EC-UPよくある質問

オプション機能「サマリーメール」設定時にご覧いただけるマニュアルです。

2025年5月現在のRMS画面を元に作成しております。

画面デザインや文言に変更がされている可能性もありますので、ご了承ください。

サマリーメールの設定は、大きく前半と後半に分かれています。 またEC-UPの画面、楽天市場R-Loginの画面を何度も行き来しますので、間違えないように手順を進めてください。

◆サマリーメール利用手順(前半)

【手順1】 【EC-UP画面】 管理画面よりオプション機能「サマリーメール」を選択してください。

【手順2】 【EC-UP画面】 まずは「サンプルメールを送信する」をクリックしてください。 サンプルメールを送信することで、利用設定を開始することができます。

【手順3】 【EC-UP画面】 「サマリーメールの利用設定を行う」をクリックしてください。

【手順4】 【EC-UP画面】 「R-Loginを開く」をクリックしてください。 現在開いているEC-UPの画面とは別に、 楽天市場R-Loginのページ(https://glogin.rms.rakuten.co.jp/)が開きます。 ※通常、編集作業等をおこなうRMSとは別URLとなりますので、ご注意ください。

ここからは

・EC-UP

・R-Login

それぞれの画面で設定を進めていきます。

基本的には

①R-Login画面で設定作業

②R-Loginでの作業完了後、EC-UP画面で確認「次へ」をクリック

する流れとなります。

【手順5】 【R-Login画面】 「R-Login」にログインしてください。 管理者権限のあるアカウントでログインしてください。

【EC-UP画面】 R-Loginにログインしたら、チェックを入れて「次へ」をクリックしてください。

【手順6】 【R-Login画面】 「利用者追加」をクリックしてください。

【EC-UP画面】 利用者追加をクリックしたら、チェックを入れて「次へ」をクリックしてください。

【手順7】 【R-Login画面】 EC-UP画面に表示されているマニュアルの内容に沿って、利用者登録をしてください。 「姓:ECデータバンク」 「名:株式会社」 「メールアドレス:tool@ecdb.jp」 「メールアドレス(確認):tool@ecdb.jp」※貼付不可のため間違えないように入力してください。 「登録番号:ECUP」 「所属:ECUP」 EC-UP画面の内容をコピーして、R-Login画面に貼り付けていくことを推奨しております。 「入力内容の確認」をクリックした後、「メールを送信」もクリックしてください。

下記の画面が表示されたら、R-Loginでの操作は終了となります。

【EC-UP画面】 R-Loginでの利用者追加完了後、チェックを入れて「次へ」をクリックしてください。

【手順8】 【EC-UP画面】 下記の画面が表示されれば、前半の設定が完了です。

これで前半部分の設定が完了しました。 その後、EC-UP側にて1営業日以内に確認作業を行います。 確認後、 【EC-UP】サマリーメールご利用手続きを再開しましょう というタイトルの完了メールを送信いたします。 メールが届きましたら、以下記載の手順を参考に、後半の設定を再開してください。 ※後半部分の設定は完了メール送信後に操作可能となります。

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◆サマリーメール利用手順(後半)

【手順9】 【EC-UP画面】 管理画面よりオプション機能「サマリーメール」を選択してください。

【手順10】 【EC-UP画面】 後半部分の設定画面になっています。 「サマリーメールの利用設定を行う」をクリックしてください。

【手順11】 【EC-UP画面】 「R-Loginを開く」をクリックしてください。 現在開いているEC-UPの画面とは別に、 楽天市場R-Loginのページ(https://glogin.rms.rakuten.co.jp/)が開きます。 ※通常、編集作業等をおこなうRMSとは別URLとなりますので、ご注意ください。

前半の設定同様、ここからは

・EC-UP

・R-Login

それぞれの画面で設定を進めていきます。

【手順12】 【R-Login画面】 「R-Login」にログインしてください。 管理者権限のあるアカウントでログインしてください。

【EC-UP画面】 R-Loginにログインしたら、チェックを入れて「次へ」をクリックしてください。

【手順13】 【R-Login画面】 「利用者申請の承認が要求されています」をクリックしてください。

【EC-UP画面】 「利用者申請の承認が要求されています」をクリックしたら、チェックを入れて「次へ」をクリックしてください。

【手順14】 【R-Login画面】 承認待ちとなっている「ECデータバンク株式会社」をクリックしてください。 「株式会社ECデータバンク」と表示される場合もありますが、同じくクリックしてください。

【EC-UP画面】 ECデータバンク株式会社をクリックしたら、チェックを入れて「次へ」をクリックしてください。

【手順15】 【R-Login画面】 「登録番号:ECUP(既に表示されている場合は入力不要です)」 「所属:ECUP(既に表示されている場合は入力不要です)」 「利用状況:承認」 「権限:スタッフ」 「有効期限:長期で設定(具体的な日付の決まりはありません)」 「権限分類名:R-Datatoolのみ」 を入力・選択して「入力内容の確認」「変更する」をクリックしてください。

下記の画面が表示されたら、R-Loginでの操作は終了となります。

【EC-UP画面】 R-Loginでの利用者情報変更が完了したら、チェックを入れて「次へ」をクリックしてください。

【手順16】 【EC-UP画面】 御社ショップのR-LoginIDの認証(共通ID)をします。 IDとパスワードを入力して送信をクリックしてください。

【手順17】 【EC-UP画面】 認証が成功したら「サマリーメールをONにする」をクリックしてください。

【手順18】 【EC-UP画面】 下記の画面が表示されれば、全ての設定が完了です。 【EC-UP】オプション機能「サマリーメール」利用開始のご連絡 という件名のメールが送信されますのでご確認ください。