔야 합니다. 참고: 결제수단별 자동환불 가능여부, 환불 소요시간 등에 대한 정보는 다음 자동환불 가능한 결제수단 도움말을 확인해 주세요. 취소방법 1단계: 취소승인하기 1. 사이트 관리자 모드에 접속합니다. 2. 왼쪽 관리자 모드 메뉴 중 쇼핑> 취소관리를 클릭합니다. 3. 취소 주문 목록 중 취소해야 할 주문의 체크박스를 선택합니다. 4. 취소승인 버튼을 클릭합니다. 5. 취소승인 처리 팝업이 나오면, 취소비용 항목은 공란으로 두고, 확인을 클릭해 취소를 승인합니다. 참고: 상품 특성 상 주문 취소 시 수수료 등의 금액을 제하고
무통장입금 주문 취소 및 환불방법

네이버쇼핑 수수료와 입점비용은 어떻게 되나요?

네이버쇼핑 수수료와 입점비용은 어떻게 되나요? 1. 입점비 입점비용은 현재 무료 진행 중입니다. 2. CPC(클릭당 비용 발생) 수수료 네이버 쇼핑 상품에서 이용자가 검색 또는 브라우저를 통해 해당 상품을 확인하고, 클릭하여 입점사의 쇼핑몰로 이동될 때마다 일정 금액이 부과됩니다. 이러한 과금을 CPC 과금이라고 하며, 카테고리별로 차등 적용됩니다. 3. 카테고리 구분 - 가격비교 상품군: 가전/컴퓨터 (하위 중/소/세 카테고리 모두 포함), 분유/기저귀/물티슈, 국내/수입화장품, 향수/바디/헤어 - 일반 상품군: 위 '가격비교 상품군'을 제외한 모든 상품군이 해당 (가격비교를 하고 있더라도 위 상품군을 제외한 나머지 카테고리는 일반 상품군에 포함됩니다.) 4. 수수료 계산 방식 클릭당 단가 = 상품 가격대 / 카테고리별 CPC 수수료 + 10원 (최저 수수료) 5. 상품군 가격별 수수료율 - 가격비교 상품군(가전/컴퓨터 (하위 중/소/세 카테고리 모두 포함), 분유/기저귀/물티슈,
네이버쇼핑 수수료와 입점비용은 어떻게 되나요?

네이버페이 주문형 신청하기 (간편구매)

네이버페이 주문형 신청하기 (간편구매) 네이버페이 주문형이란, 네이버 사용자가 본인의 네이버 계정에 은행계좌, 체크카드, 신용카드를 미리 등록해 두고, 여러 네이버페이 가맹점(쇼핑몰)에서 편리하게 결제할 수 있는 간편구매 서비스를 말합니다. 방문자는 회원가입을 하지 않아도 네이버 아이디로 로그인해 간편하게 구매할 수 있기 때문에, 방문자의 구매 가능성이 더 높아집니다. 이 도움말에서는 캠페이너스로 만든 쇼핑몰에 네이버페이 간편구매를 신청하고 설정하기 위한 경로 및 방법을 안내합니다. 시작에 앞서 1. 수량별 배송비를 사용할 경우 이전 구간보다 배송비가 적으면 안됩니다. 해당될 경우 네이버페이 사용자 배송설정 주의 사항을 참고 해 배송비를 수정해 주세요. (불가 예시: 1개 구매 시 2500원, 2개 이상 구매 시 무료) 2. 쇼핑몰에서 취급하는 상품이 네이버페이 취급 불가 상품 기준에 부합하지 않아야합니다. 3. 비실물 상품은 네이버페이 구매로 판매할 수 없습니다. 비실물 상품을 실
네이버페이 주문형 신청하기 (간편구매)

네이버페이 결제형 신청하기 (간편결제)

네이버페이 결제형 신청하기 (간편결제) 중요: 네이버페이 결제형(간편결제)은 구매자가 결제 단계에서 선택할 수 있는 결제 서비스로, 네이버페이 주문형(간편구매)과는 다른 서비스입니다. 상품 상세페이지에 네이버페이 구매 버튼을 삽입하고자 하는 경우 네이버페이 주문형 신청하기 (간편구매) 도움말에서 확인해 주시길 바랍니다. 네이버페이 결제형이란, 네이버에 사용자가 신용카드나 계좌정보를 미리 등록해 두고 생체인식 및 비밀번호와 같은 간단한 인증을 통해 대금을 결제하는 간편결제 서비스를 말합니다. 방문자는 네이버 계정에 등록해둔 결제수단으로 간편하게 결제할 수 있기 때문에 방문자의 결제 가능성이 높아지고, 판매자는 회원별 주문 추적이 가능하여 마케팅에 활용할 수 있다는 등의 장점이 있습니다. 시작에 앞서 1. 프로 요금제만 사용 가능합니다. 캠페이너스 요금제 알아보기 2. PG사를 통한 1개월 직전 매출 필요 (매출은 1원 이상이면 가능) 3. 쇼핑몰에서 취급하는 상품이 네이버페이 취급 불
네이버페이 결제형 신청하기 (간편결제)

회원이나 운영진에게 자동 메일 보내기

회원이나 운영진에게 자동 메일 보내기 캠페이너스는 특정 상황에서 사이트 회원 또는 관리자에게 자동 메일을 보낼 수 있습니다. 1. 내 사이트의 관리자 모드에 접속합니다. 2. 사용자 관리 > 메일 발송 설정에서 자동 메일을 설정하실 수 있습니다. 자동으로 보낸 메일 예시 - 자동으로 메일을 발송하는 상황은 매우 다양합니다. 가입 환영 메일부터 새로운 게시물 등록 안내 등이 있습니다. - 메일 내용은 편집할 수 없지만 디자인 모드의 공통 디자인 설정에서 적용한 브랜드 색상이 버튼 등에 일부 반영되고, 환경설정의 기본설정에서 입력된 사이트 이름이 자동으로 표시됩니다. - 보내는 메일 주소는 사이트 소유자의 메일 주소로 보냅니다. - 운영자(소유자)외 특정 그룹에게 운영자용 자동 알림 메일 보내기 : 자동 메일 설정에서 함께 알림을 받을 그룹을 지정합니다. (아래 이미지 참조) 자동메일 발송 항목 (O : 지원, X : 미지원) 구분 알림 항목 회원에게 알림 관리자에게 알림 회원 가입완료
회원이나 운영진에게 자동 메일 보내기

쇼핑 반품 관리 개요

쇼핑 반품 관리 개요 반드시 확인하세요! - 반품 배송지 정보: 환경설정 > 기본설정의 부가정보 설정에 입력한 정보로 제공됩니다. - 반품 배송비: 쇼핑 환경설정의 배송 설정의 반품 배송비가 적용 됩니다. (구매자 귀책 사유 한정) 반품처리 개요 수거지시 구매자는 반품 수거 방법으로 판매자 택배를 선택할 수 있습니다. 이 경우 판매자께서 제휴된 택배사에 연락해 수거지시를 요청하셔야 하며 이 때 수거지시 버튼을 누르시면 됩니다. - 네이버페이 반품은 네이버측에서 자동 수거지시 또는 판매자가 발송으로 처리하기 때문에 별도 수거지시가 불필요합니다. - 택배 수거가 불가한 상품인 경우 구매자와 연락해 수거 방법을 협의한 후 기타택배로 수거지시 처리해 주시기 바랍니다. 반품수거 완료 구매자가 보낸 반품 상품이 정상적으로 확인되면 반품수거 완료를 눌러 반품수거를 확인합니다. 네이버페이는 반품수거 완료를 지원하지 않으니 반품완료 처리 버튼을 이용해 주세요. - 반품 배송비는 반품원인을 제공한자가
쇼핑 반품 관리 개요

쇼핑 주문취소 관리 개요

쇼핑 주문취소 관리 개요 취소처리 개요 참고: 관리자(판매자)가 주문관리에서 판매취소 처리를 해도 취소요청으로 접수되어 취소승인 과정이 필요합니다. 취소승인 취소요청 상태의 주문을 환불 처리할 때 취소승인 버튼을 누릅니다. 자동환불이 불가한 경우 추가 절차가 필요합니다. 네이버페이 부분취소시 환불처리 시점 예를 들어 3개의 품목주문 취소요청 중 1개의 주문만 취소승인시 환불보류 상태가 되며, 나머지 2건의 품목주문이 모두 처리(취소 또는 배송) 되었을 때 환불이 진행됩니다. 요컨대 주문번호 내에 미처리 품목주문이 1개라도 존재하면 환불보류 상태가 되어 환불이 진행되지 않습니다. 신용카드 부분 취소시 환불처리 시점 네이버페이 부분취소와 달리 일부 미처리 취소요청 품목주문이 있더라도 취소 승인한 품목주문의 금액만큼 환불이 진행됩니다. 취소거절 취소요청을 거절할 수 있습니다. 취소요청 거절 시 발송처리됩니다. 취소거절시 배송방법에 따라 배송정보를 입력해야 합니다. - 택배,소포,등기: 발
쇼핑 주문취소 관리 개요

네이버쇼핑은 무엇이며 어떻게 입점하나요?

네이버쇼핑은 무엇이며 어떻게 입점하나요? 네이버쇼핑은 네이버의 "쇼핑" 검색 결과에서 판매하는 상품이 노출되거나 가격비교 될 수 있게 해주는 마케팅 서비스입니다. 네이버 쇼핑에 입점하면 매일 네이버를 찾는 2,500만 이상의 사용자를 쇼핑몰의 잠재 고객으로 만들 수 있습니다. 이미 캠페이너스로 사이트를 개설했고, 상품등록 및 결제 등 모든 준비가 마무리 되었다면 바로 신청하세요. 네이버쇼핑 입점 신청하기 네이버 쇼핑 입점 요건 - 쇼핑몰 사이트 구축이 완료되어야 하며, 결제가 가능한 상태여야 합니다. - 사업자등록번호, 사업자 주소, 고객센터 등 모든 운영이 국내에서 이루어져야 합니다. (해외에서 국내로 판매(구매대행, 해외직배송)는 가능하지만, 국내에서 해외로 판매 불가) - 쇼핑몰 초기화면에 아래와 같은 정보를 필수적으로 표시해야 하며, 네이버 쇼핑 신청 정보와 일치해야 합니다. 필수 표시 정보: 상호 및 대표자명, 주소, 전화번호 및 이메일 주소, 사업자 등록번호, 통신판매업신
네이버쇼핑은 무엇이며 어떻게 입점하나요?

자동환불 가능한 결제수단

자동환불 가능한 결제수단 자동환불 시스템이란 취소 승인 시 판매자(운영자)가 계좌입금 등을 통해 별도 환불하실 필요 없이, PG사(또는 네이버페이) 측에서 고객에게 대금을 자동으로 환불해 주는 기능을 말합니다. 자동환불 가능한 결제수단은 아래 목록과 같으며 무통장입금의 경우 취소 처리 후 계좌입금을 통해 직접 구매자에게 환불해 주셔야 합니다. 참고: 실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제는 가입하신 PG사에 접속하여 수동으로 취소처리가 필요합니다. 환불 완료 후에는 캠페이너스 관리자 모드로 돌아가 취소 완료 처리를 해주세요. 결제수단별 자동환불 가능여부 결제수단 자동환불 환불 소요기간 신용카드 O 영업일 기준 3~5일 PAYCO O 영업일 기준 3~5일 네이버페이 O 네이버페이 모든 주문 자동환불 지원, 결제수단별 환불기간 상이(통상 2~5일) 카카오페이 O 카카오페이 모든 주문 자동환불 지원, 결제수단별 환불기간 상이(통상 2~5일) 실시간계좌이체 △ 전체 금액 자동 환불 가능. 부
자동환불 가능한 결제수단

토스페이먼츠 에스크로 인증마크 삽입하기

토스페이먼츠 에스크로 인증마크 삽입하기 에스크로를 사용하는 경우, 쇼핑몰 하단에 에스크로 가입 사실 확인 마크를 삽입해야 합니다. 이 도움말에서는 토스페이먼츠에서 발급받은 에스크로 구매안전서비스 인증마크를 삽입하는 방법을 설명합니다. 에스크로(ESCROW): ‘구매안전서비스’라고도 하며, 현금성 거래에 한하여 구매자의 안전거래를 보장하는 제도로 공정거래위원회에서 법령으로 의무화 하고 있습니다. 삽입방법 1단계: 에스크로 인증마크 및 링크 준비하기 1. 토스페이먼츠 에크스로 인증마크 이미지를 준비합니다. 토스페이먼츠 에스크로에서 인증마크 이미지를 내려받거나, 아래의 이미지를 이용할 수도 있습니다. 이미지에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 내려받으세요. 2. 인증마크 이미지에 추가할 에스크로 가입 확인 링크 주소를 준비합니다. 아래의 주소에서 상점ID라고 작성된 부분은 삭제하고, 토스페이먼츠에서 발급받은 본인의 상점ID로 수정합니다. https://pgweb.tosspayments.com/
토스페이먼츠 에스크로 인증마크 삽입하기

자동환불이 정상적으로 이뤄지지 않을 때 대처 방법

자동환불이 정상적으로 이뤄지지 않을 때 대처 방법 구매자는 주문을 취소하거나 반품을 요청할 수 있습니다. 이 때 다음의 결제수단은 자동 환불 진행이 불가하며, 판매자(또는 구매자)께서 직접 환불 처리해주셔야 합니다. - 무통장입금 주문 - 가상계좌 주문 - 휴대폰 결제 주문 - Paypal 주문 - 엑심베이 주문(AliPay, WeChat Pay, econtext 포함) - MOLPay 주문 결제수단별 환불 진행방법 무통장입금 1. 관리자 모드 > 쇼핑 > 취소관리또는 반품관리로 이동해 취소/반품완료 승인 처리합니다. 2. 구매자에게 직접 환불 금액을 송금합니다. 3. 관리자 모드 > 쇼핑 > 취소관리 또는 반품관리 메뉴로 돌아가 강제 취소(환불) 완료 처리 또는 강제 반품(환불) 완료 처리를 클릭합니다. 가상계좌 1. 사용 중인 PG사 상점 관리자 페이지에 접속 후 수동으로 환불합니다. 2. 관리자 모드 > 쇼핑 > 취소관리 또는 반품관리 메뉴로 돌아가 강제 취소(환불) 완료 처리
자동환불이 정상적으로 이뤄지지 않을 때 대처 방법

쇼핑 주문 관리 개요

쇼핑 주문 관리 개요 주문 관리 개요 주문 선택하기 주문을 처리하기 위해서는 먼저 처리할 주문을 체크해야 합니다. - 주문번호: 주문 단위에 부여되는 고유의 번호입니다. 장바구니에 여러 상품을 넣고 한 번에 주문하면 하나의 주문번호로 묶여 표시됩니다. 주문번호를 체크하면 해당 주문의 품목주문번호도 함께 선택됩니다. 일반적인 상황에서는 주문번호 단위로 선택하여 처리하는게 편리합니다. - 품목주문번호: 상품이나 옵션마다 부여되는 고유 번호입니다. 여러 상품을 한 번에 주문하면 각각의 상품마다 품목주문번호가 부여됩니다. 같은 주문번호 내 특정 품목주문만 판매를 취소하거나, 재고가 부족해 별도의 처리가 필요한 경우 품목주문을 선택해 처리할 수 있습니다. 발송 처리하기 선택 주문에 대해 발송(배송)처리합니다. 발송처리 가능 상태: 결제완료, 배송준비중 배송방법에 따른 발송처리 안내 - 택배,소포,등기 - 발송처리 후 상태: 배송중 - 필수 항목: 택배사, 운송장번호 - 기타택배는 자동 배송완
쇼핑 주문 관리 개요

오늘 출발/오늘 도착 배송 설정하기 (당일배송, 당일도착)

오늘 출발/오늘 도착 배송 설정하기 (당일배송, 당일도착) 상품 상세페이지에 아래 그림과 같이 오늘 출발 또는 오늘 도착 여부를 표시할 수 있습니다. 오늘 출발/도착 여부 설정은 네이버 쇼핑 이용 시 네이버 쇼핑 검색 결과에도 표시될 수 있습니다. 설정방법 오늘 출발/도착 여부를 표시하는 방법은 두 가지가 있습니다. 배송 템플릿에 공통 설정하기 배송 템플릿에 오늘 출발/도착 여부를 설정하면 해당 배송 템플릿을 적용한 모든 상품에 표시됩니다. 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 배송 관리]를 클릭해 이동합니다. 3. 오늘 출발/도착 여부설정을 변경할 배송 템플릿에 표시된 수정버튼을 클릭합니다. (이 도움말에서는 기본 템플릿을 기준으로 설명합니다.) 참고: 만약 배송가능 국가를 추가한 경우, 배송가능 국가별로 오늘 출발/도착 여부를 설정할 수 있습니다. 4. 마우스 휠 스크롤을 내려 오늘 출발/도착 여부항목으로 이동합니다. 5. 오늘 출발/도착 여
오늘 출발/오늘 도착 배송 설정하기 (당일배송, 당일도착)

면세상품을 판매할 예정입니다. 어떻게 설정하나요? (과세상품, 면세상품)

캠페이너스 상품 등록 과정은 기본값으로 과세상품을 기준으로 설정되어 있습니다. 만약 판매자가 면세상품을 취급하는 경우 다음 지침에 따라 세금 포함 설정을 해제하여, 면세상품으로 설정할 수 있습니다. 참고: 배송비의 경우 부가가치세법 제14조와 제26조에 의거하여, 각 상품의 과세/면세여부에 따라 배송비도 함께 과세/면세 처리됩니다. 설정방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭해 이동합니다. 3. 과세상품 또는 면세상품으로 설정할 상품명을 클릭합니다. 4. 가격 항목에서 취급하는 상품에 따라 세금 포함을 선택 또는 선택 해제합니다. - 세금 포함 선택 시: 과세상품 판매 시 선택합니다. 입력한 상품 가격에 부가세 10%가 포함됩니다. 구매자가 결제 시 부가세가 포함되어 결제됩니다. - 세금 포함 선택 해제 시: 입력한 상품 가격에 부가세가 제외됩니다. 곡물, 과실, 채소, 육류, 생선과 같은 가공되지 않은 식료품 및 도서나 신문
면세상품을 판매할 예정입니다. 어떻게 설정하나요? (과세상품, 면세상품)

상품 등록하기

개요 쇼핑 기능을 활성화하려면 상품을 업로드 해야 합니다. 상품을 업로드하려면 아래 그림처럼 상품에 대한 여러 정보를 입력해야 하는데요. 이 섹션에서는 상품 상세 정보에 어떤 정보들을 입력해야 하는지 알려드립니다. 시작에 앞서 아직 쇼핑 환경설정 및 상품 카테고리 구성을 완료하지 않았다면 쇼핑몰 시작하기 도움말을 참고해 단계별로 구성을 마쳐주세요. 이 도움말에서는 실물 상품을 기준으로 상품 등록 과정을 설명합니다. 만약 PDF, MP3 와 같은 디지털 상품이나 유료 멤버쉽과 같은 서비스 이용권을 판매하고자 한다면 회원그룹 이용권 도움말을 참고해 주세요. 등록방법 1단계: 상품관리 메뉴로 이동하기 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭합니다. 3. 오른쪽 상단의 상품 추가 버튼을 클릭합니다. 참고: Microsoft 엑셀과 이미지 파일을 사용해 상품을 일괄 등록할 수도 있습니다. 상품 일괄 추가하기 (대량 상품 등록) 2단계: 상품
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메일 및 문자(SMS)로 신규 주문 알림 받기

내 사이트에 신규 주문, 결제, 회원가입, 게시물 등록 등의 새로운 활동이 일어났을 때, 자동으로 알림 메시지가 발송되도록 설정할 수 있습니다. 이 도움말에서는 신규 주문을 기준으로, 판매자가 메일, 문자(SMS), 카카오 알림톡으로 알림을 받을 수 있는 방법을 안내합니다. 설정방법 메일로 신규 주문 알림 받기 신규 주문이 일어나면 메일로 알림을 받는 방법을 안내합니다. 메일 자동 발송 기능은 무료로 이용할 수 있습니다. 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다 2. 왼쪽 메뉴에서 [사용자 관리 > 메일 발송 설정]을 클릭해 이동합니다. 3. 메일 발송 설정 항목에서 발송할 메일 주소 및 메일 서비스 제공업체를 지정합니다. 아임웹에서 지정 가능한 메일 서비스 제공 업체는 네이버, Gmail, 다음(Daum), 네이트가 있으며, 업체별 자세한 설정방법은 메일 서비스 제공업체 지정방법 도움말에서 확인할 수 있습니다. 4. 메일 서비스 제공업체 지정을 마쳤다면 자동 메일이 발송될 조건을
메일 및 문자(SMS)로 신규 주문 알림 받기

네이버 검색시 내 사이트에 네이버페이 아이콘을 노출하고 싶어요

네이버페이에 정상적으로 입점완료 되고, 네이버 웹마스터 도구에 정상 등록된 사이트는 네이버 검색결과에 네이버페이 아이콘을 노출할 수 있습니다. 설정 방법 1. 네이버페이센터에 로그인 합니다. 2. 내 정보 >가입정보 변경메뉴로 이동합니다. 3. 아래와 같이 사이트 등록정보에 네이버 웹마스터 도구 등록시 입력했던 대표 URL과 동일한 사이트 URL을 입력합니다. 4. 화면 아래의변경버튼을 눌러 반영합니다. 관련문서 - 네이버쇼핑 또는 광고에 네이버페이 아이콘을 붙이고 싶어요.
네이버 검색시 내 사이트에 네이버페이 아이콘을 노출하고 싶어요

네이버페이 수수료는 어떻게 되나요?

네이버페이 주문은 네이버페이의 결제시스템을 이용하므로, PG사 결제수수료가 발생하지 않는 대신 네이버페이 결제 수수료가 발생합니다. (판매자 부담) 결제수단별 네이버페이 수수료 결제수단 수수료 (VAT 포함) 신용카드/체크카드 - 일반 : 3.74% (연매출 30억원 이상) - 영세 : 1.87% (연매출 3억원 미만) - 중소1 : 2.53% (연매출 3~5억원) - 중소2 : 2.695% (연매출 5~10억원) - 중소3 : 2.97% (연매출 10~30억원) 계좌이체 1.65% 무통장입금(가상계좌) 1% (최대 275원) 휴대폰 결제 3.85% 네이버페이 포인트 3.74%
네이버페이 수수료는 어떻게 되나요?

나이스페이 에스크로 인증마크 삽입하기

에스크로를 사용하는 경우, 쇼핑몰 하단에 에스크로 가입 사실 확인 마크를 삽입해야 합니다. 이 도움말에서는 나이스페이에서 발급받은 에스크로 구매안전서비스 인증마크를 삽입하는 방법을 설명합니다. 에스크로(ESCROW): ‘구매안전서비스’라고도 하며, 현금성 거래에 한하여 구매자의 안전거래를 보장하는 제도로 공정거래위원회에서 법령으로 의무화 하고 있습니다. 삽입방법 1단계: 에스크로 인증마크 준비하기 아래의 나이스페이 에스크로 인증마크 이미지 중 마음에 드는 이미지 위에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 내려받습니다. 2단계: 에스크로 가입 사실 확인 링크 준비하기 1. MID 값을 준비합니다. (내 쇼핑몰 MID 값은 이 문서 하단의 내 PG사 MID 도움말에서 확인할 수 있습니다.) 2. 내 사업자등록번호를 준비합니다. 3. 아래의 샘플 에스크로 가입 사실 확인 링크 주소를 복사해 메모장 등에 복제합니다. https://pg.nicepay.co.kr/issue/
나이스페이 에스크로 인증마크 삽입하기

개인결제창 만들기

개인결제창이란? 개인결제창이란 특정 개인에게 꼭 맞춘 상품 및 가격으로 구성된 일종의 맞춤 상품을 말합니다. 특정 개인을 위한 상품을 구성해 등록 후 해당 상품의 URL을 복사해 고객에게 전달할 수 있습니다. 고객은 상품 URL을 클릭해 온라인으로 편리하게 결제가 가능합니다. 개인결제창은 굉장히 다양하게 활용되는데 그 예는 다음과 같습니다. - 단골고객을 위해 기존에 등록하지 않은 상품으로 구성 - 대량 구매한 고객을 대상으로 더 많은 할인율을 적용 - 부분 취소가 불가능 카드결제 시, 추가 배송료 결제 등 목표 본 튜토리얼을 통해 특정 개인을 위한 맞춤 상품을 만들고, 고객에게 전달할 개인결제창 상품 URL을 만들어봅니다. 참고: 이곳에서 다룰 개인결제창은 일반 페이지에 노출되지 않지만, 방문자가 통합검색을 통해 상품 검색 시 노출될 수 있습니다. 사용 완료된 개인결제창은 상품을 숨김 처리해 주세요. 제작방법 1단계: 상품 관리 페이지로 이동하기 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접
개인결제창 만들기

현금영수증 취소/정정하기

무통장입금과 같은 현금성 결제수단을 통해 결제된 주문에 대해 판매자는 현금영수증을 발행해야 합니다. 그러나 구매자가 결제 후 주문을 취소하거나 반품할 수 있습니다. 이때 판매자는 결제대금 환불 후 기존에 발행한 현금영수증을 취소할 수 있습니다. 취소방법 현금영수증을 취소하는 방법은 판매자가 현금영수증 발행 당시 이용한 현금영수증 발급 서비스에 따라 달라집니다. 국세청 홈택스에서 발급한 경우 별도의 PG사를 이용하고 있지 않다면 국세청 홈택스를 이용해 현금영수증을 발급할 수 있으며, 현금영수증을 취소하거나 정정할 수도 있습니다. 1. 국세청 홈택스에 접속 후 공인인증서로 로그인합니다. 2. 상단 메뉴에서 조회/발급을 클릭합니다. 3. 현금영수증 항목에서 현금영수증 발급을 클릭합니다. 4. 발급 신청 및 신청 정보수정 항목에서 홈택스 발급 신청 버튼을 클릭합니다. 5. 가맹점 정보 항목에서 사업자등록번호를 선택하고 담당자 연락처 항목에서 담당자명과 담당자 연락처를 입력후 신청하기 버튼을
현금영수증 취소/정정하기

글로벌(다국어) 사이트 운영시 적립금(포인트)은 어떻게 처리되나요?

여러 언어를 사용할 때 적립금의 사용여부 및 명칭, 적립비율 등 설정은 각 언어 사이트별로 관리됩니다. 또한 적립은 통화 단위로 저장 및 사용할 수 있습니다. 예를 들어 한국어 사이트와 영어 사이트가 모두 USD(미국 달러)를 사용할 경우, 단일한 적립금으로 관리되게 됩니다. 반대로 한국어 사이트는 KRW(대한민국 원), 영어 사이트는 USD(미국 달러)를 사용할 경우, 각각 따로 처리됩니다. 즉, 한국어 사이트에서 지급받은 적립금은 영어 사이트에서 사용할 수 없습니다. 이는 통화에 따라 적립금의 가치가 달라지기 때문입니다.
글로벌(다국어) 사이트 운영시 적립금(포인트)은 어떻게 처리되나요?

PG 신청 시 단계별 준비사항 상세 확인하기

이 도움말은 PG 신청이 어려운 분들을 위해 PG 심사 준비 및 주의 사항에 대해 자세히 설명합니다. 1단계: 상점&필요 서류 준비 이 단계에서는 신청서 작성 전 준비해야 할 사항에 대해 안내합니다. 쇼핑몰 하단 법적 필수 정보 기재 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 제10조 제1항 및 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행규칙] 제7조 제1항에 따라, 쇼핑몰 사업자는 소비자가 사업자의 신원 등에 관해 쉽게 알 수 있도록 상호 및 대표자 성명, 사업장 주소, 연락처, 개인정보관리책임자 등의 정보를 쇼핑몰에 표시해야 합니다. PG를 신청하기 앞서 캠페이너스 디자인 모드에서 하단 섹션에 쇼핑몰 법적 필수 정보를 추가해 주세요. 쇼핑몰 정보로 작성해야 할 항목은 아래의 도움말 링크에서 확인할 수 있습니다. 쇼핑몰 하단 법적 필수 정보 작성하기 참고: 이 단계에서 통신판매업 신고번호는 ‘신고예정’으로 작성할 수 있습니다. 이후 통신판매업신고를 마친 후, 발급받은 통신
PG 신청 시 단계별 준비사항 상세 확인하기

이지페이 에스크로 인증마크 삽입하기

에스크로를 사용하는 경우, 쇼핑몰 하단에 에스크로 가입 사실 확인 마크를 삽입해야 합니다. 이 도움말에서는 이지페이에서 발급받은 에스크로 구매안전서비스 인증마크를 삽입하는 방법을 설명합니다. 에스크로(ESCROW): ‘구매안전서비스’라고도 하며, 현금성 거래에 한하여 구매자의 안전거래를 보장하는 제도로 공정거래위원회에서 법령으로 의무화 하고 있습니다. 삽입방법 1단계: 에스크로 인증마크 이미지 준비하기 아래의 인증마크 이미지 중 원하는 이미지에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 내려받습니다. 2단계: 에스크로 인증마크 삽입하기 1. 디자인 모드에 접속합니다. 2. 마우스 휠 스크롤을 움직여 페이지 최하단으로 이동합니다. 3. 하단 섹션에서 텍스트 입력이 가능한 영역을 마우스로 더블-클릭합니다. 참고: 이 도움말은 기본 하단 섹션 디자인을 이용 중인 사용자를 대상으로 합니다. 사용자가 직접 디자인한 커스텀 하단을 이용 중이라면 텍스트 위젯 또는 이미지 위젯을 사용
이지페이 에스크로 인증마크 삽입하기

처음 사용자를 위한 현금영수증 발행 시작하기

참고: 이 도움말은 캠페이너로 처음 쇼핑몰을 운영하시는 분들을 대상으로 참고용으로 작성되었습니다. 캠페이너스는 개인의 상세한 세무/회계 상담이 불가능하오니, 인근 세무서 또는 세무사에 상담해 주시길 바랍니다. 캠페이너스 사용자는 구매자가 현금성 지불수단으로 결제한 주문에 대하여 편리하게 현금영수증을 발급할 수 있도록 몇 가지 부가 기능을 제공하고 있습니다. 이 도움말은 캠페이너스 사용자를 대상으로 현금영수증을 발행하는 전반적인 과정을 설명합니다. 시작에 앞서: 고객의 현금영수증 신청 이유 구매자는 쇼핑몰에서 무통장입금 등으로 결제 시 휴대전화번호 입력을 통해 현금영수증을 신청할 수 있습니다. 판매자는 구매자의 요청에 따라 현금영수증을 발급해야 하며, 발급 완료 시 현금결제 건별 명세가 국세청에 통보됩니다. 현금영수증 제도를 이용하는 경우, 개인 및 사업에게 아래와 같은 혜택이 있습니다. - 구매자: 근로소득(소득공제)이 있는 고객의 경우, 총 급여액의 25%를 초과하는 현금영수증 사
처음 사용자를 위한 현금영수증 발행 시작하기

현금영수증 자진발급 방법

원칙적으로 사업자는 현금성 지불수단으로 결제받은 주문에 대하여 결제 당일 의무적으로 현금영수증을 발급해야 합니다. 그러나 구매자가 현금영수증 신청을 잊었거나, 때때로 현금영수증 발행을 원하지 않아 발급이 어려운 경우가 있습니다. 이때 판매자는 국세청 지정 코드(010-000-1234)를 활용해 자진해서 현금영수증을 발급할 수 있습니다. 모든 업종에서 필수로 현금영수증을 자진발급해야 하는 건 아니지만, 현금영수증 의무발행업종 사업자는 건당 거래금액(부가세 포함)이 10만 원 이상인 경우, 소비자가 발급을 요청하지 않았더라도 5일 이내 의무적으로 현금영수증을 발급해야 합니다. 이 도움말에서는 판매자가 현금영수증을 자진발급하는 3가지 방법을 설명합니다. 1단계: 현금영수증 의무발행 대상 설정하기 캠페이너스에서 현금영수증 의무발행 대상을 설정하면 현금성 지불수단으로 결제된 주문 중, 현금영수증 의무발행 대상(10만원 이상 결제 주문 또는 모든 주문) 주문들을 더욱 편리하게 관리할 수 있습니
현금영수증 자진발급 방법

비회원 주문 불가 설정하기

비회원은 상품을 구매하거나 예약할 수 없도록 제한할 수 있습니다. 시작에 앞서 - 비회원 주문 불가 설정 시 회원만 상품을 구입하거나 예약할 수 있게 됩니다. - 네이버페이(주문형)과 카카오 페이구매를 통해 결제한 주문은 이 설정의 영향을 받지 않습니다. 설정방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 쇼핑 환경설정]을 클릭해 이동합니다. 3. 주문 설정 항목에서 비회원 주문 불가 옵션을 선택합니다. 4. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
비회원 주문 불가 설정하기

국세청 홈택스 현금영수증 발급 방법

참고: 혹시 현금영수증 발급이 처음이세요? 이 도움말을 읽어 보기에 앞서 다음 처음 사용자를 위한 현금영수증 발행 시작하기 도움말을 통해 현금영수증 발급에 대한 전체적인 과정 및 방법에 대해 알아보시길 바랍니다. 국세청 홈택스에서 현금성 수단으로 결제한 고객을 대상으로 현금영수증을 발급할 수 있습니다. 이 도움말에서는 캠페이너스 현금영수증 자체 발행 기능을 이용하지 않는 사용자를 대상으로 국세청 홈택스에서 현금영수증을 발급하는 방법을 설명합니다. 발급방법 1단계: 홈택스 발급 신청하기 1. 국세청 홈택스에 접속 후 공인인증서로 로그인합니다. 참고: 사업자의 경우, 국세청 홈택스는 현금영수증 발급뿐 아니라 각종 서류 조회, 세금신고, 사업자를 대상으로 하는 세금계산서 발급 등 다양하게 사용하게 되므로 가입하시길 권장해 드립니다. 2. 상단 메뉴에서 조회/발급을 클릭합니다. 3. 현금영수증 항목에서 현금영수증 발급을 클릭합니다. 4. 발급 신청 및 신청 정보수정 항목에서 홈택스 발급 신
국세청 홈택스 현금영수증 발급 방법

적립금 설정하기

적립금 사용여부 및 상세 지급 방법을 설정합니다. 이곳에서 설정한 값들은 공통 설정들로, 상품 등록 과정에서 상품마다 적립금이 다르게 지급되도록 개별 설정할 수도 있습니다. 이 도움말은 적립금 설정 방법을 설명합니다. 설정방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에 [쇼핑 > 환경설정]을 클릭해 이동합니다. 3. 적립금 설정 항목에서 적립금 사용 을 선택합니다. 4. 아래 내용을 참고해 적립금 상세설정을 진행합니다. - 적립금 사용: 쇼핑몰 내 적립금 사용여부를 선택합니다. - 적립금 명칭: 적립금 명칭을 변경할 수 있습니다. - 신규 회원가입 지급: 신규 회원가입 시 지급할 적립금을 입력합니다. - 회원가입 추천인: 기존 회원이 신규 회원에게 사이트를 홍보하여 회원가입이 완료될 경우, 기존 및 신규 회원에게 적립금을 자동으로 지급합니다. - 신규 회원: 최초 회원가입 시 기존 회원의 추천인 코드를 입력하면 적립금을 지급 받습니다. 회원가입 이후에는 추천인 코
적립금 설정하기

뱅크다 자동 입금확인 서비스 시작하기

뱅크다 자동 입금확인 서비스는 무통장 입금한 주문 내역과 입금자명을 자동으로 비교하여 입금확인 처리해 주는 서비스입니다. 야간 및 주말에도 입금확인 처리가 가능하여 고객의 신뢰와 업무 효율 두 가지를 모두 높일 수 있습니다. 지원 금융기관 KB국민은행 MG새마을금고 신협 JB전북은행 DGB대구은행 IBK기업은행 하나은행 시티뱅크 우리은행 경남은행 농협 수협 SC제일은행 우체국 제주은행 KDB산업은행 신한은행 BS부산은행 광주은행 케이뱅크 신청 및 설정방법 1단계: 뱅크다 자동 입금확인 서비스 신청하기 뱅크다 자동 입금확인 서비스를 신청합니다. 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑>쇼핑환경설정 > 전자결제(PG) 설정]을 클릭해 이동합니다. 3. 왼쪽 국내 결제 목록에서 BANKDA 자동 입금확인 버튼을 클릭합니다. 4. 신청하기 버튼을 클릭합니다. 5. 결제를 완료합니다. 2단계: 빠른계좌조회 등록하기 뱅크다 서비스는 인터넷 뱅킹 사이트의 빠른계좌조
뱅크다 자동 입금확인 서비스 시작하기

뱅크다 이용시 주문자명과 입금자명이 다르면 자동 입금확인이 불가한가요?

뱅크다 자동 입금확인 서비스는 빠른계좌조회 서비스에 입금된 입금 정보를 바탕으로, 구매자가 주문 시 작성한 입금자명과 주문 금액을 비교하여 자동 입금확인 처리를 합니다. 자동 입금확인 처리 가능 조건 아래의 모든 조건이 일치할 때 자동으로 입금이 확인되어 입금완료(결제완료) 처리가 됩니다. - 쇼핑몰에 뱅크다 서비스를 이용 중이면서 서비스 이용기간이 남아있는 경우 - 뱅크다에 등록한 입금계좌번호와 무통장입금 계좌 정보가 일치할 때 - 해당 계좌번호로 주문한 입금자명과 해당 계좌이 입금자명이 일치 - 해당 계좌번호로 주문한 금액과 금액이 일치 - 위 조건을 모두 만족하는 주문 중 주문상태가 입금대기인 경우 아래와 같은 상태에서는 자동 입금확인 처리가 불가합니다. - 위 자동입금 조건에 모두 만족하는 입금대기 주문이 2건 이상 존재하는 경우(시스템적으로 어떤 주문을 처리해야 할지 알 수 없기에 처리하지 않으나 주문관리에 해당 주문은 별도 표기) - 지원하지 않는 은행인 경우 지원 가능
뱅크다 이용시 주문자명과 입금자명이 다르면 자동 입금확인이 불가한가요?

정기구독 상품 설정하기

정기구독 서비스 신청이 완료됐다면 아래의 도움말을 참고해 기본설정을 진행합니다. --- 정기구독 상품 추가 지정하기 PG사 심사 승인이 완료되면 판매자는 정기구독 상품을 추가로 지정할 수 있습니다. 등록방법 1. 관리자 페이지 접속 후 [쇼핑 > 상품관리]에서 상품을 등록합니다. 상품 등록하기 2. 새 상품 등록을 마치면 [쇼핑 > 정기구독 관리]으로 이동합니다. 3. 정기구독 상품 설정 탭을 클릭합니다. 4. 상품 추가 버튼을 클릭합니다. 5. 상품명을 입력 후 키보드 Enter를 누르거나 돋보기 아이콘을 클릭하여 위 1단계에서 추가한 상품을 검색합니다. 6. 검색 결과에 상품이 나오면 선택 버튼을 클릭해 정기구독 상품으로 지정합니다. 7. 저장 버튼을 클릭하면 정기구독 상품 지정이 완료됩니다. 정기구독 상품 해제하기 정기구독 상품으로 지정된 상품을 해제할 수 있습니다. 단, 정기구독 상품 지정을 해제하면 해당 상품을 구독한 구매자의 정기구독 상태도 함께 해지되기 때문에 주의가 필
정기구독 상품 설정하기

배송 템플릿 설정하기

배송 템플릿 설정하기 내 쇼핑몰의 배송방법을 설정합니다. 배송방법은 템플릿 단위로 설정하고 관리할 수 있습니다. 배송 템플릿마다 배송 가능한 국가, 배송방법, 배송비 계산 방식 등 배송설정이 가능하고, 상품의 출고 및 반품/교환지 정보를 조합해 다양한 배송 템플릿을 만들어 사용할 수 있습니다. 먼저 기본 템플릿을 수정해 내 쇼핑몰에서 자주 사용하는 배송 템플릿을 만들고, 필요에 따라 새로운 배송 템플릿을 추가해 보세요. 이후 상품마다 적절한 배송 템플릿을 적용하여 구매자에게 안내하고 발송할 수 있습니다. 시작에 앞서 2022년 5월 12일 이전에 배송 설정을 완료한 사용자는 별도로 배송 설정을 수정할 필요가 없습니다. 새로운 ‘배송 템플릿’을 추가하거나, ‘출고 및 반품/교환지’를 변경하는 경우에만 수정해 주세요. - 기존 [쇼핑 > 쇼핑 환경설정]에 설정한 배송설정이 배송 기본 템플릿에 그대로 설정됩니다. - 출고 및 반품/교환지는 [환경설정 > 기본 설정]에서 상점/사이트 정보
배송 템플릿 설정하기

정기구독 상품 판매 시작하기

정기구독 서비스란, 회원이 정기구독 상품을 구매하면, 구매 당시 등록한 회원의 신용카드를 통해 정기적으로 자동 결제되는 기능입니다. 구매자는 주 또는 월 단위로 편리하게 제품 또는 서비스를 받아볼 수 있으며, 판매자는 정해진 일자에 자동 결제가 이뤄지기 때문에 고정 매출을 확보할 수 있는 장점이 있습니다. 이 도움말에서는 캠페이너스 스토어 사용자가 정기구독 서비스를 신청하고 설정하는 단계별 과정 및 이용방법을 안내합니다. 후원금 단체의 경우, 아래 요건에 확인되는 단체만 이용이 가능합니다. 미확인 시 계약이 불가하니 참고 바랍니다. - 기획재정부장관이 지정한 비영리단체 - 일반후원금 : 홈택스>공익법인 공시에서 조회확인 - 비영리 민간단체 : npas.mois.go.kr > NPAS 에서 조회확인 - 정치후원금 : 정치후원금센터(give.go.kr) 후원회명으로 검색확인 시작에 앞서 반드시 확인해 주세요. - 정기구독 서비스를 이용하기 위해서는 PG사 가입이 필요하며, 현재는 나이스
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[쇼핑몰] 네이버페이 주문시 도서산간 배송비가 결제되지 않아요.

자체결제의 경우 아래 설정을 하시면 제주도 등 도서산간 지역에 대한 추가 배송비를 받을 수 있습니다. 해당 지역의 경우 "무료배송" 상품이더라도 배송비가 추가로 청구됩니다. - 내 사이트 관리자 모드 > 쇼핑 > 쇼핑 환경설정으로 이동 - 배송 설정에서 수정 버튼 클릭 - 지역별 배송비 사용으로 변경 - 제주도, 도서산간 지역에 대한 배송비 입력 후 추가/수정 버튼 클릭 - 우측 상단 저장 버튼 클릭 네이버페이 주문은 도서산간 추가 배송비가 적용 안됩니다. 그러나 위 설정대로 하더라도 네이버페이 주문건은 도서산간 추가 배송비가 적용되지 않습니다. 이 사항은 추후 네이버페이 API 업그레이드 작업시 수정될 예정입니다. 이 때 판매자께서는 다음과 같이 네이버페이 주문 버튼 클릭시 안내멘트를 추가하고, 제주, 도서산간 지역 주문인 경우 추가 배송비를 착불로 발송하는 등으로 운영하시는 방법을 권장합니다. 네이버페이 버튼 클릭시 안내 추가 방법 1. 내 사이트 관리자 모드 > 쇼핑 > 쇼핑
[쇼핑몰] 네이버페이 주문시 도서산간 배송비가 결제되지 않아요.

쿠폰코드 만들기

1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서[쇼핑 > 쿠폰]을 클릭해 이동합니다. 3. 쿠폰 만들기 버튼을 클릭합니다. 쿠폰정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다. - 쿠폰명: 쿠폰명을 작성합니다. *작성한 쿠폰명이 회원에게 표시됩니다. - 쿠폰형식: 쿠폰코드 생성 형식을 선택합니다. - 쿠폰코드: 단일 또는 여러 쿠폰코드 중 하나를 선택해 생성할 수 있습니다. - 단일 쿠폰코드: 단일 쿠폰코드를 생성합니다. 원하는 이름으로 쿠폰코드를 작성할 수 있습니다. - 여러 쿠폰코드: 발행하려는 쿠폰 수를 입력하면 자동으로 쿠폰코드가 생성됩니다. 생성된 쿠폰코드를 확인하는 방법은 다음 단계에서 확인하세요. - 발행대상: 쿠폰을 발행할 대상을 지정합니다. - 회원: 회원만 쿠폰코드를 사용할 수 있도록 설정합니다. - 회원 + 비회원: 비회원도 쿠폰코드를 사용할 수 있도록 설정합니다. 사용정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다. -
쿠폰코드 만들기

상품 이미지 썸네일의 권장 이미지 형식, 비율, 크기

상품 이미지 썸네일이란, 해당 상품을 대표하는 단일 또는 여러 개의 상품 이미지를 말합니다. 상품 이미지 썸네일은 상품 목록에 사용되며, 상품 상세페이지에도 사용됩니다. 이 도움말에서는 상품 이미지 썸네일 제작 시 참고하면 좋을 권장 이미지 형식, 비율, 크기에 대해 설명합니다. 1. 권장 이미지 형식 캠페이너스는 JPG, PNG, GIF 모두 지원합니다. 그러나 만약 캠페이너스 이외의 마켓까지 확장을 염두하고 있는 경우 모든 상품 이미지의 형식은 JPG(또는 JPEG)를 사용하실 것을 권장합니다. - JPG는 캠페이너스를 포함해 국내외 거의 모든 운영체제, 브라우저, 마켓에서 사용할 수 있는 이미지 형식입니다. - 단, Adobe 포토샵과 같은 전문 그래픽 프로그램을 사용하는 경우 반드시 웹용(Save for Web)으로 저장해 주세요. 웹용으로 저장하지 않는 경우 브라우저에서 일부 색상이 표현되지 않아 흐려지거나 깨져보일 수 있습니다. - 움직이는 이미지인 GIF의 경우 일부 마
상품 이미지 썸네일의 권장 이미지 형식, 비율, 크기

1인 구매시 최대 수량

회원 1인이 상품을 구매할 수 있는 최대 수량을 설정할 수 있습니다. 1인 구매시 최대 수량 설정은 각 상품마다 다르게 설정할 수 있습니다. 시작에 앞서 - 1인 구매시 최대 수량 옵션을 설정하면 비회원은 주문이 제한됩니다. - 최대 구매 수량에는 본상품, 필수상품, 선택상품이 모두 포함합니다. 예를 들어, 상품을 필수상품과 선택상품 옵션으로 구성했고 최대 구매 수량을 2개로 설정했다면, 구매자는 필수상품과 선택상품 각각 1개씩 2개까지 구매하거나, 또는 둘 중 1개 옵션만 2개까지 주문할 수 있게 됩니다. - 동일 계정(1인)으로 최대 수량을 주문한 상태거나 최대 구매수량을 초과하는 수량을 선택하여 구매를 시도하려할 때 추가 구매가 제한됩니다. - 만약 최소 구매수량 옵션을 설정했다면 1인 구매시 최대 수량은 최소 구매수량과 같거나 더 높아야 합니다. - 구매자가 주문을 취소하면 1인이 최대로 구매할 수 있는 수량은 이전으로 복구됩니다. 설정방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접
1인 구매시 최대 수량

네이버페이 주문을 알림을 받고 싶어요.

캠페이너스에서는 네이버페이 주문 알림이 아직 지원되지 않으며 주문내역에서도 확인이 되지 않습니다. 따라서 네이버페이를 통한 주문 누락을 방지하려면 네이버페이센터에 문자메시지(SMS)알림 신청(무료)을 해주시기 바랍니다. 캠페이너스에서 네이버페이 주문내역 확인은 최대한 빠른 시일 내로 제공할 예정입니다. 참고 : 네이버페이센터 공식 도움말입니다. 신규주문(결제완료)/취소요청/ 교환요청/ 반품요청에 대한 현황 알림을 문자로 받아보실 수 있습니다. 문자 알림을 받아보고 싶으시다면 아래 사항을 확인하여 고객센터(1588-3819)로 문의해 주세요. 요청사항을 확인 후 실시간 알람을 받아보실 수 있게되면, 처리결과를 문자로 발송해 드립니다. 1. 수신내역 : 신규주문(결제완료)/취소요청/ 교환요청/ 반품요청/고객문의 알림 각각 or 모두 수신 선택 2. 발송주기 : 실시간 / 10분 배치 선택 3. 발송시간대 : full day / 심야시간(21시~09시)제외 4. 수신 연락처 확인 및 인증
네이버페이 주문을 알림을 받고 싶어요.

INIAPI Key 생성 및 등록 방법 (현금영수증)

KG이니시스 사용자의 경우 캠페이너스 현금영수증 자동 발행 기능을 활용하려면 INIAPI KEY 및 IV 값을 생성하여 사이트에 등록해야 합니다. 이 도움말에서는 KG이니시스 상점관리자에서 INIAPI KEY 및 IV 값을 생성하고 등록하는 방법을 설명합니다. 생성 및 등록방법 1단계, INIAPI KEY 및 IV 값 생성하기 1. KG이니시스 상점관리자에 접속하고 로그인합니다. 2. 상단 메뉴에서 [상점정보 > 계약정보 > 부가정보]를 클릭해 이동합니다. 3. INIAPI Key 생성 갱신 조회 항목에서 조회 버튼을 클릭합니다. 4. INIAPI key 생성 갱신 팝업 창이 나타나면 생성 버튼을 클릭합니다. 5. 생성 완료 팝업이 나타나면 확인 버튼을 클릭합니다. 6. KEY 값과 IV 값을 마우스로 드래그하여 복사합니다. (단축키: CTRL + C) 2단계, INIAPI KEY 및 IV 값 등록하기 1. 사이트의 관리자 모드에 접속합니다. 2. 왼쪽 관리자 메뉴에서 [쇼핑> 쇼핑
INIAPI Key 생성 및 등록 방법 (현금영수증)

쇼핑 교환 관리 개요

반드시 확인하세요! - 반품 배송지 정보: 환경설정 > 기본설정의 부가정보 설정에 입력한 정보로 제공됩니다. - 교환 배송비: 쇼핑 > 쇼핑환경설정의 배송 설정의 교환 배송비가 적용 됩니다. (구매자 귀책 사유 한정) 교환처리 개요 수거지시 구매자는 교환 수거 방법으로 판매자 택배를 선택할 수 있습니다. 이 경우 판매자께서 제휴된 택배사에 연락해 수거지시를 요청하셔야 하며 이 때 수거지시 버튼을 누르시면 됩니다. - 네이버페이 교환은 네이버측에서 자동 수거지시 또는 판매자가 발송으로 처리하기 때문에 별도 수거지시가 불필요합니다. - 택배 수거가 불가한 상품인 경우 구매자와 연락해 수거 방법을 협의한 후 기타택배로 수거지시 처리해 주시기 바랍니다. 교환수거 완료 구매자는 배송중 또는 배송완료(배송완료일로부터 7일(영업일 기준)이내) 상태의 주문건에 대해 교환접수를 할 수 있습니다. - 교환 수거 상품을 확인한 경우 교환수거 완료 처리를 합니다. - 결제 완료된 교환비용에 대해서는 교환
쇼핑 교환 관리 개요

상품 일괄 추가하기 (대량 상품 등록)

판매하려는 상품이 많은 경우 상품 일괄 추가 기능을 사용해 한번에 대량으로 등록할 수 있습니다. 참고: 상품 일괄 추가 기능은 캠페이너스 스토어 요금에서만 사용 가능합니다. 등록방법 1단계: 상품 이미지 준비 및 파일명 편집 일괄 추가할 상품 이미지를 준비하고, 파일명을 편집합니다. 1. 상품 대표 이미지 및 상세설명에 포함될 이미지를 준비합니다. 2. 상품 이미지의 파일명을 일정한 규칙에 따라 상품번호순으로 변경합니다. 예를 들어 하나의 상품을 대표 이미지와 상세설명 이미지로 구분하여 파일명을 작성할 수 있습니다.. - 상품번호_대표이미지_번호.확장자 와 같은 구성으로 대표이미지 파일명을 작성합니다. 예시) prod3_1_1.jpg (상품번호 3번의 첫 번째 대표이미지) - 상품번호_상세설명_번호.확장자 와 같은 구성으로 상세설명 이미지 파일명을 작성합니다. 예시) prod3_2_1.jpg (상품번호 3번의 첫 번째 상세설명 이미지) - (선택 사항) 변경한 파일명은 하나의 엑셀
상품 일괄 추가하기 (대량 상품 등록)

캠페이너스에서 이용할 수 있는 택배사에는 어떤 곳이 있을까요?

캠페이너스에서 이용 가능한 택배사와 국제 배송, 배송추적, 네이버페이, 카카오페이 지원여부는 아래와 같습니다. 업체명 캠페이너스(굿스플로) 네이버페이 카카오페이 국제배송 CJ대한통운 ○ ○ ○ ✕ 우체국택배 ○ ○ ○ ✕ 우편등기 ○ ○ ○ ✕ 한진택배 ○ ○ ○ ✕ 로젠택배 ○ ○ ○ ✕ 롯데택배 ○ ○ ○ ✕ 대신택배 ○ ○ ○ ✕ 일양로지스 ○ ○ ○ ✕ 경동택배 ○ ○ ○ ✕ 농협택배 ○ ○ ○ ✕ 세방택배 ○ ○ ○ ✕ 천일택배 ○ ○ ○ ✕ CVSnet 편의점택배 ○ ○ ○ ✕ 합동택배 ○ ○ ○ ✕ EMS ○ ○ ○ ○ K-Packet ○ ○ ○ ✕ DHL ○ ○ ○ ○ FedEx ○ ○ ○ ○ GSMNtoN ○ ○ ○ ○ UPS ○ ○ ○ ○ TNT Express ○ ○ ○ ○ USPS ○ ○ ○ ○ 에어보이익스프레스 ○ ○ ○ ○ DHL Global Mail ○ ○ ○ ○ i-Parcel ○ ○ ○ ○ 한의사랑택배 ○ ○ ○ ✕ 건영택배 ○ ○ ○ ✕ 범한판토스 ○
캠페이너스에서 이용할 수 있는 택배사에는 어떤 곳이 있을까요?

구매평 일괄 추가하기

사이트 내 상품 구매평(리뷰)을 한꺼번에 일괄 추가할 수 있습니다. 기존 사이트에서 아임웹으로 구매평을 이전하려는 경우 사용될 수 있습니다. 주의: 네이버페이(네이버 쇼핑) 구매평은 네이버 정책에 따라 이전할 수 없습니다. 추가방법 1단계: 샘플 파일 다운로드 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 구매평 관리]를 클릭합니다. 3. 오른쪽 상단의 구매평 일괄 추가 버튼을 클릭합니다. 4. 다운로드를 클릭해 양식을 내려 받습니다.파일명: review_sample.xlsx 2단계: 구매평 엑셀 파일 수정하기 1. 내려받은 파일(review_sample.xlsx)을 클릭해 엽니다. 2. 엑셀 파일 내 설명에 맞춰 구매평을 추가, 수정합니다. 3. 파일을 저장합니다. 3단계: 이미지 파일명 수정하기 엑셀에서 입력한 구매평 이미지 파일명에 따라 실제 파일명을 변경해 줍니다. (이미지가 없는 구매평의 경우 엑셀 파일 작성 및 실제 이미지는 준비하지 않으셔도
구매평 일괄 추가하기

1회 구매시 최대 수량

방문자 또는 회원이 1회 구매시 주문할 수 있는 최대 수량을 설정합니다. 1회 구매시 최대 수량 설정은 각 상품마다 다르게 설정할 수 있습니다. 시작에 앞서 - 최대 구매 수량에는 본상품, 필수상품, 선택상품이 모두 포함합니다. 예를 들어, 상품에 필수상품과 선택상품 옵션을 설정했고 최대 구매수량을 2개로 설정했다면, 구매자는 필수상품과 선택상품 각 1개씩만 구매하거나, 둘 중 1개 옵션만 2개까지 주문할 수 있게 됩니다. - 만약 최소 구매수량 옵션을 설정했다면 1회 구매시 최대 수량은 최소 구매수량과 같거나 더 높아야 합니다. - 구매자가 주문을 취소하면 최대로 구매할 수 있는 수량은 이전으로 복구됩니다. 설정방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭해 이동합니다. 3. 1회 구매시 최대 수량을 설정할 상품을 클릭합니다. 4. 상품 상세정보 설정 페이지가 나오면 마우스 휠 스크롤을 내려 기타 설정 항목으로 이동합니다. 5.
1회 구매시 최대 수량

고객 다운로드 쿠폰 만들기

1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서[쇼핑 > 쿠폰]을 클릭해 이동합니다. 3. 쿠폰 만들기 버튼을 클릭합니다. 쿠폰정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다. - 쿠폰명: 쿠폰명을 작성합니다. *작성한 쿠폰명이 회원에게 표시됩니다. - 쿠폰형식: 고객 다운로드 형식을 선택합니다. - 발행대상: 쿠폰을 발행할 대상을 지정합니다. - 전체회원: 모든 회원에게 발행합니다. - 지정그룹: 특정 회원그룹에게만 발행합니다. (예: 도매회원) - 고객행동관리그룹 : 고객행동관리 메뉴에서 생성한 그룹에게만 발행합니다. - 발행수량: 발행 가능한 총 쿠폰 수량을 제한하여 선착순으로 한정된 인원에게만 지급하고 싶을 때 사용합니다. 예를 들어, 발행수량을 10개로 지정하면 선착순으로 10명의 회원만 쿠폰을 다운로드 할 수 있습니다. - 발행알림: 쿠폰 사용 시작일에 웹과 앱 푸시알림(앱 사용 시에만)을 통해 쿠폰 발행 사실을 알려줍니다. 사용정보를 설정합니
고객 다운로드 쿠폰 만들기

뱅크다 수동 입금확인 처리하기

뱅크다 자동 입금확인 서비스는 구매자가 상품을 주문할 때 입력한 ‘입금자명’과 ‘실제 입금자명’ 또는 ‘입금 금액’이 다르면 자동 입금확인 처리가 불가하기 때문에 판매자가 수동으로 입금확인 처리해야 합니다. 이 도움말에서는 자동 입금확인이 실패된 입금내역을 조회하고 수동으로 입금확인 처리하는 방법을 설명합니다. 매칭상태 매칭상태를 통해 연결된 각 계좌의 자동 입금확인 성공여부를 확인할 수 있습니다. 자동 입금확인에 실패한 경우, 아래의 매칭상태를 참고해 수동으로 입금확인 처리가 가능합니다. 매칭상태 설명 매칭실패(불일치) 매칭되는 주문건이 없는 내역으로, 관리자는 해당 주문고객을 직접 찾아 처리해야 합니다. 매칭실패(중복이체) 동일한 입금정보가 2건 이상이 있는 내역으로, 관리자는 해당 주문고객을 찾아 처리해야 합니다. 매칭완료(자동) 시스템(자동처리/실시간처리)에 의해 입금확인 처리가 완료된 주문건입니다. 매칭완료(수동) 관리자(판매자)가 수동으로 주문서와 매칭한 상태입니다. 확인
뱅크다 수동 입금확인 처리하기

카카오 페이구매 신청하기(간편구매)

중요 '카카오 페이구매'서비스는 회원가입 및 로그인 없이 카카오 계정만으로 상품 구매가 가능한 서비스로, 기존 카카오페이 간편결제나 별도의 PG사에 가입하지 않아도 이용할 수 있습니다. 카카오 페이구매 서비스란, 카카오톡 사용자가 쇼핑몰에 회원가입 없이 간편하고 빠르게 상품을 구매할 수 있는 간편결제 서비스입니다. 비회원 구입 및 판매 관리를 카카오톡으로도 간편하게 할 수 있습니다. - 4,500만 카카오톡 이용자에게 상품을 노출할 수 있습니다. 카카오톡 채널에 상품과 아이콘이 노출되어 방문자 및 트래픽 증대 효과를 얻을 수 있습니다. - 간편한 구매경험으로 구매전환을 유도합니다. 카카오페이 버튼 하나로 회원과 비회원을 모두 확보할 수 있습니다. - 효과적인 마케팅으로 판매 부스팅이 가능합니다. 구매와 동시에 채널친구를 빠르게 확보하고, 구매이력과 관심정보를 기반으로 맞춤 타게팅이 가능합니다. - 카카오페이 포인트 적립 혜택으로 구매 수가 증가합니다. 고객이 '카카오 페이구매 가맹점
카카오 페이구매 신청하기(간편구매)

구매자가 선택한 옵션에 따라 상품옵션을 다르게 표시하기

상품 등록 시 구매자가 선택한 옵션에 따라 제품선택 옵션이 변경되도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어 아래 그림처럼 단품상품, 세트상품 옵션 중 구매자가 세트 선택 시 단품 상품은 숨겨지고, 세트 상품만 표시되도록 설정할 수 있습니다. 설정방법 1단계: 조합형 옵션 구성하기 상품관리에서 상품을 추가하고, 상품의 옵션을 추가합니다. 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭합니다. 3. 오른쪽 상단의 상품 추가를 클릭합니다. (기존 상품이 있는 경우 상품명을 클릭해 상품 정보 편집 메뉴로 이동합니다.) 4. 상품 이미지, 상품명, 상품 상세 정보 등 상품 정보를 추가합니다. 5. 옵션 항목에 다다르면 옵션 열기를 클릭합니다. 6. 옵션 추가 버튼을 클릭합니다. 7. 다음 설명을 참고해 옵션을 설정합니다. - 옵션타입: 기본으로 선택합니다. - 옵션명: 옵션명을 입력합니다. - 옵셥값: 옵션값을 작성 후 Enter를 누릅니다. 같은 방법
구매자가 선택한 옵션에 따라 상품옵션을 다르게 표시하기

네이버페이 주문을 직접배송 처리했는데 배송완료가 안됩니다.

네이버페이 주문은 네이버 정책에 따라 강제 배송완료 처리가 불가합니다. 대신 네이버페이 주문은 구매자가 구매확정을 하지 않더라도 일정시간이 지나면 자동으로 구매확정 처리됩니다. 다음과 같이 배송추적 가능여부에 따라 구매확정 처리되는 시일이 다르며, 별도로 배송완료 처리하실 필요가 없습니다. 배송추적이 불가능한 경우: 퀵서비스, 방문수령, 직접전달, 화물배송, 배송추적이 불가능한 택배 등으로 발송되어 배송완료를 확인할 수 없는 주문 건은 발송처리일 기준으로 28일째 되는 날 자동구매확정 됩니다. 배송추적이 가능한 경우: 택배사와의 연동을 통해 배송추적이 가능한 주문에 대해 상품을 수령하신 후, 배송완료일로부터 3일 후에 자동 구매확정 대상 건으로 선정되며 구매고객에게 구매확정 요청 안내 메일이 발송됩니다. 구매확정 대상 선정일로부터 5일 이내에 구매확정 연장 또는 클레임 요청이 없는 경우, 5일 후에 자동으로 구매확정 처리됩니다. 즉, 배송완료후 8일째 되는 날 구매확정 됩니다. 구매
네이버페이 주문을 직접배송 처리했는데 배송완료가 안됩니다.

최소 구매수량

매자가 1개 상품에 대해 주문할 수 있는 최소 구매수량을 설정합니다. 최소 구매수량은 도매 사업자와 같이 낱개로 상품을 판매하기 어려운 경우 유용하게 활용할 수 있습니다. 최소 구매수량은 상품마다 다르게 설정할 수 있기 때문에 일부 상품만 최소 구매수량을 지정할 수도 있습니다. 설정방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭해 이동합니다. 3. 최소 구매수량을 설정할 상품을 클릭합니다. 4. 상품 상세정보 설정 페이지가 나오면 마우스 휠 스크롤을 내려 기타 설정 항목으로 이동합니다. 5. 최소 구매수량 옵션에 최소한으로 구매할 수 있는 개수를 입력합니다. (이 옵션을 해제하려면 빈 칸으로 비워두세요.) 중요: 1회 구매시 최대 수량 및 1인 구매시 최대 수량 옵션과 함께 설정하는 경우, 최소 구매수량은 최대 수량과 같거나 작아야 합니다. 6. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다.
최소 구매수량

기존 사용했던 PG(전자결제)를 그대로 사용하고 싶습니다.

이전에 이용했던 PG사가 캠페이너스에서 지원하는 경우, 해당 PG사의 가맹점 정보를 캠페이너스로 제작한 쇼핑몰에 그대로 이용할 수 있습니다. 신청방법 아래 목록에서 해당되는 PG사를 선택하여 상세한 신청방법을 알아보시길 바랍니다. KG이니시스 이용자 NHN KCP 이용자 나이스페이 이용자 이지페이 이용자
기존 사용했던 PG(전자결제)를 그대로 사용하고 싶습니다.

상품 상세페이지에서 이미지 간격 없애기 (행간, 줄간격, 코드)

캠페이너스에선 상품 상세설명에 삽입한 이미지의 구분을 위해 약간의 간격을 두게끔 설정되어 있습니다. 하지만 연관된 이미지를 연속으로 배치하는 경우, 이 간격이 문제가 될 수 있습니다. 이 도움말에서는 간단한 CSS 스타일 속성을 사용해 상품 상세설명에 삽입한 이미지간의 간격을 없애는 방법을 설명합니다. 적용방법 1단계: 상품 상세페이지에 코드 추가하기 1. 디자인 모드에 접속합니다. 2. 왼쪽 상단의 메뉴 관리 ≡ 아이콘을 클릭합니다. 3. 글로벌 메뉴 항목에서 상품 상세페이지 메뉴를 클릭해 이동합니다. 4. 왼쪽 상단의 위젯 추가 + 아이콘을 클릭합니다. 5. 코드 위젯을 클릭합니다. (코드 위젯은 실제 방문자는 볼 수 없기 때문에 어느 곳에 있어도 무방합니다.) 6. 코드 위젯에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 7. 컨텍스트 메뉴가 나오면 코드 설정을 클릭합니다. 8. 아래의 코드를 복사합니다. (단축키: CTRL + C) <style> .fr-view
상품 상세페이지에서 이미지 간격 없애기 (행간, 줄간격, 코드)

간편구매와 간편결제는 어떻게 다른가요?

이 도움말에서는 간편구매와 간편결제의 차이점에 대해 설명합니다. 간편구매 방문자가 본인의 소셜 계정에 은행 계좌, 체크카드, 신용카드를 미리 등록해 두고 여러 간편구매 가맹점(쇼핑몰)에서 편리하게 구매할 수 있는 서비스를 말합니다. 사이트에 간편구매를 신청하면 상품 상세페이지에 '네이버페이 구매하기'와 '카카오페이 구매하기' 버튼이 노출됩니다. 방문자는 사이트 회원가입의 번거로움 없이 소셜 계정으로 로그인하여 쉽게 구매할 수 있기 때문에 방문자의 구매 가능성이 더 높아집니다. 간편결제 사용자의 신용카드나 계좌정보를 미리 등록해 두고 생체인식 및 비밀번호와 같은 간단한 인증을 통해 간편하게 대금을 결제하는 서비스를 말합니다. 예를 들어, 카카오페이 간편결제 설치를 완료하면, 상품 상세페이지에 카카오페이 구매 가능 뱃지가 표시되며, 결제 페이지에서 결제수단 목록에 카카오페이가 추가됩니다. 간편구매와 간편결제 차이 요약표 간편구매 간편구매 간편결제 간편결제 네이버페이 주문형 카카오 페이구
간편구매와 간편결제는 어떻게 다른가요?

자동 발행 쿠폰 만들기

자동 발행 쿠폰 만들기 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 쿠폰]을 클릭해 이동합니다. 3. 쿠폰 만들기 버튼을 클릭합니다. 쿠폰정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다. - 쿠폰명: 쿠폰명을 작성합니다. *작성한 쿠폰명이 회원에게 표시됩니다. - 쿠폰형식: 자동 발행 형식을 선택합니다. 발행대상: 쿠폰을 발행할 대상을 지정합니다. 참고: 자동 발행 쿠폰은 같은 로그인 계정(이메일 주소 또는 아이디)으로 재주문 하거나 동일한 본인인증 데이터로 재주문 시 발행되지 않습니다. - 첫 회원가입: 신규 가입한 회원을 대상으로 쿠폰을 발행합니다. - 첫 주문완료: 첫 주문을 완료한 회원에게 쿠폰을 발행합니다. 첫 주문에서 부분취소한 경우에는 쿠폰이 정상적으로 발행됩니다. 단, 주문을 취소 및 반품(요청도 포함)하는 경우 지급되지 않습니다. - 생일: 발행대상 중 생일을 맞은 회원이 있을 때 쿠폰을 발행합니다. 생일 쿠폰은 1년에 한번
자동 발행 쿠폰 만들기

사방넷 연동하기

사방넷이란: 사방넷은 국내 최대 쇼핑몰 통합 솔루션입니다. 오픈마켓, 종합몰 등 다수의 쇼핑몰을 사방넷 하나로 주문관리, 재고관리, 상품등록을 처리할 수 있습니다. 사방넷 연동 후 주의사항: 사방넷 연동이 완료된 사이트는 상품관리 및 주문처리 등 사방넷과 연동된 모든 사항을 사방넷에서 관리해 주는 것이 권장됩니다. 캠페이너스에서 주문처리나 상품정보 수정을 하게 될 경우 사방넷 및 사방넷과 연동된 다른 몰들엔 반영되지 않습니다. 1단계: 사방넷 가입하기 내 캠페이너스 쇼핑몰과 사방넷과 연동하기 위해서는 먼저 사방넷에 가입을 해야 합니다. 1. 사방넷 홈페이지에 접속합니다. 2. 회원가입 버튼을 클릭한 후 안내에 따라 가입을 완료합니다. 참고: 사방넷은 별도의 유료 서비스입니다. 사방넷 요금안내 페이지를 참고하세요. 2단계: Rest API 키 발급받기 1. 새 브라우저 창을 열어줍니다. 2. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 3. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 외부 서비스 연동 (
사방넷 연동하기

상품 상세페이지 표시항목 설정

상품 상세페이지에 표시 가능한 요소들을 선택 또는 선택 해제할 수 있습니다. 일부 요소는 선택할 수 없으며, 구매하기, 장바구니, 위시리스트 버튼의 경우 표시여부 및 사용 용도도 설정 변경할 수 있습니다. 설정방법 1. 디자인 모드에 접속합니다. 2. 왼쪽 상단의 메뉴 관리 아이콘을 클릭합니다. 3. 글로벌 메뉴에서 상품 상세페이지 메뉴를 클릭합니다. 4. 상품 상세페이지에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 5. 상품 상세페이지 설정 창 왼쪽의 표시항목 탭을 클릭합니다. 6. 상품 상세페이지에 표시 가능한 요소들을 선택 또는 선택 해제합니다.
상품 상세페이지 표시항목 설정

상품 상세페이지에 연관상품은 어떻게 표시하나요?

캠페이너스에선 판매자께서 지정한 상품이 상품 상세페이지에 노출되도록 하는 기능을 제공하고 있습니다. 예를 들어 티셔츠 상품 페이지에 그와 어울리는 바지나 신발 등을 연관 상품으로 지정하여 매출을 증대시킬 수 있는 수단으로 활용할 수 있습니다. 연관상품 기능은 사이트에 상품이 최소 2개 이상 등록되어 있어야 사용 가능합니다. 상품 등록방법 1단계: 상품관리에 연관상품 등록하기 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]로 이동합니다. 3. 연관상품을 지정할 상품을 클릭해 상품 정보 편집 페이지로 진입합니다. 4. 스크롤을 내려 연관상품 항목으로 이동한 후 아래 이미지와 같이 사용을 선택한 다음 상품추가 버튼을 클릭합니다. 5. 연관상품으로 등록할 상품을 검색하고 검색결과에서 선택합니다. 참고: 다른 연관상품을 계속 이어서 검색하여 추가할 수 있습니다. 6. 연관상품 등록을 마쳤다면 닫기를 클릭합니다. 7. 아래와 같이 추가된 연관상품이 추가됩니
상품 상세페이지에 연관상품은 어떻게 표시하나요?

우체국 택배와 등기는 무엇이 다른가요?

캠페이너스는 주문관리에서 배송업체 선택시 우체국 택배와 등기를 구분하고 있습니다. 우체국 택배와 등기는 모두 동일한 방식으로 배송추적이 가능합니다. 예를 들어 우체국 등기의 송장번호를 우체국 택배로 입력해도 추적 및 완료처리는 잘 됩니다. 하지만, 네이버페이를 사용하고 있다면 우체국 택배와 등기를 반드시 구분해서 입력하셔야 합니다. 만약 그 둘을 혼용하여 사용하신다면 아래와 같은 규칙으로 우체국 택배 송장번호와 등기 송장번호를 구분할 수 있습니다. 송장번호 시작값에 따른 분류 - 6: 선불 우체국 택배 - 7: 착불 우체국 택배 - 1~5: 우체국 등기(소포 포함)
우체국 택배와 등기는 무엇이 다른가요?

무통장입금 결제수단 서비스 제공 정책

무통장입금은 통장이나 카드 없이 계좌번호로 입금을 진행하여 거래를 진행하는 결제수단입니다. 구매자의 주문접수 내용을 바탕으로 판매자는 물건을 보내고, 구매자는 판매자의 계좌로 현금을 송금하는 결제방식으로 제공되고 있습니다. 최근 캠페이너스를 이용하여 불분명한 사업자가 공동구매를 유도하며 '무통장입금'으로만 거래를 진행하였으나, 실제 상품을 발송하지 않는 피해사례가 발생하고 있습니다. 캠페이너스에서는 판매자분들의 쇼핑몰 및 사이트 운영에 대한 자율성과 운영방침을 존중하오나, 불특정 다수의 피해자가 계속해서 발생하고 있습니다. 피해 방지 및 최소화를 위해 부득이하게 서비스 제공 정책이 변경되는 점 양해 바랍니다. 무통장입금 단독 제공시 거래가 제한됩니다. - 적용일: 2021년 5월 1일부터 - 적용대상: 캠페이너스 전체 사이트 - 기능위치: 쇼핑 >쇼핑환경설정 > 쇼핑전자결제(PG) 설정 > 공통 결제 설정 > 무통장입금 결제수단으로 '무통장입금'만 단독 제공하는 경우 월 쇼핑 거래액
무통장입금 결제수단 서비스 제공 정책

네이버 쇼핑, 카카오 쇼핑하우 DB URL(EP URL) 생성 및 등록하기

DB URL(또는 EP URL)이란, 내 쇼핑몰에 등록한 상품의 이름, 가격, 배송비, 브랜드, 제조사 등의 정보가 요약된 파일 또는 파일 경로를 말합니다. 네이버 쇼핑과 카카오 쇼핑하우에 입점 후, 상품을 노출하기 위해선 판매 중인 상품 정보가 담긴 DB URL이 필요합니다. 이 도움말에서 각 사의 규칙에 맞춘 상품 DB URL 생성하고 등록하는 방법을 알아보세요. 시작에 앞서 - 네이버 쇼핑 및 카카오 쇼핑하우는 캠페이너스 프로 버전 이상 이용자만 사용할 수 있습니다. - 네이버 쇼핑은 네이버 정책상 한글 도메인(예: 캠페이너.com) 사용을 제한합니다. 영문 도메인을 사용해 주세요. - DB URL을 통해 상품 등록 후, 쇼핑 > 상품관리 에서 상품 카테고리를 삭제하면 카테고리 미지정 상품이 생길 수 있습니다. 모든 상품에 카테고리 지정되지 않으면 정상적으로 DB URL 등록이 불가합니다. - 모든 상품 상태를 숨김 처리했다면 DB URL 등록이 불가합니다. DB URL 생성
네이버 쇼핑, 카카오 쇼핑하우 DB URL(EP URL) 생성 및 등록하기

쿠폰 생성 및 관리하기

쿠폰을 생성해 고객에게 배포할 수 있습니다. 쿠폰은 새로운 회원가입 유도에 유용하며, 할인을 통한 구매전환에도 도움이 됩니다. 주의: 쿠폰은 매출에 큰 영향을 줄 수 있는 만큼 반드시 테스트 후 사용하시길 추천합니다. 쿠폰의 형식 쿠폰 형식 대상 설명 지정발행 회원 운영자가 쿠폰을 발행하면 전체 회원 또는 특정 회원그룹에게 쿠폰이 자동으로 발급됩니다. 고객다운로드와 다르게 따로 다운로드할 필요 없이 바로 사용할 수 있습니다. 지정발행 쿠폰은 생성일로부터 30일까지만 사용기간 설정이 가능하고 기간 내 사용되지 않은 쿠폰은 자동 삭제 됩니다. (해당 쿠폰은 회원당 1회 사용할 수 있습니다.) 고객 다운로드 회원 운영자가 쿠폰을 발행하면 전체 회원 또는 특정 회원그룹은 마이페이지에서 쿠폰을 내려받아 저장할 수 있습니다. 저장한 쿠폰은 결제 과정에서 구매자가 선택해 사용할 수 있습니다. 자동 발행 회원 운영자가 지정한 대상(신규회원, 첫 주문 완료 회원, 생일인 회원)에게 자동으로 쿠폰이
쿠폰 생성 및 관리하기

네이버페이 1차 심사 승인이 완료되었습니다. 다음으로 무얼 진행해야 하나요?

네이버페이는 총 두 번의 심사를 거치게 됩니다. 네이버페이 신청 후 1차 심사가 완료되면 내 사이트에 네이버페이를 연동하기 위한 키 값이 발급되며, 이때 신청자는 별도의 조치를 취하지 않아도 됩니다. 연동은 캠페이너스에서 자동 확인하여 진행해 드립니다. 사이트 연동이 완료되면 이후 2차 심사(최종 승인)가 진행되는데, 2차 심사까지 최종 완료되어야 네이버페이 사용이 가능합니다. 단, 네이버페이의 고객확인제도 심사를 진행하지 않으면 2차 심사가 진행되지 않기 때문에 반드시 네이버페이센터에서 고객확인제도 심사를 진행해 주세요. 주의: 1차 심사 승인 후 네이버페이 구매 결제 버튼이 사이트에 노출될 수 있습니다. 그러나 2차 심사가 완료되지 않으면 결제가 정상적으로 이뤄지지 않으니 유의해 주세요.
네이버페이 1차 심사 승인이 완료되었습니다. 다음으로 무얼 진행해야 하나요?

복합과세(면세/과세) 상품 결제 시 현금영수증 자동 발행 기능을 사용할 수 없나요?

복합과세 상품 주문에 대해서도 현금영수증 자동 발행이 가능합니다. 단, 복합과세 상품 주문에 대해 현금영수증 자동 발행 기능을 사용하기 위해서는 복합과세자를 위한 추가 설정이 필요합니다. 이 도움말에서는 복합과세 현금영수증 자동 발행을 위한 단계별 설정방법을 설명합니다. 1단계: 면세/과세 상품 설정하기 상품 등록과정에서 상품 가격에 세금 포함 여부를 선택 또는 해제하여, 면세 또는 과세 상품으로 설정할 수 있습니다. 면세상품을 판매할 예정입니다. 어떻게 설정하나요? 도움말을 참고해 상품마다 세금 포함 여부를 설정합니다. 2단계: PG사에 복합과세자 신청하기 가입하신 PG사 고객센터에 연락하여 복합과세자로 추가 신청합니다. 아래 목록 중 해당되는 PG사 고객센터에 연락하여 신청해 주세요. 업체명 웹사이트 대표번호 이니시스 https://www.inicis.com 1588-4954 KCP http://www.kcp.co.kr 1544-8667 나이스페이 https://www.nicep
복합과세(면세/과세) 상품 결제 시 현금영수증 자동 발행 기능을 사용할 수 없나요?

주문 부분 취소하기

어떤 주문의 특정 품목만 판매를 취소하거나, 재고가 부족해 별도의 처리가 필요한 경우 품목주문을 선택해 부분 판매 취소 처리할 수 있습니다. 1단계: 부분 주문 취소하기 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 주문관리]를 클릭합니다. 3. 취소할 주문에서 품목(들)을 선택합니다. 4. 상단의 판매취소 버튼을 클릭합니다. 5. 판매취소 사유 열에서 사유를 선택하고, 확인을 클릭합니다. 6. 판매취소 처리 사항을 검토하고 확인 버튼을 클릭합니다. 2단계: 주문 취소 처리하기 신용카드 등 자동 환불이 가능한 결제수단의 경우, 별도의 환불처리를 하지 않아도 자동 환불됩니다. 단, 무통장입금, 가상계좌, 휴대폰 주문의 경우 추가적인 환급 절차가 필요합니다.
주문 부분 취소하기

상품 데이터(DB) 백업하기

상품 데이터(DB)를 엑셀(Excel) 형식으로 다운로드하여 보관할 수 있습니다. 주의: 상품 이미지는 백업목록에 포함되지 않습니다. 백업방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭합니다. 3. 상품관리 페이지 오른쪽 상단의 내보내기 버튼을 클릭합니다. 4. 상품 파일 종류를 선택합니다. - 모든 데이터 포함: 업로드한 모든 상품 데이터를 CSV에 포함합니다. - Facebook 다이내믹 광고: Facebook 다이내믹 광고가 적용된 상품 데이터를 CSV에 포함합니다. 주의: Facebook 다이내믹 광고 CSV 다운로드 시 브랜드명과 요약설명이 누락된 상품 데이터는 삽입되지 않으며, 상품정보 제공고시 미설정 시 google_product_category 항목은 삽입되지 않습니다.. - 상품 파일 언어를 선택합니다. Global 버전 사용자면서 추가 언어 사이트를 사용 중인 경우 옵션이 표시됩니다. - 상품 배송 국가를 선택합니다
상품 데이터(DB) 백업하기

사업자정보조회 확인 링크 추가하기

온라인 쇼핑몰을 운영하려면 필수로 사업자정보 및 통신판매업신고가 필요하며, 고객이 신고여부를 확인할 수 있도록 링크를 제공해야 합니다. 이 도움말에서는 방문자가 쇼핑몰 운영자의 사업자정보 및 통신판매업신고 정보를 확인할 수 있도록 웹사이트 하단에 사업자정보조회 링크를 추가하는 방법을 설명합니다. 추가방법 사업자정보조회 링크를 삽입하는 방법은 두 가지가 있습니다. 간단 버전(단순 새창 링크) 1. 디자인 모드에 접속합니다. 2. 아래의 URL 주소를 복사합니다. <code>http://www.ftc.go.kr/bizCommPop.do?wrkr_no=사업자등록번호(숫자만) 3. 위 2번 과정에서 복사한 URL 주소를 버튼이나 메뉴 등에 링크로 걸어줍니다. (링크를 거는 방법은 요소에 링크 추가하기 도움말을 참고 부탁드립니다.) 4. 붙여넣은 URL 주소에서 사업자등록번호(숫자만)이라고 작성된 부분을 삭제하고, 본인의 사업자등록번호를 입력합니다. 하이픈(-)은 제외하고 숫자만 입력해 주세
사업자정보조회 확인 링크 추가하기

카카오 페이구매 신청자 쇼핑몰 이용약관 및 개인정보처리방침 URL 주소 노출하기

카카오페이 구매와 같은 간편결제 신청 후 심사 중 쇼핑몰에 이용약관 및 개인정보처리방침 URL(주소)이 확인 불가하다는 이유로 카카오 심사에서 반려될 수 있습니다. 심사를 통과하기 위해서는 방문자가 쇼핑몰 하단에 표시된 이용약관 및 개인정보처리방침 링크를 클릭했을 때 브라우저 주소창에 각 약관의 URL이 표시되어야 합니다. 이 도움말에서는 내 쇼핑몰의 이용약관 및 개인정보처리방침 URL 주소를 확인하는 방법과, 텍스트에 링크를 삽입해 브라우저 주소창에 약관 URL이 표시되도록 설정하는 방법을 안내합니다. 시작에 앞서 이 문서의 작업을 진행하기에 앞서 내 사이트에 어떤 '하단 디자인'이 사용 중인지 확인해 주세요. 사용 중인 하단 디자인에 따라 방법이 달라집니다. 하단 디자인 형식 확인하기 1. 디자인 모드에 접속합니다. 2. 마우스 휠 스크롤을 움직여 페이지 최하단으로 이동합니다. 3. 마지막 섹션에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 1. 컨텍스트 메뉴에 하
카카오 페이구매 신청자 쇼핑몰 이용약관 및 개인정보처리방침 URL 주소 노출하기

상품별 배송 설정하기 (쇼핑몰, 배송방법)

캠페이너스는 판매자가 자주 사용하는 배송방법을 템플릿으로 구성해 활용할 수 있도록 배송 템플릿 기능을 제공합니다. 이에 따라, 판매자는 상품마다 배송방법을 일일이 설정해야 하는 수고를 줄일 수 있게 됩니다. 그러나 일부 상품은 배송 템플릿을 적용하기 어려울 때도 있습니다. 그럴 땐 이 도움말에 따라 상품마다 개별적으로 배송방법을 설정해 볼 수 있습니다. 참고: 개별적으로 배송방법을 설정해야 하는 상품의 수가 지나치게 많다면 새로운 배송 템플릿을 만들어 활용하실 것을 권장합니다. 배송 템플릿 설정하기 설정방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭해 이동합니다. 3. 배송방법을 설정할 상품명을 클릭합니다. 4. 마우스 휠 스크롤을 내려 배송 및 택배 항목으로 이동합니다. 5. 배송 템플릿 선택 항목에서 기본 템플릿을 따름 옵션을 해제하고, 기준으로 할 배송 템플릿을 선택합니다. (특별히 배송 템플릿을 추가하지 않았다면 배송 템플릿
상품별 배송 설정하기 (쇼핑몰, 배송방법)

커스텀 상품 뱃지 설정하기

상품 뱃지란, 상품 목록에 나타나는 신상품, BEST, MD추천과 같은 표시요소를 가리킵니다. 상품 뱃지는 상품 등록 또는 편집 과정에서 해당 상품에 뱃지 적용여부를 선택할 수 있으며, 필요에 따라 기본 제공하는 상품 뱃지 외 직접 디자인한 상품 뱃지를 사용할 수도 있습니다. 이 도움말에서는 직접 디자인한 커스텀 상품 뱃지를 설정하는 방법을 설명합니다. 참고: 캠페이너스에서 기본 제공하는 뱃지가 아닌 특수한 뱃지를 사용하려는 경우, 상대적으로 사용빈도가 낮은 MD추천, 주문폭주 뱃지를 대신 사용하실 것을 권장합니다. 시작에 앞서 상품 뱃지를 설정하기에 앞서 기본 쇼핑 설정을 마치고, 상품을 등록하실 것을 권장합니다. 설정방법 1. 디자인 모드에 접속합니다. 2. 쇼핑 위젯에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 3. 컨텍스트 메뉴가 나오면 쇼핑설정을 클릭합니다 4. 설정 창 상단의 뱃지 설정 탭을 클릭합니다. 5. 아이콘 항목에서 변경하려는 뱃지의 오른쪽에 위치
커스텀 상품 뱃지 설정하기

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1. 쿠폰 목록에서 삭제하려는 쿠폰의 더보기 ⋯ 아이콘을 클릭합니다. 2. 삭제 를 클릭합니다. 3. 쿠폰이 삭제됩니다.
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예약 옵션 상품 등록하기

예약 옵션 상품 등록하기예약 상품 등록 시 본 예약 상품 외 바비큐, 캠프파이어, 놀이시설 등 추가적인 옵션 상품을 등록할 수 있습니다. 옵션은 여러 개 추가하고 관리할 수 있습니다. 등록방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [예약 > 옵션 관리]를 클릭합니다. 3. 옵션 추가 버튼을 클릭합니다. 4. 옵션 상세정보를 입력합니다. 추가 정보는 아래 옵션 상세정보를 참조합니다. 5. 저장 버튼을 클릭하고 옵션 상품 등록을 완료합니다. 옵션 상세정보 옵션명 1. 옵션명을 작성하고, 옵션 선택이 필수인 경우 필수를 선택합니다. 2. 옵션에 대한 상세설명을 작성합니다. 이미지 1. image 추가를 클릭합니다. 2. 내 PC에서 옵션 상품 이미지를 선택해 업로드합니다. 기본 정보 1. 기본 가격: 옵션의 기본 가격을 입력합니다. 2. 1박당 자동 부과: 캠핑장 전기 사용료와 같이 숙박 기간 전체에 기본 가격을 적용하려는 경우 선택합니다. 3. 가격 부가설명:
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카카오페이 구매 미지원 기능

'카카오페이 구매' 서비스는 캠페이너스의 모든 쇼핑 기능을 지원하지 않습니다. 이 도움말에서는 결제 및 주문 수집/관리 단계에서 제한되는 기능을 설명합니다. 아래의 각 목록을 클릭해 상세한 내용을 살펴볼 수 있습니다. 결제 단계에서 제한사항 1. 인터넷 브라우저 - 인터넷 익스플로러(IE, Internet Explorer) 미지원 (Pay 구매 버튼 미노출) 2. 배송비 - 배송비 > 무게별 차등 배송비 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출) - 배송비 > 구매 금액별 차등 배송비 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출) - 지역별 배송비 > 국내 지역 등록, 우편번호 등록 방식 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출) - 지역별 배송비 > 상품별로 다른 지역별배송비 금액을 가지고 있을 경우 장바구니 구매 제한 (장바구니 구매 시도 시 얼럿 처리) 3. 배송 방법 및 배송 국가 - 배송 방법 > 퀵서비스 (연동불가 + Pay 구매 버튼 미노출) - 배송 국가 > 대한민국 상품만 지
카카오페이 구매 미지원 기능

적립금, 쿠폰, 쇼핑등급 할인 사용 상세 설정하기

회원이 상품 결제 시, 사용 가능한 쿠폰/적립금/쇼핑등급 할인 항목을 상세하게 설정할 수 있습니다. 예를 들어, A상품은 쇼핑등급 할인만 적용하고, B상품은 쿠폰과 적립금을 함께 사용할 수 있되, 쇼핑등급 할인은 불가하게 설정할 수 있습니다. 이 도움말을 통해 특정 상품의 할인 적용 설정을 변경하는 방법을 알아보세요. 설정방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품관리]를 클릭해 이동합니다. 3. 할인 방법을 제한 또는 추가할 상품명을 클릭합니다. 참고: 새 상품을 추가하려면 오른쪽 상단의 상품 추가 버튼을 클릭해 상품 상세 정보 입력 화면으로 진입하세요. 4. 마우스 휠을 스크롤하여 할인 설정 항목으로 이동합니다. 5. 적용 가능 할인 항목에서 구매자가 사용 가능한 할인 항목(들)을 선택 또는 선택 해제합니다. 참고: 쇼핑등급을 설정하면 회원의 구매 금액에 따라 할인이나 적립금 추가 지급과 같은 혜택을 차등 제공할 수 있습니다. 쇼핑등급 설
적립금, 쿠폰, 쇼핑등급 할인 사용 상세 설정하기

상품 상세페이지에 쿠폰 받기 버튼 표시하기

내 쇼핑몰에서 회원을 위한 쿠폰을 발행했다면, 회원이 상품 상세페이지에서 쿠폰을 간편하게 내려받을 수 있도록 쿠폰 받기 버튼을 표시할 수 있습니다. 설정방법 1. 디자인 모드에 접속합니다. 2. 왼쪽 상단의 메뉴 관리 ≡ 아이콘을 클릭합니다. 3. 글로벌 메뉴 에서 상품 상세페이지 메뉴를 클릭합니다. 4. 상품 상세페이지 위젯에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 5. 컨텍스트 메뉴가 나오면 상품 상세페이지 설정 을 클릭합니다. 6. 상품 상세페이지 설정 창이 나오면 왼쪽 메뉴에서 표시 항목 탭을 클릭합니다. 7. 쿠폰정보 항목에서 쿠폰 받기 버튼 옵션을 선택합니다. 8. 이제 상품 상세페이지에 쿠폰 받기 버튼이 표시되며, 판매자가 발행한 쿠폰이 여러 개라면 회원은 이용 가능한 쿠폰을 선택해 미리 내려받을 수 있게 됩니다. --- 쿠폰받기 버튼 디자인 쿠폰받기 버튼 디자인의 기준은 PC, 모바일이 다르게 적용됩니다. PC와 모바일 각각의 특성을 고려하여 설정되
상품 상세페이지에 쿠폰 받기 버튼 표시하기

회원등급별로 상품 가격을 다르게 보여주는 방법

시작에 앞서 쇼핑등급 및 회원등급가 표시 기능을 활용해 다음 그림처럼 회원등급별로 상품 가격을 다르게 보여줄 수 있습니다. 참고: 쇼핑등급은 캠페이너스 프로요금 이상에서 사용 가능합니다. 시작에 앞서 회원등급별 상품 가격을 다르게 보여주려면 앞서 쇼핑 설정이 완료되어 있어야 합니다. 아래의 도움말을 참고해 쇼핑 설정을 완료해 주세요. 쇼핑몰 시작하기 설정방법 1단계: 쇼핑 등급 설정하기 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 가입 및 그룹 설정]을 클릭해 이동합니다. 3. 마우스 휠을 스크롤하여, 페이지 하단 쇼핑 등급 설정 항목으로 이동합니다. 4. 사용여부를 사용으로 선택합니다. 2단계: 쇼핑 등급 그룹 만들기 1. 새 쇼핑 등급 추가를 클릭합니다. 2. 그룹명을 입력합니다. 3. 그룹 유형을 쇼핑등급으로 선택합니다. 4. 세부 등급 조건에 금액을 입력합니다. 5. 구매혜택 설정을 구매 금액 할인으로 선택합니다. 6. 구매금액 할인 설정을
회원등급별로 상품 가격을 다르게 보여주는 방법

페이스북 FBE 설치하기

FBE(Facebook Business Extension)란, 내 쇼핑몰과 Facebook의 강력한 마케팅 도구들을 클릭 몇 번으로 간편하게 연동할 수 있도록 도와주는 마케팅 지원 도구입니다. 캠페이너스를 사용하시는 고이라면 누구나 무료로 사용할 수 있기에 페이스북(인스타그램) 마케팅을 준비 하셨다면 FBE 설치를 적극적으로 추천합니다. FBE 주요 기능 1. 페이스북 페이지(Page) 만들기: 기존에 이용 중인 페이지를 쇼핑몰과 연결하거나 즉석으로 신규 페이지를 개설할 수 있는 화면을 제공합니다. 2. 픽셀(Pixel) 코드 자동 설치: 장바구니에 담기, 구매, 결제 등을 수집하는 표준 이벤트에 기반한 픽셀 코드가 쇼핑몰에 자동 설치됩니다. 3. 카탈로그 자동 생성: 카탈로그 생성 후 쇼핑몰의 상품을 연동하면 새 제품을 올리거나, 정보 업데이트 시에도 자동으로 동기화 됩니다. 4. 페이지 샵에 제품 진열: 제품 카탈로그를 생성함과 동시에 Facebook 페이지 내 샵(Shop) 메
페이스북 FBE 설치하기

카카오 페이구매 반품/교환처리 지원 안내🎄

이제 카카오 페이구매 주문도 반품/교환 처리가 가능해요! 📦 간편결제 서비스 '카카오 페이구매' 사용하고 계신가요? 캠페이너스에서 카카오 페이구매를 선보인지도 어느새 1년이 넘게 흘렀습니다. 그동안 반품/교환 처리시 카카오 페이구매 관리자 센터로 한번 더 접속하여환불, 재발송 처리를 하셔야 해서 불편하셨을 텐데요. 이번 업데이트를 통해 카카오 페이구매 주문을 선택하여 취소/반품/교환 관련 주문 처리를 지원하게 되었습니다!- 주문관리 내 클레임상태 변경 (판매취소, 반품처리, 교환처리)- 반품관리 내 주문상태 변경 (반품완료 처리, 반품 거부(철회), 반품보류)- 교환관리 내 주문상태 변경 (교환 재발송, 교환 거부(철회), 교환보류) 카카오 페이구매 더 궁금하다면?카카오 공식 소개 페이지와 가이드 또는 [쇼핑 > 쇼핑환경설정 > 전자결제(PG)설정]에서 확인하세요!
카카오 페이구매 반품/교환처리 지원 안내🎄

상품 뱃지가 나타나지 않아요.

쇼핑 위젯에서 상품 뱃지가 표시되도록 옵션을 선택해주셔야 합니다. 다음 도움말에 따라 상품 뱃지가 표시되도록 활성화 시켜 주세요. 표시방법 1. 디자인 모드에 접속합니다. 2. 왼쪽 상단의 메뉴 관리 ≡ 아이콘을 클릭합니다. 3. 쇼핑 위젯이 삽입된 메뉴를 클릭해 이동합니다. 4. 쇼핑 위젯에 마우스 포인터를 올리고, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 5. 컨텍스트 메뉴가 나오면 쇼핑 설정을 클릭합니다. 6. 표시 옵션 항목의 상품뱃지를 선택해 주세요. 7. 이제 상품뱃지가 표시됩니다.
상품 뱃지가 나타나지 않아요.

쇼핑등급 설정하기 (회원등급)

고객의 회원가입 유도 및 재구매율을 향상시키기 위해 쇼핑등급 기능을 사용할 수 있습니다. 회원의 구매 금액에 따라 할인, 적립금 추가 지급, 무료 배송과 같은 혜택을 차등 제공할 수 있습니다. 참고: 쇼핑 등급 기능은 캠페이너스 프로요금 이상에서 사용 가능합니다. 설정방법 1단계: 쇼핑 등급 활성화하기 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 가입 및 그룹 설정]으로 이동합니다. 3. 가입 및 그룹 설정의 상단에 위치한 그룹 및 등급 설정 탭 메뉴를 클릭합니다. 4. 마우스 휠 스크롤을 내려 페이지 하단의 쇼핑 등급 설정 항목으로 이동합니다. 참고: 쇼핑등급 항목은 디자인 모드에 쇼핑 위젯을 추가해야 표시됩니다. 5. 사용여부를 사용으로 선택합니다. 6. 쇼핑 등급 설정 확인 및 활성 팝업이 나타나면 확인을 클릭합니다. 2단계: 자동 등급 조건 및 갱신 주기 선택하기 1. 자동 등급 조건을 선택합니다. - 총 구매금액에 따른 등급: 회원의 총 구
쇼핑등급 설정하기 (회원등급)

구매자 현금영수증 신청 기능 설정하기

판매자가 현금영수증 신청 기능을 설정하는 경우, 구매자는 현금 결제 시 현금영수증을 신청할 수 있습니다. 이 도움말에서는 현금영수증 신청 기능을 활성화하는 방법에 대해 설명합니다. 주의: 현금영수증 신청을 받은 경우 판매자는 5일 이내 현금영수증을 발행해야 하며, 10만 원 이상 결제가 일어난 경우 구매자의 요청이 없어도 현금영수증을 자진 발급해야 합니다. 설정방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG) 설정]을 클릭해 이동합니다. 3. 현금영수증 신청 기능 항목에서 현금영수증 신청 사용을 선택합니다. 4. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다. 5. 이제 사용자는 왼쪽 관리 메뉴의 [쇼핑 > 주문관리]에서 주문서를 클릭하여 현금영수증 신청자 정보를 간편하게 확인할 수 있습니다. 6. 가입하신 PG(전자결제) 상점관리자 또는 국세청 홈택스에 접속해 현금영수증을 발행합니다. 홈택스 현금영수증 발급방법 7. 위 5번 과정에서 처리완료로 변
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구매자가 방문수령 선택 시 배송완료 처리 방법

방문수령을 포함해 직접배송(화물, 배달), 퀵서비스 배송방법은 발송 처리 후 10일이 지나면 자동으로 배송완료 처리됩니다. 하지만 만약 구매자가 10일 전에 상품을 수령했다면 판매자는 수령여부 확인 후 강제 배송완료 처리할 수 있습니다. 이 도움말에서는 구매자가 배송방법으로 방문수령을 선택했을 때 강제 배송완료 처리하는 방법을 설명합니다. 처리방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 주문관리]를 클릭해 이동합니다. 3. 배송방법이 방문수령인 주문을 선택합니다. 4. 기타 주문처리를 클릭하고, 강제 배송완료 처리를 클릭합니다. 5. 강제 배송완료 경고 창이 나오면 확인을 클릭합니다. 6. 강제 배송완료 처리 완료 창이 나오면 닫기를 클릭합니다. 7. 상단의 배송완료 탭을 클릭해 정상적으로 주문이 강제 배송완료 처리됐는지 확인합니다.
구매자가 방문수령 선택 시 배송완료 처리 방법

쿠폰 사용내역 확인하기

1. 쿠폰 목록에서 사용내역을 확인하려는 쿠폰의 더보기 ⋯ 아이콘을 클릭합니다. 2. 사용내역 을 클릭합니다. 3. 쿠폰 사용내역이 나타납니다. 필요에 따라 내려받기 버튼을 클릭해 엑셀 파일로 내려받을 수도 있습니다.
쿠폰 사용내역 확인하기

선물하기

선물하기 기능을 사용하여 회원이 다른 사람에게 상품을 선물할 수 있도록 할 수 있습니다. 선물하기 서비스 정책 참고 - 프로 요금제에 제공되는 서비스 입니다. - 선물하기 기능을 사용하기 위해서는 카카오 알림톡 또는 SMS 설정, 그리고 발송 건수 충전이 되어있어야 합니다. 👉 SMS/카카오 알림톡 설정 가이드 보러가기 - [관리자 페이지 > 사용자 관리 > SMS·알림톡 > 발신번호] 가 인증 완료 상태여야 합니다. --- TIP - 운영진의 경우, 선물하기 기능 설정을 위해서는 권한 설정을 해야합니다. [관리자 페이지 > 사용자 관리 > 운영진 > 그룹 정보 수정 > 메뉴별 권한 설정 > 쇼핑 > 선물하기] 로 접속 후, 조회 권한과 편집 권한을 설정할 수 있습니다. 👉 운영진 설정하기 선물하기 설정 방법 1단계 : 선물하기 기능 활성화하기 [관리자 페이지 > 쇼핑 > 선물하기 > 사용여부] 탭에서 ‘사용’을 선택합니다. 2단계 : 적용 상품 선택 및 자동 취소일 설정 선물하기를
선물하기

구매자가 직접배송 또는 퀵서비스 선택 시 배송완료 처리 방법

직접배송(화물, 배달)을 포함해 방문수령, 퀵서비스 배송방법은 발송 처리 후 10일이 지나면 자동으로 배송완료 처리됩니다. 하지만 만약 구매자가 10일 전에 상품을 수령했다면 판매자는 수령여부 확인 후 강제 배송완료 처리할 수 있습니다. 이 도움말에서는 구매자가 배송방법으로 직접배송(화물, 배달) 또는 퀵서비스를 선택했을 때 강제 배송완료 처리하는 방법을 설명합니다. 처리방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 주문관리]를 클릭해 이동합니다. 3. 배송방법이 직접배송 또는 퀵서비스인 주문을 선택합니다. 4. 상단의 발송처리 버튼을 클릭합니다. 5. 발송처리 경고 창이 나오면 확인을 클릭합니다. 6. 발송처리 완료 창이 나오면 닫기를 클릭합니다. 7. 상단의 배송중 탭을 클릭합니다. 8. 강제 배송완료 처리할 주문을 선택하고, 상단의 [기타주문 처리 > 강제 배송완료 처리] 메뉴를 클릭합니다. 9. 강제 배송완료 처리 경고 창이 나오면 확인을 클
구매자가 직접배송 또는 퀵서비스 선택 시 배송완료 처리 방법

배송 없는 상품인데, 운송장번호를 어떻게 입력해야 배송완료 처리 되나요?

실제 배송이 없는 상품이지만, 배송방법을 '택배'로 설정한 상품을 주문받아 발송 처리하는 과정에서 '운송장번호'를 입력할 수 없어 곤란한 때가 있습니다. 이때 판매자는 배송 추적이 불가한 '기타택배'를 선택하여 발송 처리 후 강제 배송완료 처리함으로써 배송완료 처리가 가능합니다. 1단계: 기타택배로 발송 처리하기 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 주문관리]를 클릭합니다. 3. 강제 배송완료 처리할 주문 건을 선택합니다. 4. 운송장번호 항목의 옵션을 다음처럼 설정합니다. - 택배사: "기타택배"를 선택합니다. - 송장번호: 향후 구분을 위해 송장번호에는 "배송없음"을 입력합니다. - 발송 경고 창이 나타나면 확인을 클릭합니다. - 발송처리 완료 창이 나타나면 확인을 클릭합니다. (선택 사항) 2단계: 강제 배송완료 처리하기 기본적으로 기타택배 및 배송추적이 불가능한 택배사는 발송 처리 후 10일이 지나면 자동으로 배송완료 처리됩니다. 이미 배
배송 없는 상품인데, 운송장번호를 어떻게 입력해야 배송완료 처리 되나요?

페이스북 FBE를 설치했습니다. 카탈로그에 어떻게 상품을 올리나요?

카탈로그란, Facebook 과 Instagram 에서 광고하거나 판매하려는 상품의 모든 정보를 담은 공간을 의미합니다. 일종의 상품 책자라고 이해해도 무방합니다. 사용자는 Facebook 마케팅 도구를 사용하기에 앞서 상품을 카탈로그에 추가해야 합니다. FBE를 설치했다면 카탈로그에 상품을 추가하는 방법은 굉장히 쉽습니다. 캠페이너스에서 ’상품 FEED 파일 URL’을 생성하고, Meta 커머스 관리자에서 ‘상품 FEED 파일 URL’을 추가만 해주면 됩니다. 이 작업은 처음 1회만 진행하면 됩니다. 카탈로그에 ‘상품 FEED 파일 URL’을 한 번 등록 완료하면 향후 캠페이너스에서 새 상품을 추가하거나 기존 상품 정보를 편집해도, 사용자가 설정한 시간에 모든 상품 정보가 최신으로 자동 업데이트 되기 때문입니다. 이 도움말을 통해 카탈로그에 내 쇼핑몰에 등록한 상품을 추가하고 연동하는 방법을 알아보세요. 참고: ‘상품 FEED 파일 URL’은 내 캠페이너스 쇼핑몰에 등록한 상품의
페이스북 FBE를 설치했습니다. 카탈로그에 어떻게 상품을 올리나요?

강제 배송완료 처리하기

배송추적이 지원되지 않는 배송방법(기타택배, 직접배송, 방문수령, 퀵서비스)이 적용된 상품의 경우, 배송을 완료하려면 강제 배송완료 처리를 하셔야 배송이 완료됩니다. 이용가능 택배사 알아보기 주의: 네이버페이를 통한 주문은 네이버 정책에 따라 강제 배송완료 처리가 불가능합니다. 배송추적이 불가한 주문의 경우 발송일로부터 28일 후 자동 구매확정되어 배송이 자동 완료됩니다. 처리방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 주문관리]를 클릭합니다. 3. 배송방법에 따라 강제 배송완료 처리 방법은 조금씩 다릅니다. 아래 도움말 중 해당되는 배송방법을 선택하여 확인해 보세요. - 구매자가 방문수령 선택 시 배송완료 처리 방법 - 구매자가 직접배송 또는 퀵서비스 선택 시 배송완료 처리 방법 - 구매자가 주문 시 택배를 요청했는데, 방문수령하였습니다. 배송완료 처리는 어떻게 하나요?
강제 배송완료 처리하기

쿠폰 수정하기

쿠폰 수정하기 1. 쿠폰 목록에서 수정하려는 쿠폰의 더보기 ⋯ 아이콘을 클릭합니다. 2. 수정 을 클릭합니다. 3. 위 생성방법 도움말을 참고해 쿠폰 정보를 수정합니다.
쿠폰 수정하기

네이버쇼핑 입점 신청 시 승인거부되는 이유는 무엇인가요?

캠페이너스는 사용자의 원활한 네이버 입점을 위해 가능한 많은 부분에서 자동화될 수 있도록 노력합니다. 그러나 일부 네이버 쇼핑 정책에 자동 반영이 어려운 부분에 대하여 사용자의 확인이 필요합니다. 아래는 네이버 쇼핑 입점 심사 시 승인거부되는 여러 사유 중 대표적인 6가지에 대해 설명합니다. 1. 한글 도메인을 사용하는 경우 네이버 쇼핑은 한글 도메인을 지원하지 않습니다. 영문 도메인을 새로 구입하거나, 기존 타사에서 구입한 도메인이 있는 경우 사이트에 연결해 주세요. 2. 등록한 상품 썸네일 이미지 해상도가 너무 큰 경우 지나치게 큰 해상도의 상품 썸네일 이미지는 승인거부 사유가 됩니다. 캠페이너스 모바일에서의 선명도와 로드 속도를 고려해 아래와 같은 크기의 상품 이미지를 사용하실 것을 권장합니다. 권장 형식 - 사이즈(px): 750x750 (최소 300x300, 최대 4000x4000) - 비율: 정사각형 (정사각형이 아닐 경우 일그러짐 및 잘림 현상이 발생할 수 있음) - 이
네이버쇼핑 입점 신청 시 승인거부되는 이유는 무엇인가요?

자동 발행 쿠폰 일시 발행중지하기

참고: 자동 발행 쿠폰만 일시적으로 발행을 중지할 수 있습니다. 그외 쿠폰 형식은 사용기간을 입력해야 합니다. 1. 쿠폰 목록에서 자동 발행한 쿠폰의 더보기 ⋯ 아이콘을 클릭합니다. 2. 발행중지 를 클릭합니다. (쿠폰 발행이 일시적으로 중단됩니다.) 3. 쿠폰 발행을 다시 재개하려면 더보기 ⋯ 아이콘을 클릭하고 발행재개 를 클릭하세요.
자동 발행 쿠폰 일시 발행중지하기

주문 발송처리는 어떻게 하나요?

새로운 주문을 확인하고, 택배 발송 후 발송처리할 수 있습니다. 발송처리를 완료하면 주문자에게 관련 알림이 자동으로 메일 또는 SMS(사용시)로 발송됩니다. 처리방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 관리 메뉴에서 [쇼핑 > 주문관리]를 클릭해 이동합니다. 3. 주문관리 페이지 상단 신규주문 탭에서 새로운 주문을 확인할 수 있습니다. 4. 발송할 주문 건을 마우스로 선택합니다. 5. 운송장번호 항목에서 택배사를 선택하고,송장번호를 입력합니다. 6. 발송처리 팝업창이 나타나면 확인을 클릭합니다. 참고: 만약 어떤 이유로 발송처리 팝업창이 나타나지 않는 경우 다음 그림처럼 왼쪽 상단 발송처리 버튼을 클릭해 발송할 수 있습니다. 7. 주문관리 페이지 상단 배송중 탭을 클릭해 발송처리가 되었는지 확인할 수 있습니다. 8. 택배 기사님 배송완료 처리에 따라 자동으로 해당건은 배송완료 탭으로 이동됩니다.
주문 발송처리는 어떻게 하나요?

결제 폼 관리 설정하기

결제 폼 관리는 결제페이지에서 구매자로부터 추가 정보를 입력 받길 원하시는 경우 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 판매자는 결제 페이지에 ‘공동 현관 비밀번호’와 같은 추가 정보를 작성하도록 설정할 수 있습니다. 이 도움말은 결제 폼 관리를 설정하는 방법을 설명합니다. 설정방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 환경설정]을 클릭합니다. 3. 마우스 휠 스크롤을 움직여 결제 폼 관리 항목으로 이동합니다. 4. 사용자 정의 항목 추가 를 클릭합니다. 5. 원하는 입력 항목 형식을 선택하고, 형식에 맞게 설정을 진행합니다. 6. 추가 버튼을 클릭합니다. 7. 추가된 항목의 필수 여부를 설정합니다. 8. 추가한 항목이 결제 페이지에서 노출되고 있는지 확인합니다.
결제 폼 관리 설정하기

구매자가 주문 시 택배를 요청했는데, 방문수령하였습니다. 배송완료 처리는 어떻게 하나요?

기타택배 및 배송추적이 불가능한 택배사는 발송 처리 후 10일이 지나면 자동으로 배송완료 처리됩니다. 만약 10일 전에 배송을 완료했거나, 방문수령 등으로 이미 배송을 마친 경우 강제 배송완료 처리 작업을 통해 배송완료 처리가 가능합니다. 처리방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 주문관리]를 클릭해 이동합니다. 3. 강제 배송완료 처리할 주문 건을 선택합니다. 4. 운송장번호 항목의 옵션을 다음처럼 설정합니다. - 택배사: "기타택배"를 선택합니다. - 송장번호: 향후 구분을 위해 송장번호에는 "방문수령"을 입력합니다. - 발송 확인 창이 나타나면 확인을 클릭합니다. - 발송처리 완료 창이 나타나면 확인을 클릭합니다. - 상단 배송중 탭 메뉴를 클릭합니다. - 배송 중인 주문 건을 선택합니다. - 기타 주문처리를 클릭하고, 강제 배송완료 처리를 클릭합니다. - 강제 배송완료 경고 창이 나타나면 확인을 클릭합니다. - 강제 배송완료 처리 완료
구매자가 주문 시 택배를 요청했는데, 방문수령하였습니다. 배송완료 처리는 어떻게 하나요?

지정발행 쿠폰 만들기

1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 쿠폰]을 클릭해 이동합니다. 3. 쿠폰 만들기 버튼을 클릭합니다. 쿠폰정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다. - 쿠폰명: 쿠폰명을 작성합니다. *작성한 쿠폰명이 회원에게 표시됩니다. - 쿠폰형식: 지정발행 형식을 선택합니다. - 발행대상: 쿠폰을 발행할 대상을 지정합니다. - 전체회원: 모든 회원에게 발행합니다. - 지정그룹: 특정 회원그룹에게만 발행합니다. (예: 도매회원) - 고객행동관리그룹 : 고객행동관리 메뉴에서 생성한 그룹에게만 발행합니다. - 발행알림: 쿠폰 사용 시작일에 웹과 앱 푸시알림(앱 사용 시에만)을 통해 쿠폰 발행 사실을 알려줍니다. 사용정보를 설정합니다. 아래의 그림과 설명을 참고할 수 있습니다. - 사용혜택: 쿠폰 혜택을 설정합니다. - 금액 할인: 주문 금액에 적용할 할인 금액 또는 할인율을 지정합니다. 할인율(%)은 결제금액에 비례하여 할인 금액이 책정됩니다
지정발행 쿠폰 만들기

묶음배송 설정하기

묶음배송이란, 구매자가 서로 다른 배송비가 적용된 상품을 함께 구매할 때, 한번의 배송비 결제로 주문할 수 있는 기능을 말합니다. 묶음배송은 구매자의 배송비 부담은 줄이고, 구매율을 높일 수 있기 때문에 여러 쇼핑몰에서 이용하고 있습니다. 단, 각 상품의 출고지가 다르거나 상품 부피가 커서 1개의 박스에 담을 수 없다면 묶음배송이 불가하기 때문에, 판매 중인 상품을 고려해 묶음배송을 설정해 주세요. 시작에 앞서 무게별, 수량별, 구매 금액별 차등 배송비 사용 시 다른 배송방법과 묶음배송이 적용되지 않습니다. 최종 주문 상품들의 무게, 수량 합산으로 배송비를 책정합니다. - 같은 배송 템플릿을 적용한 상품만 묶음배송 설정이 동작합니다. - 배송비 부과방식을 무게별, 수량별, 구매 금액별 차등 배송비로 설정하면 묶음배송이 적용되지 않습니다.(최종 주문 상품들의 무게, 수량 합산으로 배송비를 책정) - 묶음 가능 상품: 고정배송비, 무료배송, 조건부 무료배송, 기본 배송비를 따르는 무게별
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상품 카테고리란 무엇인가요?

캠페이너스는 사용자가 온라인 쇼핑몰 제작 시 상품을 체계적으로 관리하고, 페이지에 간편하게 진열할 수 있도록 "상품 카테고리"라는 기능을 제공합니다. 상품 카테고리란 무엇인가요? 상품 카테고리란 상품이 속하는 범주를 말합니다. 사용자는 동일한 성질 또는 부류의 상품들에 대해 카테고리를 부여하여 여러 개의 상품을 체계적으로 분류해 등록할 수 있습니다. 오프라인을 예로 들면 창고 관리와 유사합니다. 창고 관리자는 상품을 아무렇게나 쌓아두지 않습니다. 상품 종류에 따라 구역을 나누고, 구역마다 라벨을 붙여 관리하죠. 이와 같은 개념입니다. 상품 카테고리를 무제한 생성 가능하면 무엇이 좋은가요? 다양한 카테고리로 잘 분류된 상품은 정보 업데이트 및 삭제 등 관리에도 유용하지만, 페이지에 상품 진열 중 그 장점이 극대화됩니다. 캠페이너스는 디자인 모드에 추가한 쇼핑 위젯을 통해, 특정 카테고리의 상품을 불러오는 방식입니다. 다시 말하면 잘 분류한 상품 카테고리 수만큼 더 세분화한 상품(신상,
상품 카테고리란 무엇인가요?

입력형 옵션 추가하기

입력형 옵션은 구매자가 상품을 주문하는 과정에서 폼(Form)을 통해 텍스트를 입력할 수 있는 옵션입니다. 판매자는 입력형 옵션을 통해 신청자명을 입력받거나, 각인 서비스 등에 필요한 텍스트를 받을 수 있습니다. 이 도움말을 통해 입력형 옵션을 추가하는 방법을 알아보고 내 쇼핑몰에 활용해 보세요. 추가방법 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서[쇼핑 > 상품]을 클릭해 이동합니다. 3. 입력형 옵션을 설정할 상품을 클릭합니다. 4. 상품 편집 페이지가 나오면 마우스 휠 스크롤을 내려 옵션 항목으로 이동합니다. 5. 옵션 열기 를 클릭합니다. (이미 옵션이 추가되어 있다면 바로 옵션 추가 버튼을 클릭하세요.) 6. 옵션타입을 입력형 으로 선택합니다. 7. 사용자 입력 옵션명 항목에 구매자가 입력할 옵션명 또는 안내 문구를 작성합니다. 참고: 입력형 옵션은 필수 옵션으로 적용되며 조합형으로 사용할 순 없습니다. 추가한 입력형 옵션은 옵션의 순서 중 가장 상위에
입력형 옵션 추가하기

상품 재고 변경하기

상품 재고 변경하기 상품 등록 후 재고를 변경할 수 있습니다. 상품 판매 중 재고 수량을 추가하거나 줄여야 하는 경우 사용해 보세요. 설정방법 1단계: 상품 재고 항목으로 이동하기 1. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 2. 왼쪽 메뉴에서 [쇼핑 > 상품]을 클릭합니다. 3. 재고를 변경할 상품명을 클릭합니다. 4. 상품 편집 및 추가 페이지의 하단의 재고 항목으로 이동합니다. 2단계: 재고 변경하기 1. 옵션을 사용하지 않는 경우: 재고추가 옵션에 추가할 재고량을 숫자로 입력합니다. 2. 옵션을 사용하는 경우: 상품 옵션을 추가하고, 재고추가 옵션에 재고량을 숫자로 입력합니다. 3. 저장 버튼을 클릭해 적용합니다. 3단계: 재고 확인하기 1. 다시 상품명을 클릭해, 재고 항목으로 이동합니다. 2. 재고 옵션에 재고량이 추가된 걸 확인합니다. --- 관련 도움말: 재고를 줄이고 싶다면? 재고추가 옵션에 재고량을 마이너스 숫자로 입력합니다.
상품 재고 변경하기

사업자등록번호가 변경되어 PG도 변경하고 싶습니다

사업자등록번호와 같은 사업자 정보가 변경된 경우, 신규 사업자로 PG사 및 보증보험 재가입이 필요합니다. 아래 신청 방법을 참고해 신청해 주세요. 신청방법 아래 목록에서 해당되는 PG사 재가입 신청방법를 클릭하여 확인해 주세요. KG이니시스 1. 캠페이너스 채팅상담으로 pg사 변경에 대해 문의합니다. 2. 기존 KG이니시스 연동 내역 삭제가 필요합니다. (캠페이너스에서 삭제해 드립니다.) 중요: PG 연동 내역 삭제로 인해 무통장입금 외 결제수단 사용이 불가합니다. 3. 내 사이트 관리자 페이지에 접속합니다. 4. 왼쪽 메뉴에서 [환경설정 > 전자결제(PG)]를 클릭해 이동합니다. 5. 왼쪽에 국내 전자 결제 버튼을 클릭합니다. 6. KG이니시스를 확인하고, 신청 및 상세보기 버튼을 클릭합니다. 7. 마우스 휠 스크롤을 움직여 PG사 가입에 필요한 서류 및 정보를 확인하고 작성합니다. 참고: 첫 번째 기재란의 MID는 앞으로 사용하실 이니시스 아이디로 생각해주시면 됩니다. 해당 아이
사업자등록번호가 변경되어 PG도 변경하고 싶습니다

매출 상승 도구 사용하기

캠페이너스에서는 간단한 설정으로 매출을 높일 수 있는, 매출 상승 도구를 제공하고 있습니다. 현재는 아래 두 가지 기능을 통해 추가 구매를 유도할 수 있으며 앞으로 더 많은 기능이 추가될 예정이에요. 1. 장바구니 단계에서 추가 구매 상품을 추천하는 기능 2. 무료 배송이 가능한 금액을 안내 다만, 프로요금제 이상 사이트에서만 사용하실 수 있으니 사용을 원하신다면 요금제 확인 및 업그레이드를 진행해 주세요. 사용 방법 1. [관리자 페이지] > [매출 상승 도구] 메뉴에 접속해 주세요. 2. [구매 상품 추천], [무료 배송 금액 안내] 중 원하는 기능을 클릭하여 설정해 주세요 1) 구매 상품 추천 - 추천 영역 제목을 설정하고 추천하고 싶은 상품을 지정해 주세요 - ‘연관 상품 자동 추천’ 방식은 추후 제공될 예정입니다. 아래 이미지를 참고하여 구매 상품 추천을 시작해 보세요 2) 무료 배송 금액 안내 - 장바구니에 담은 상품 금액이 무료 배송 기준보다 적은 경우, 무료 배송 조건
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