클래스101 헬프센터

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CLASS101+ 그룹 플랜이란?

#그룹 플랜 #그룹 플랜 이용 관련 #정기 결제 #구성원 관리

클래스101+ 그룹 플랜이란?

  • 클래스101+ 그룹 플랜은 본인 포함 최대 4인이 함께 클래스101+ 구독함으로써 할인 혜택을 받을 수 있는 구매 방법입니다.

초대 및 구성원 관리

  • 그룹 플랜 이용 시 정기 결제를 등록한 ‘대표’ 계정과, 대표 계정의 초대로 그룹 플랜에 가입한 ‘구성원’ 계정으로 구분됩니다.

  • 그룹 플랜 구성원의 초대 및 내보내기 권한은 ‘대표’ 계정에만 제공됩니다. ‘구성원’ 계정에서는 그룹 구성원 조회와, 그룹 나가기 기능만 제공됩니다.

  • 그룹 플랜 대표는 구성원 관리에서 초대 링크를 생성하고 공유할 수 있습니다.

  • 그룹 플랜을 이용 중인 각 계정 별로 동시 수강 가능 기기 수는 1대, 로그인 가능 기기 수는 5대가 제공됩니다.

  • 월별 최대 초대 가능 횟수는 3회이며, 초과 시 해당 월에 추가 구성원 초대는 불가합니다. 초대 가능 횟수는 매월 1일에 3회가 신규 부여됩니다.

정기결제 관리

  • 그룹 플랜의 정기결제에 대해서 결제, 해지 및 환불, 결제수단 관리 등에 대해서는 ‘대표’ 계정에서만 관리하실 수 있습니다.

  • 그룹 플랜 구독 서비스의 청약철회 및 해지는 Class101 이용약관 2.5 청약철회 및 해지에 따르며, 2.5에서의 “서비스 이용”은 그룹 플랜을 구성하는 대표 및 구성원 계정에서의 모든 이용을 종합한 것을 의미합니다.

자주 묻는 질문

Class101의 그룹 플랜은 어떤 상품인가요?

그룹 구독은 대표 계정 1명이 Class101 연간 구독 상품을 결제 후 최대 3명의 구성원을 초대해 함께 수강할 수 있는 상품입니다. 초대와 관리, 환불은 대표 계정에서만 가능하며, 구성원 계정은 그룹 나가기 또는 그룹원 목록 보기만 할 수 있습니다. 결제 후 7일 이내 수강 이력이 없을 경우 전액 환불이 가능합니다. 대표 및 구성원 모두의 수강 여부가 포함되니 참고 바랍니다.

그룹 플랜 구성원은 어떻게 초대하나요?

구성원 초대는 대표 계정에서만 가능하며, 월 3회까지 초대할 수 있습니다. 초대는 ‘구독 관리 > 그룹 계정 관리 > 새로운 멤버 초대’ 메뉴에서 링크로 생성 후 구성원에게 전달하면 됩니다. 구성원이 초대를 수락하면 그룹 구성원으로 등록됩니다. 동일한 계정은 재초대가 어려우며, 탈퇴 후 1일 이상 지나야 다시 초대 가능합니다.

그룹 플랜 이용 시 여러 계정이 동시에 수강할 수 있나요?

Class101 그룹 구독은 대표 계정 외 최대 3명의 구성원 계정이 각자 로그인하여 동시에 수강할 수 있는 상품입니다. 각 계정은 분리된 로그인을 통해 Class101 구독 콘텐츠를 자유롭게 이용할 수 있습니다. 단, 하나의 계정으로 여러 기기에서 동시에 수강하는 경우 일부 영상 재생이 제한될 수 있으니 참고 바랍니다.

그룹 수강 시 다른 구성원이 어떤 클래스를 듣는지 알 수 있나요?

그룹 구독에서는 구성원 간 수강 내역이 공유되지 않습니다. 각 구성원이 어떤 클래스를 수강하고 있는지, 또는 수강 이력을 확인할 수 있는 기능은 제공되지 않기 때문에 서로 어떤 콘텐츠를 듣는지 알 수 없습니다. 따라서 개인 수강 내역은 비공개로 유지되며, 안심하고 이용하실 수 있습니다.