登録しているクレジットカードの上限金額に達したかカードの有効期限が切れた場合、課金失敗となります。
課金失敗している間は定額会員特典を利用することができません。
※課金失敗等の理由により支払いが遅れた場合でも、次回更新日（有効期限）に変更はありません。
サブスクプランの詳細画面で「課金に失敗しました」と表示された場合、「カード情報を変更する」をタップ
会員券利用画面で会員券利用ボタンが「課金に失敗しました」という表示になっている場合、その「課金に失敗しました」のボタンをタップ
次の画面で「カード情報を変更する」をタップ
支払方法を選択する画面が表示されるので、新しい支払方法（有効なクレジットカード）を追加してください
「更新」をタップするとカード情報が追加されます
引き続き、課金に失敗した分の金額をお支払いただく必要がございますので、画面内の「失敗した金額を支払う」をタップ
「続行」をタップし支払いを完了する
※「ご指定の決済手段は拒否されました」と表示される場合がありますが、有効なクレジットカードであればそのまま「続行」で支払いを進めることができます。
「←favyに戻る」というリンクをタップすることで、会員券の画面に戻ってくることができます。
会員券の画面がまだ課金失敗状態の場合は、時間をおいて再読み込みをしてください。
解約方法は「【サブスク会員様向け】解約について」をご参照ください。
※課金失敗時に解約手続きを完了すると、会員券は即時無効となります。
※課金失敗中に解約した場合、課金失敗分の請求はされません。