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리워드 요청 설문

리워드를 지급하기 위해 필요한 유저의 정보가 있다면, 설문을 요청할 수 있습니다!

리워드 요청 설문의 설정 및 관리는 PC 화면에서만 진행이 가능합니다.

팬딩 앱에서는 리워드 요청 설문 설정 페이지로의 접속 자체가 불가합니다.

리워드 혜택을 제공하기 위해 필요한 유저마다의 개별 정보가 있다면,

리워드 요청 설문을 통해 이에 대한 답변을 유저에게 요청할 수 있습니다!

(예시 : 상품을 배송하기 위한 배송지, 수업 진행 전 수준 확인을 위한 포트폴리오 등)


멤버십 가입 과정에서 유저가 답변하게 될 설문의 문항을 개별적으로 생성하는 것입니다.

생성한 설문 문항을 어떤 리워드에 포함할지는 리워드 생성 단계에서 설정합니다.

따라서 리워드 요청 설문 문항 생성 과정에서는 '개별 설문 문항'을 설정해주시면 됩니다.

  1. 팬딩 웹 사이트 좌측 중단 관리 메뉴[멤버십] 탭을 클릭하세요.

  2. 리워드 지급 항목 중 [리워드 요청 설문 문항] 탭을 클릭하세요.

  3. 우측 상단 + 새 문항 버튼을 클릭하세요.

  4. 질문 타입 항목에서 아래 목록 중 유저로부터 받을 답변의 유형을 선택하세요.

    [주관식] / [파일 업로드] / [배송지]

  5. 질문 내용을 작성하세요.

  6. 저장 버튼을 클릭하세요.

  7. 리워드 요청 설문 문항의 생성이 완료되었습니다.


생성한 리워드 요청 설문 문항을 수정 또는 삭제할 수 있습니다.

단, 수정 또는 삭제하고자 하는 리워드 요청 설문 문항이

이미 특정 리워드의 상세 정보에 포함되어 있을 경우,

운영 중인 리워드에 포함되어 있는 해당 요청 설문 문항 또한

자동으로 수정 또는 삭제 됩니다.

  1. 팬딩 웹 사이트 좌측 중단 관리 메뉴[멤버십] 탭을 클릭하세요.

  2. 리워드 지급 항목 중 [리워드 요청 설문 문항] 탭을 클릭하세요.

  3. 편집 또는 삭제하고자 하는 리워드 요청 설문 문항의 우측에 있는

    편집 / 삭제 버튼 중 진행을 원하는 버튼을 클릭하세요.

    • 편집 버튼 클릭 시

      수정할 설문 문항의 내용을 입력한 후 저장 버튼을 클릭하세요.

    • 삭제 버튼 클릭 시

      리워드 요청 설문 문항 삭제 의사를 묻는 팝업 화면이 표시됩니다.

      그대로 삭제 진행을 원한다면, 삭제 버튼을 클릭하세요.

      ※ 해당 리워드 요청 설문에 대한 유저의 응답 또한 모두 삭제됩니다.

      ※ 삭제를 완료한 후에는 돌이킬 수 없으니 신중한 결정을 부탁 드립니다.

  4. 리워드 요청 설문 문항의 편집 또는 삭제가 완료되었습니다.


멤버십 가입 과정에서 요청하는 설문에 대해 유저가 작성한 답변을 확인할 수 있습니다.

  1. 팬딩 웹 사이트 좌측 중단 관리 메뉴[멤버십] 탭을 클릭하세요.

  2. 리워드 지급 항목 중 [리워드 요청 설문 응답] 탭을 클릭하세요.

  3. 요청 설문 응답을 확인하고자 하는 리워드 우측 > 아이콘을 클릭하세요.

  4. 멤버십 가입자 별로 작성한 답변의 내용을 확인할 수 있습니다.

    • 우측 상단 엑셀 아이콘을 클릭하면,

      리워드 요청 설문 응답의 엑셀 파일을 다운로드할 수 있습니다.

★ 이해를 돕기 위해 리워드 요청 설문 응답 페이지와 다운로드 한 파일의 화면 이미지를 첨부합니다.