您是使用社群帳號（LINE、Google、Apple）註冊的嗎？很抱歉，若是使用社群帳號註冊，將無法透過芭比談App找回ID。您可以使用該社群帳號的密碼登入。若無法自動登入，請前往註冊時使用的社群平台找回密碼。芭比談無法進一步協助確認，敬請見諒。
您是使用社群帳號（LINE、Google、Apple）註冊的嗎？很抱歉，若是使用社群帳號註冊，將無法透過芭比談App找回密碼。您可以使用該社群帳號的密碼登入。若無法自動登入，請前往註冊時使用的社群平台找回密碼。芭比談無法進一步協助確認，敬請見諒。
使用韓國版芭比談註冊的帳號無法使用台灣版芭比談服務。請前往台灣會員專用頁面註冊後再使用
可以！請前往首頁右下方的「我的主頁」，點選上方個人資料進入編輯頁面後進行變更。
非常抱歉造成您使用上的不便！我們會依序回覆您的問題，若目前諮詢量較大，回覆時間可能所延遲，敬請見諒。為了能更快速、準確地為您確認問題，等待期間請先提供以下資訊。
異常發生日期：使用中的電腦或手機型號：例：iPhone 15／Galaxy使用中的系統版本：例：iOS 17.3.1、Android 5.1 等聯絡方式／暱稱：電子郵件：請傳送發生異常時的畫面截圖或螢幕錄影。
請先確認垃圾郵件匣中是否有驗證碼。若在垃圾郵件匣中仍找不到驗證碼，請留言聯繫客服中心。
確定要註銷帳號嗎？註銷帳號的方式如下：登入芭比談App > 右下角「我的主頁」> 點選「帳號設定」> 於頁面最下方點選「註銷帳號」為了提供更完善的服務，也請您填寫註銷原因，謝謝您的協助。
預約非常簡單！前往芭比談首頁後，選擇您感興趣的療程或整形手術活動，再點選「聊天諮詢／立即預約」按鈕即可。完成申請後，請前往「諮詢紀錄」並點選「查看聊天」，主動傳送訊息給診所，讓後續諮詢更加順利。
需要先完成諮詢預約 :)申請諮詢前，目前無法透過芭比談與診所聯繫，敬請見諒。
請使用實際接受諮詢者的帳號申請。若使用同一個帳號為多人預約，可能造成資訊混淆，並可能影響後續服務的提供。
完成諮詢申請後，可以按照以下方式與診所聯繫。1. 開啟芭比談App > 前往「我的主頁」2. 點選「諮詢紀錄」> 透過「查看聊天」傳送訊息給診所－每個已申請的活動皆會提供聊天諮詢。聊天通知將透過App傳送，敬請留意 :)
芭比談業務團隊會優先篩選值得信賴的診所，並進行進駐審核流程。因此，芭比談上的診所皆經過審核流程，為值得信賴的醫療機構。
在芭比談完成評價後，系統會自動將通知郵件寄送至您註冊時使用的電子郵件地址。也請確認垃圾郵件匣 :)若仍未收到郵件，請透過下方客服中心聯繫我們。
獎品將於每週三發放 :)例如：若於週二提交申請表，將於隔天週三發放；若於週四提交，則會於下週三發放獎品。
很抱歉，目前無法延長有效期限，敬請見諒。請務必確認有效期限，並於期限內使用 :)
您可以直接在App內設定通知 :)1. 登入芭比談App2. 前往「我的主頁」3. 點選「通知設定」，開啟或關閉您想接收的通知
感謝您使用芭比談！若仍有尚未解決的問題，請聯繫客服中心 :)我們會盡快為您提供協助。
客服中心)
E-mail: cs@babitalk.com