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会員券の購入
家族や友人と共用で購入することはできますか？
favyサブスク会員券のご購入には会員登録が必要となっており、ご利用いただけるのは会員様ご本人のみとなっております。 お一人様ごとにご購入いただき、皆様でお楽しみいただけますと幸いでございます。 なお、複数名にてアカウントを共有してご利用いただく事は禁止しております。 不正利用が確認された場合、会員券有効期限中でも会員券を失効扱いとさせていただく場合がございますので、ご注意ください。同一店舗内でサブスクプランを変更したい場合はどうしたらいいですか？
現在ご利用いただいているプランを解約し、新たに利用したいプランのご購入をお願いいたします。 ▼方法 ①現購入プランを解約する。 ※ご解約いただきましても、有効期限まではそのままお使いいただけます。 ②現購入プランの有効期限終了後、新たに利用したいプランを購入する。 ※有効期限終了前にご購入されると、重複して会員費が発生しますのでご注意ください。 解約方法につきましては、下記FAQを合わせてご参照ください。 ＜プランの解約方法＞【アカウント登録がお済みでない方向け】会員券の購入はどのようにすればよいですか？
会員券の購入は、以下の手順でお試しください。 1. 店舗掲示POPのQRコードを読み取る。 2. 会員券申込画面の「申し込む」をタップする。 3. アカウント登録をする。（※1,※2） 4. クレジットカード情報を登録し、「申し込む」をタップする。 5. 会員券の購入が完了する。 ※1メールアドレスで登録する場合はこちらを参照ください。 どうやってアカウント登録をすればいいですか？（メールアドレスで登録する場合） ※外部IDで登録する場合はこちらを参照ください。 どうやってアカウント登録をすればいいですか？ （facebookで登録/ログインする場合） どうやってアカウント登録をすればいいですか？ （Appleでサインアップする場合）【アカウント登録がお済みの方向け】会員券の購入はどのようにすればよいですか？
会員券の購入は、以下の手順でお試しください。 1. 店舗掲示POPのQRコードを読み取る。 もしくは、favyサブスクページより検索し希望のサブスクをタップする。 2. 会員券申込画面の「申し込む」をタップする。（※1） 3. ページ内下部「favyアカウントをお持ちの方」の「ログインする」をタップする。 4. ご登録アカウントでログインをする。 5. クレジットカード情報を登録し、「申し込む」をタップする。 6. 会員券の購入が完了する。 ※1すでにログインされている場合は申込画面（手順5）に進みます。どのブランドのカードが使えますか？
会員券の購入にご利用いただける決済手段は以下のブランドのクレジットカードです。 - VISA - Master - AMERICAN EXPRESS - JCB - ダイナースクラブ - ディスカバー デビットカードも使用可能ですが、残高不足による継続課金失敗等の事象になりやすいので、クレジットカードでの登録をお勧めしております。自分のクレジットカードで友達や家族の会員券を購入してもいいでしょうか？
いいえ。一般的にクレジットカードは、申込者本人とカード会社との契約になるため、友人、知人はもちろん、家族であっても本人以外の使用はできません。 本人以外が利用した場合は契約に違反することになるため、本来受けられる補償などを受けられなくなる可能性があります。購入しているサブスクの利用回数を有効期限前に使い切ってしまったのですが、追加で購入できますか？
追加での購入は出来ません。 サブスク会員券は更新日が定まっており、ご購入いただいている会員券ごとに更新となります。 一つのアカウントにて異なる会員券を複数購入いただくことは出来ますが、購入済みの会員券を複数購入することはできません。 （例）「Cafe favy」のサブスクプランの場合 ▼プランの種類 ・favyコーヒー1日1回プラン ・favyコーヒー月10回プラン ・favyコーヒー月20回プラン 「favyコーヒー月10回プラン」を購入し、更新日（回数がリセットされる日）までにまだ日数がある状態で使い切ったため回数を増やしたいという場合でも、「favyコーヒー月10回プラン」を重複しての購入は出来ません。 次回更新日に利用回数がリセットされるまでお待ちください。 「現在のプランだと回数が足りない」等ございましたら、（例）の場合「favyコーヒー月20回プラン」に変更するなど、この機会に利用回数にあった別プランの購入をご検討ください。 プランのご変更方法は下記へ記載しておりますので、合わせてご確認ください。 ＜ サブスクプランを変更したい場合 ＞法人での会員券購入はできますか？
favyサブスクの会員券は個人様に限りご加入いただけます。 会員様サービスページにご登録いただく際は、必ず個人名にてご登録ください。 複数名にて、アカウントを共有してご利用いただく事は禁止しております。 不正利用が確認された場合、会員券有効期限中でも、会員券を失効扱いとさせていただく場合もございますので、ご注意ください。favyの定額制サービス（サブスク）とは何ですか？
favyの定額制サービスとは、会員が定期的に会費を支払うことで店舗等で特典を利用できる機能です。 「月額」「6ヶ月」「年額」などお店が決めた期間に従い、定められた会費を支払います。 解約しない限り、自動的に支払いが行われます。 利用期間途中または、更新日当日に解約となった場合にも有効期間の料金が発生し、日割精算等による返金を含め一切返金は行われませんのでご注意ください。代理購入（ギフト含む）について
favyの定額制サービスは、自動更新となっています。次回更新日の前日までに、会員様により解約手続きが行われない限り、自動決済いたします。 ご購入は必ずご本人様(会員様ご自身)にてお手続きください。代行手続きによる決済トラブル、他者様への会員券譲渡（プレゼント）、会員券の貸与などはできません。 また、ご本人様以外の購入手続きによる事象につきましては、いかなる事由におきましても、当社では一切の対応、責任を負いかねますので予めご了承ください。