[바비톡] 병원 이용 가이드

광고 담당자 관리

광고 담당자 등록 방법 안내 및 [FAQ] 자주 묻는 질문

  • 병원 관리자 페이지 우측 상단 [광고 담당자 추가] 버튼을 클릭해 주세요!

  • [설정 > 광고 담당자 설정] 탭에서도 등록 가능합니다.

등록된 전화번호는 아래와 같이 안내가 나가요!

알림톡 발송 : 상담신청 관련, 이벤트 반려, 광고중지, 충전금 부족, 미리결제 시술권 사용, 환불안내, 스페셜 광고 안내(랭킹 부스팅 광고, 노출 보장형 광고)

문자 발송 : 무통장 가상계좌 안내 및 입금완료, 자동 충전 실패 문자는 사업/계좌정보-담당자 전화번호로 발송됩니다.

  • 입력 필수 등록 담당자 전화번호

    광고 포함 전반적인 내용에 대해 수신 받는 번호

    • 병원에서 이용 중인 광고에 대한 안내를 문자로 받는 번호를 입력해주세요.

    • 전화번호는 반드시 최소 1개 이상 등록해주세요.

    상담 신청 접수 고객에게 발송되는 번호

    • 상담 신청 접수한 고객에게 발송되는 전화번호를 입력해주세요.

    • 고객이 전화를 할 경우 수신 받을 수 있는 병원 대표 전화번호를 추천합니다.

    • 미 등록 시, ‘상담 신청 접수 알림 수신 번호 설정’에 등록된 연락처로 자동 발송됩니다.

    상담 신청이 접수 상담 신청 접수 알림 수신 번호 설정

    • 상담 신청이 접수될 경우, 아래 등록된 번호로 문자가 발송됩니다.

    • 전화 상담 가능한 담당 직원분의 연락처를 등록해주세요. (문자 수신이 가능한 번호로 입력)

    • 현재 상담신청 접수알림 수신 번호는 1개의 번호만 등록이 가능합니다.

  • 바비톡 서비스 전체 공지와 서비스 홍보/뉴스레터 등의 안내 사항을 전달 드리기 위해 이메일을 등록해 주세요.

  • 전체 공지 시 사용되기 때문에 메일 주소 미 입력 시 공지 누락될 수 있습니다.

[광고담당자]상담 신청 접수 알림 수신번호는 어디에서 설정 가능한가요?

[설정 > 광고 담당자 설정 > 상담 신청 접수알림 수신번호 설정] 페이지에서 설정 및 변경이 가능합니다.

  • 알림톡 수신이 가능한 번호를 입력해 주세요!

  • 상담 신청 접수 시 알림 번호 설정은 1개만 등록 가능합니다.

[광고담당자]병원 담당자 퇴사로 인해 문자 전송 번호 삭제해주세요

[병원 관리자 > 설정 > 광고 담당자 설정] 에서 전화번호 변경/삭제가 가능합니다.

  • 병원에서 이용중인 광고(충전금, 이벤트, Push 등)에 대한 안내를 문자(알림톡)로 받는 번호로 최소 1개 이상 꼭 등록해주세요.

※ 발송되는 문자 내용 : 충전금 부족 관련 안내 , 이벤트 반려 관련 안내, push 광고 관련 안내 문자 발송, 스페셜 광고 안내 문자 발송 (랭킹 부스팅 광고, 노출 보장형 광고)

⚠️무통장 입금 신청 후 가상계좌 안내입금 완료 시 수신, 자동 충전 실패 문자는 아래 경로에서 설정된 번호로 전달됩니다.

  • 병원관리자 페이지 : 결제관리 > 결제정보 > 담당자 전화번호

[광고담당자]상담 신청 접수한 고객에게 발송되는 번호는 어디서 설정하나요?
  • 경로 : 설정 > 광고 담당자 설정 > 상담 신청 접수한 고객에게 발송되는 번호 설정

병원 관리자 페이지 설정 > 광고 담당자 설정 에서 전화번호 설정이 가능합니다.

고객이 전화를 수신 받을 수 있는 병원 대표 전화번호를 추천합니다!

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