よくあるご質問

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返却について

梱包方法(返却用袋の使い方)

コーディネートは、お届け時に一緒に同梱している返却用袋を使ってご返送いただけます。 梱包方法 ①お洋服をたたんで袋にお入れください。 折りたたみサイズの指定はございません。袋に収まるように畳んでお入れください。 ②粘着部分のテープを剥がして封をお願いします。 封をしてから剥がすと粘着力が落ちるため、テープでの補強をお願いいたします。 返却用袋をなくした・同梱されていなかった場合 梱包用の資材(箱など)の指定はございませんので、60サイズ(縦横高さ合計60cm以内)にてご返却いただけますと幸いです。
梱包方法(返却用袋の使い方)

返却のお手続き

返却方法 レンタルしている商品のご返却は、ご返却日までにメニューの「ご返却」からお手続きください。 ログインをしていただくと、メニュー上部に「返却する」ボタンが表示されますので、それを押下お願いいたします。 返却手続きの手順 <ログイン> ↓ <返却するボタン押下> ↓ <レンタル中の注文一覧表示> ↓ <この商品を返却する> ↓ <返却方法を選ぶ> ↓ <返却場所を選ぶ> ↓ <各返却場所でご返却> ↓ <ご返却手続きを完了するボタンを押下> 返却方法・返却場所について ・ヤマト営業所 ・セブン-イレブン ・ファミリーマート ・PUDO 現在、集荷依頼はご利用いただけません。
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