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다이렉트 메시지

1대 1 메시지 기능을 통해 나의 팬들과 더욱 가깝게 소통할 수 있어요!

각각의 유저와 1대 1 메시지를 통해 소통할 수 있습니다.

모든 유저 개개인과의 1대 1 메시지 채팅방 목록이 표시됩니다.

각 채팅방을 클릭하면 유저에게 즉시 1대 1 메시지를 보낼 수 있으며,

지금까지 주고 받은 모든 메시지 내역을 확인할 수 있습니다.

  1. 팬딩 웹 사이트 좌측 상단 [ 메시지]를 클릭하세요.

  2. 팬과의 메시지 화면이 표시됩니다.

    해당 페이지 좌측 상단, 팬과의 메시지 문구 하단에 네 개의 탭이 표시됩니다.

    그 중 가장 좌측 다이렉트 메시지 탭을 클릭하세요.

  1. 팬딩 앱 좌측 하단 [메시지]를 클릭하세요.

  2. 팬과의 메시지 화면이 표시됩니다.

    페이지 상단, 팬과의 메시지 문구 하단에 네 개의 탭이 표시됩니다.

    그 중 가장 좌측 다이렉트 메시지 탭을 클릭하세요.


  1. 다이렉트 메시지 페이지로 접속하세요.

  2. 다이렉트 메시지 보내기를 원하는 유저와의 1대 1 채팅방을 클릭하세요.

  3. 하단 채팅창에 메시지를 입력한 후, 우측 하단 종이 비행기 아이콘을 클릭하세요.

  4. 유저에게 1대 1 다이렉트 메시지 전송이 완료되었습니다.


다이렉트 메시지 페이지를 내가 보기 편한대로 설정하거나

각각의 유저와의 1대 1 채팅방을 관리할 수 있습니다.

  • 검색 기능을 통해 확인을 원하는 유저와의 채팅방 목록만 화면에 표시할 수 있습니다.

    검색어를 입력한 후 ENTER 키를 누르세요.

    해당 검색어를 닉네임에 포함한 모든 유저와의 1대 1 채팅방 목록이 표시됩니다.

  • 필터링 기능을 통해, 확인을 원하는 유저와의 채팅방 목록만 화면에 표시할 수 있습니다.

    검색어 입력칸 하단에 세 개의 필터 조건 버튼이 있습니다.

    버튼 클릭 시, 파란색 글씨로 설정됨과 동시에 바로 필터 조건으로 설정이 완료됩니다.

    필터 조건으로 설정된 버튼을 다시 한 번 클릭하면, 필터 설정이 해제됩니다.

    ※ 중복 적용 가능

    • 채팅방 목록 표시 순서

      • 읽지 않은 순 : 읽지 않은 1대 1 메시지가 가장 상단에 표시됨

        읽지 않은 메시지가 여러 개일 경우, 최신순으로 표시됨

      • 최신 순 : 가장 최근에 온 1대 1 메시지가 가장 상단에 표시됨

      • 결제 금액 순 :

        내게 결제한 금액이 가장 높은 유저와의 1대 1 채팅방이 가장 상단에 표시됨

    • 즐겨찾기 : 즐겨찾기로 설정한 유저와의 채팅방 목록만 화면에 표시

    • 멤버십 : 멤버십 회원인 유저와의 채팅방 목록만 화면에 표시

  • 유저와의 1대 1 메시지 채팅방을 관리할 수 있습니다.

    1. 팬과의 메시지 문구 우측 (설정 아이콘)을 클릭하세요.

    2. 대화방 편집을 클릭하세요.

    3. 각 유저와의 1대 1 채팅방 좌측마다 빈 박스 아이콘이 있습니다.

      관리를 원하는 모든 팬의 빈 박스를 클릭하여 체크()하세요.

    4. 하단에 읽음 처리나가기 버튼이 활성화됩니다.

      • 읽음 처리 버튼 클릭 시

        선택한 유저에게서 온 메시지를 모두 읽음으로 처리할 수 있습니다.

        메시지 읽음 처리 의사를 묻는 팝업 화면이 표시됩니다.

        그대로 읽음 처리 진행을 원한다면 읽음 처리 버튼을 클릭하세요.

      • 나가기 버튼 클릭 시

        현재 유저와의 1대 1 채팅방을 나갈 수 있습니다.

        대화방 나가기 의사를 묻는 팝업 화면이 표시됩니다.

        그대로 대화방 나가기 진행을 원한다면 나가기 버튼을 클릭하세요.

        ※ 1대 1 메시지 채팅방을 나갈 경우, 모든 대화 내용은 삭제되며 복구가 불가합니다.

        ※ 유저는 크리에이터가 1대 1 채팅방에서 나갔음을 확인할 수 없습니다.

        ※ 내가 채팅방을 나가더라도, 유저에게는 1대 1 메시지 내역이 남아있습니다.

        (내 크리에이터 계정에서만 대화 내역이 삭제됨)


유저와의 1대 1 메시지 채팅방에서 팬 정보를 확인 및 설정할 수 있습니다.

  1. 다이렉트 메시지 페이지로 접속하세요.

  2. 팬 정보 확인 및 설정을 원하는 유저와의 1대 1 채팅방을 클릭하세요.

  3. 우측 상단 (정보 아이콘)을 클릭하세요.

    대화방 상세 정보 팝업 화면이 표시됩니다.

  • 가장 상단에 유저의 프로필 사진과 닉네임이 표시됩니다.

    프로필 하단에 세 개의 탭이 표시됩니다.

    • 팬 정보 탭

      • 팬 구분 : 팔로워 (나를 팔로우만 한 유저) 또는 팬더 (내 멤버십에 가입한 유저)

      • 가입 중인 멤버십 플랜 : 현재 가입 중인 멤버십 또는 가장 최근에 가입하였던 멤버십

      • 총 결제 금액 : 지금까지 내게 결제한 총 결제 금액

      • 메모 : 해당 팬 관리에 참고하기 위해 내가 남겼던 개별 메모

        우측 편집 버튼 클릭 시, 메모 작성 가능 (크리에이터 본인만 조회 가능함)

      • 하단 정보 더 보기 버튼 클릭 시, 팬 정보 상세 보기 팝업 화면이 표시됨

        팬 정보 상세 보기란?

    • 미디어 탭

      해당 채팅방에서 주고 받은 모든 미디어(이미지, 비디오, 오디오) 자료를

      날짜별로 모아볼 수 있습니다.

    • 파일 탭

      해당 채팅방에서 주고 받은 모든 파일 자료를 날짜별로 모아볼 수 있습니다.

  • 대화방 상세 정보 우측 상단 ☆ 아이콘을 클릭하면

    해당 유저와의 채팅방이 즐겨찾기로 설정됩니다.

    노란색으로 활성화되어 있는 상태의 아이콘을 다시 한 번 클릭하면,

    즐겨찾기가 해제됩니다.

  • 즐겨찾기 아이콘 옆 ··· (점 세개 아이콘)을 클릭하면

    해당 유저를 차단 또는 유저와의 1대 1 채팅방을 나갈 수 있습니다.

    • 차단 클릭 시

      해당 유저에 대한 차단을 진행하는 팝업 화면이 표시됩니다.

      차단 사유를 선택한 후, 차단 버튼을 클릭하세요.

      차단 의사를 묻는 팝업 화면이 표시됩니다.

      그대로 차단 진행을 원한다면 차단 버튼을 클릭하세요.

      팬 차단 기능이란?

    • 대화방 나가기 클릭 시

      현재 유저와의 1대 1 채팅방을 나갈 수 있습니다.

      대화방 나가기 의사를 묻는 팝업 화면이 표시됩니다.

      그대로 대화방 나가기 진행을 원한다면 나가기 버튼을 클릭하세요.

      ※ 1대 1 메시지 채팅방을 나갈 경우, 모든 대화 내용은 삭제되며 복구가 불가합니다.

      ※ 유저는 크리에이터가 1대 1 채팅방에서 나갔음을 확인할 수 없습니다.

      ※ 내가 채팅방을 나가더라도, 유저에게는 1대 1 메시지 내역이 남아있습니다.

      (내 크리에이터 계정에서만 대화 내역이 삭제됨)

  1. 다이렉트 메시지 페이지로 접속하세요.

  2. 팬 정보 확인 및 설정을 원하는 유저와의 1대 1 채팅방을 클릭하세요.

  3. 우측 상단 세 줄 아이콘을 클릭하세요.

    대화방 상세 정보 팝업 화면이 표시됩니다.

  • 가장 상단에 유저의 프로필 사진과 닉네임이 표시됩니다.

    프로필 하단에 세 개의 탭이 표시됩니다.

    • 팬 정보 탭

      • 팬 구분 : 팔로워 (나를 팔로우만 한 유저) 또는 팬더 (내 멤버십에 가입한 유저)

      • 가입 중인 멤버십 플랜 : 현재 가입 중인 멤버십 또는 가장 최근에 가입하였던 멤버십

      • 총 결제 금액 : 지금까지 내게 결제한 총 결제 금액

      • 메모 : 해당 팬 관리에 참고하기 위해 내가 남겼던 개별 메모

        우측 메모 편집 버튼 클릭 시, 메모 작성 가능 (크리에이터 본인만 조회 가능함)

      • 하단 정보 더 보기 버튼 클릭 시, 팬 정보 상세 보기 팝업 화면이 표시됨

        팬 정보 상세 보기란?

    • 미디어 탭

      해당 채팅방에서 주고 받은 모든 미디어(이미지, 비디오, 오디오) 자료를

      날짜별로 모아볼 수 있습니다.

    • 파일 탭

      해당 채팅방에서 주고 받은 모든 파일 자료를 날짜별로 모아볼 수 있습니다.

  • 대화방 상세 정보 우측 상단 ☆ 아이콘을 클릭하면

    해당 유저와의 채팅방이 즐겨찾기로 설정됩니다.

    노란색으로 활성화되어 있는 상태의 아이콘을 다시 한 번 클릭하면,

    즐겨찾기가 해제됩니다.

  • 즐겨찾기 아이콘 옆 ··· (점 세개 아이콘)을 클릭하면

    해당 유저를 차단 또는 유저와의 1대 1 채팅방을 나갈 수 있습니다.

    • 차단 클릭 시

      해당 유저에 대한 차단을 진행하는 팝업 화면이 표시됩니다.

      차단 사유를 선택한 후, 차단 버튼을 클릭하세요.

      차단 의사를 묻는 팝업 화면이 표시됩니다.

      그대로 차단 진행을 원한다면 차단 버튼을 클릭하세요.

      팬 차단 기능이란?

    • 대화방 나가기 클릭 시

      현재 유저와의 1대 1 채팅방을 나갈 수 있습니다.

      대화방 나가기 의사를 묻는 팝업 화면이 표시됩니다.

      그대로 대화방 나가기 진행을 원한다면 나가기 버튼을 클릭하세요.

      ※ 1대 1 메시지 채팅방을 나갈 경우, 모든 대화 내용은 삭제되며 복구가 불가합니다.

      ※ 유저는 크리에이터가 1대 1 채팅방에서 나갔음을 확인할 수 없습니다.

      ※ 내가 채팅방을 나가더라도, 유저에게는 1대 1 메시지 내역이 남아있습니다.

      (내 크리에이터 계정에서만 대화 내역이 삭제됨)