채널톡 온라인 교육
상담을 가장 확실하게 효율화하고 싶다면 ALF와 워크플로우 세션을 함께 듣는 것을 추천드려요.채널톡의 AI 에이전트 ALF(알프) 설정 방법에 대해 안내드리고 있는 세션이에요. 상담 효율화, 고객 경험까지 챙길 수 있는 ALF 설정 방법을 함께 알아볼까요?
ALF를 어떻게 세팅해야 하는지 몰라 못 쓰고 계셨던 분
어떻게 써야 잘 쓸 수 있는지 궁금하신 분
RAG? FAQ? ALF와 관련된 용어가 어려우셨던 분
일정 및 진행 내용
매주 화요일 오후 2시~3시 / 수, 금요일 오후 3시~4시
더 개인화된 고객 경험 ,더 효율적인 상담 운영을 위한 필수 워크플로우! 중복되는 반복 업무를 줄이고, 상담 효율화를 시작해보세요.
상담 중 반복되는 업무에 치여 시간이 나지 않는 분
고객과 상황에 따라 맞춤형 챗봇, 고객 경험을 설계하고 싶으신 분
채널톡을 200% 활용하고 싶으신 분
일정 및 진행 내용
잠시 재정비 중이에요! 9월 말에 다시 돌아올게요