パスワードを忘れた パスワードを変更したい

パスワードをお忘れの場合は、パスワード再設定用フォーム にご登録のメールアドレスをご入力し「リセットする」をクリックしてください。

10分以内を目処に、旧パスワードがリセットされ、ご登録いただきましたメールアドレスに新しい初期パスワードを送信いたします。

1. マイページにログイン

2. 会員メニューの「お客様情報の変更」をタップ

3. 画面下部「ログイン情報」の下記項目をそれぞれ入力

   1. 「メールアドレスの確認 」：ご登録のメールアドレス

   2. 「パスワード」：再設定したいパスワード 「パスワードの確認」

   3. 再設定したいパスワード（確認用）

4. 「情報を更新する」をタップ

※なお、パスワード入力時に全角英数字等で入力してしまっている場合もございます

パスワードは全て半角英数字となりますが、キーボードの設定によっては、 自動で全角を入力してしまう場合がございますので、 入力内容にお間違いがないかご確認いただけますと幸いです。

※リセット後に送付されるパスワードは全て数字です