购物须知

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关于商品和订单

关于优惠券的使用

关于优惠码的使用方式,请参考以下说明。 1. 在最终确认页面点选「输入优惠码」。 2. 在空白栏位中输入优惠码并点选「使用优惠券」。 3. 若优惠券使用成功,页面上会显示折扣金额,下方的合计金额也会是折扣后的金额。 另外请注意,优惠仅能在下单时使用,一旦订单成立后就不能再补用,因此下单前请务必确认是否已成功使用优惠。

关于订单内容的追加、修改和取消

很抱歉,订单一旦成立后,就无法再做任何的变更、追加或取消。 请顾客在下单前务必确认订单内容是否正确再送出订单。

我的订单什么时候会被收费?

通常,收费会在订单完成时进行,一旦付款确认,发货流程将开始。 帐面反应时间还请顾客直接洽询该支付方式的客服中心。

我想知道商品尺寸

您可以从商品页面确认尺寸指南,详细说明了商品的尺寸和规格。尺寸通常基于日本标准尺码,但可能因品牌或商品不同而略有差异。 我们建议在下单前查看尺寸指南,并与您的实际尺码进行对照。如果对商品的尺寸有任何疑问,请随时与我们联系。 商品颜色和尺寸一旦下单后就无法再进行变更,敬请留意。

如何确认我的订单内容?

请登录您的FASBEE账户并在[订单历史]中查看订单内容。或者,您也可以点击页面右下角的站内信按钮,将您的订单号码发送给我们的客服以获取帮助。

FASBEE网站上的商品是正品吗?

是的,我们所有的产品都是正品。我们直接与官方品牌、授权经销商和值得信赖的供应商合作,以确保每件商品的真实性和品质。如果您对某件商品有任何疑虑或疑问,请随时联系我们的客户支持团队,我们随时为您提供协助!