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アップデート情報

【favyサブスク】【favyモバイルオーダー：事前決済】店舗管理画面上の入金明細書がインボイス対応します

この度、favyサブスク・favyモバイルオーダー：事前決済では、店舗管理画面上の入金明細書（精算書）をインボイス対応します。概要、変更点を紹介いたします。概要 favyサブスク・favyモバイルオーダー：事前決済の、店舗管理画面における入金明細書（精算書）をインボイス対応します。 2024年5月8日（水）15:00以降のシステムアップデートにより変更されます。変更後は、2024年4月分以前の入金明細書（精算書）もインボイス対応した形式に変わります。 favyサブスク：入金明細書（御精算書） favyサブスクの入金明細書（御精算書）は、下記の入金一覧ページの「入金明細書」より確認できます。 https://page.favy.jp/subscriptions/payouts ※店舗管理画面へのログインが必要です favyモバイルオーダー：事前決済の入金明細書（御精算書）は、下記の入金一覧ページの「入金明細書」より確認できます。 https://page.favy.jp/mobile_orders/payouts ※店舗管理画面へのログインが必要です対象サービス - favyサブ

【favyモバイルオーダー】カテゴリー（β）をテスト中です

このたび2024年7月29日（月）に「新カテゴリー（β）」を実装しました。この機能により、カテゴリー数を5つ以上に増やしたり、カテゴリーごとにモバイルオーダーに表示する時間を設定することができるようになりますが、まだベータ版としての実装であり、動作の不具合が起こる可能性があります。以下、機能の概要と注意点を紹介いたします。現時点での注意点 - モバイルオーダー（事後決済型）において、独自タブ機能の動作に不具合が起こる可能性があります - favyのお店ページ、favyのホームページにおいて、新カテゴリーが反映されません - 新カテゴリーでは、メニューの順番の入れ替えができません - 上記のサービスをお使いのお客さまは、現時点ではご利用を控えることをおすすめします（従来のカテゴリーの機能はそのまま引き続きご利用いただけます）概要「新カテゴリー（β）」でできるようになること - カテゴリーを5つ以上作成することができます。 - カテゴリーの表示を「手動切替」「自動切替」のいずれかを選択できるようになります。 - 手動切替の場合、従来通り「プレオーダー」「セルフオーダー」の表示対象

【favyモバイルオーダー】設定画面が一つにまとまります/受付時間設定の手動切替・自動切替を選べるようになります

このたび、8/22(木)に予定しているシステムアップデートによって、favyモバイルオーダーに新たな機能が追加されます。この機能追加により、店舗管理画面においてモバイルオーダー（事前決済・事後決済）の設定画面が一つにまとまります。また、モバイルオーダー（事前決済・事後決済）の受付時間設定について、手動切替・自動切替を選択できるようになります。概要、変更点を紹介いたします。概要これまでの店舗管理画面では「モバイルオーダー（事前決済）設定」と「セルフオーダー（事後決済）設定」の画面がそれぞれに分かれている状況でした。今回の機能追加によって、設定画面が「オーダー機能設定」として一つの画面にまとまります。また、「モバイルオーダー（事前決済）」では受付時間設定の手動切替ができるようになり、「セルフオーダー（事後決済）」では受付時間設定の自動切替がができるようになりました。本機能は、2024年8月22日（木）に予定しているシステムアップデートによりお使いいただけるようになります。オーダー機能設定 1. 店舗管理画面にログイン ▼favy店舗会員専用ログインページ https:

2024年6月リリースまとめ

いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年6月にリリースされた機能をご紹介します。今回のアップデートにより、モバイルオーダーにおける店舗様画面やお客様画面での操作のしやすさや・見やすさを中心に細やかな表示修正を行っております。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. その他改善・不具合の修正 3. まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加事後決済型：テーブルタップで新規テーブル作成テーブルをタップしたら新規テーブルが作成できるようになり、より直感的な操作が行えるようになりました。事後決済型：会計のないテーブルの取り消しがより簡単になりましたテーブルをタップし、会計のないテーブルは右上の”テーブル取り消し”ボタンをタップするだけで、簡単に処理ができるようになりました。 2.その他改善・不具合の修正その他改善モバイルオーダー - 事後決済型：チケット詳細にオプションが全て表示されるよう

2024年7月リリースまとめ

いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年7月にリリースされた機能をご紹介します。今回のアップデートでは、モバイルオーダーの絞り込み機能やチケットの表示変更で管理画面の利用がよりしやすくなるような機能の追加、お客様とのトラブルを避けるため表示文言の修正などを行いました。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. favy会員ページの機能追加 3. その他改善・不具合の修正 4. まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加事後決済型：通知の絞り込みができるようになりました＜favyオーダーアプリ：3.0.20＞アプリをアップデート後にご利用可能です。これまでの「絞り込み」機能では、画面上のチケットのみが絞り込まれ、通知は絞り込みに関係なく全ての通知を受け取っている状況でした。今回の機能追加によって、絞り込みの設定が画面表示と通知の双方に反映されます。絞り込みを活用することで、必要な通知だ

【favyモバイルオーダー：事前決済】ついで買い商品が表示されるようになります

このたびfavyモバイルオーダー：事前決済（プレオーダー）では、ついで買い商品が表示される機能を追加いたします。 9/11(水)15:00以降に予定しているシステムアップデートにより変更されます。概要、変更点を紹介いたします。概要モバイルオーダー：事前決済（プレオーダー）のお客さまのカート画面に、「ご一緒にいかがでしょうか？」の文字とともに4商品が表示されるようになります。 - 「商品を詳しく見る」を選択すると、その商品の詳細ページに遷移します。 - 表示される商品は、事前決済（プレオーダー）の対象として販売中のものからランダムに表示されます。すでにカートに入っている商品、売り止め中の商品は表示されません。画面表示対象サービス - favyモバイルオーダー：事前決済型（プレオーダー）リリース時期 2024年9月11日(水)15:00以降予定

2024年8月リリースまとめ

いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年8月にリリースされた機能をご紹介します。今回のアップデートでは、注文番号に識別用文字が設定できる機能の追加や、店舗管理画面での事前・事後決済型設定を「オーダー機能設定」として一つにまとめるなど、モバイルオーダー機能を中心に細やかな修正や追加を行いました。目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. サブスクの機能追加 3. その他改善・不具合の修正 4. まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加＜事前決済型：注文番号に識別用文字が設定できるようになりました＞モバイルオーダー（事前決済）でお客様画面に表示される注文番号に、任意の英数字1文字を追加することができるようになりました。施設内の店舗など複数の店舗でモバイルオーダーを利用している場合に、異なる店舗で同じ注文番号が表示されるケースがあります。その際の受け取り間違いを防ぐための機能追加です。＜事前・事後決済型：受付時間設定の手動切替・自動切替を選べるようになりました＞これまで、・事前決済型は自動切替（時間・曜日で設定）・事後決済型は手動切替でした

2024年9月リリースまとめ

いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年9月にリリースされた機能をご紹介します。今回のアップデートにより、ついで買い機能を追加したり、注文完了メールで店舗電話場合の確認ができるようになったりと、お客様がよりご利用いただきやすくなる細やかな表示修正を行っております。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. 店舗管理画面の機能追加 3. その他改善まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加事前決済型お客様画面：ついで買いの案内がされるようになりました詳細は下記をご確認くださいませ。 https://docs.channel.io/favy_mo/ja/articles/d5dc346e 事前決済型お客様画面：注文完了メールに店舗の電話番号が追加されましたモバイルオーダー（事前決済型）の注文完了メールにお店の電話番号が追加表示されるようになりました。 ※電話番号が非公開設定の場合には「非

【favyモバイルオーダー：事前決済】テイクアウト価格に税率10％を設定できるようになります

このたびfavyモバイルオーダー：事前決済（プレオーダー）では、テイクアウト価格に税率10%を設定する機能を追加いたします。 10/30(水)15:00以降に予定しているシステムアップデートにより変更されます。概要、変更点を紹介いたします。概要これまでのモバイルオーダー（事前決済）では、飲食料品の販売を前提としていたため「モバイルオーダー価格（テイクアウト）」に対して軽減税率8%が設定されていました。今回の機能追加によって「モバイルオーダー価格（テイクアウト）」に対しての税率設定を「軽減税率8%」「税率10%」から選択できるようになり、飲食料品以外の販売や酒類のテイクアウト販売での利用が可能になります。本機能は2024年10月30日（水）15:00以降のシステムアップデートによりお使いいただけるようになります。設定方法店舗管理画面の「メニュー編集」画面内の「テイクアウト時の税率」から設定ができます。カーソルから「軽減税率８％」「消費税10%」のいずれかを選択できます。なお、消費税10%の商品を設定した場合、精算書で売上額と消費税額が分計されます。対象サービス fav

【店舗管理画面】iPadから店舗管理画面を開いた際のナビゲーションメニューの表示が変わります

このたびfavyの店舗管理画面において、iPadから開いた際のナビゲーションメニューの表示が変わります。概要、変更点を紹介いたします。概要これまでの店舗管理画面では、iPadなどのタブレット端末で見た際にナビゲーションメニューがアイコンのみで表示されており、各セクションの内容がわかりづらい状況でした。今回の機能アップデートにより、ナビゲーションメニューをサイドバーにフル表示できるようになり、各セクションの内容が文字で確認できるようになりました。本機能は2024年10月30日（水）15:00以降のシステムアップデートによりお使いいただけるようになります。画面表示 1. iPadから店舗管理画面にログイン ▼favy店舗会員専用ログインページ https://page.favy.jp/admins/sign_in 【favyオーダーアプリから店舗管理画面を表示する場合】店舗ログインの端末から「メニュー管理」を選択すると店舗管理画面に遷移します。 2. 画面左上のナビゲーションメニュー「≡」を選択 3. サイドバーにメニューが表示されます ※サイドバーを閉じたい場合は「×」を

2024年10月リリースまとめ

いつもfavyシステムをご利用いただき、感謝申し上げます。 2024年10月にリリースされた機能をご紹介します。今回のアップデートにより、お客様の電話番号入力必須機能の追加や、お客様からの呼び出しの通知の改善など、ご利用店舗様向けの修正を中心に行いました。 favyオーダーアプリ・受付アプリについては、アプリのアップデートを行うことにより改善される機能もございますので、ぜひアップデート後に追加機能をご確認ください。目次 1. モバイルオーダーの機能追加 2. 店舗管理画面の機能追加 3. その他改善まとめ 1.モバイルオーダーの機能追加事前決済型：お客様の電話番号の入力必須化が選択できるようになりました。モバイルオーダー（事前決済型）では、お客様の電話番号入力画面において、入力必須を選択できるようになりました。入力必須にしている場合は、入力せず次に進もうとすると「入力内容を確認してください」のエラーが表示されます。 ※デフォルトは入力必須ではありません。必須にしたい場合はfavyにて対応いたします。 ※事前決済型にのみ適用され、店舗ごとに設定が可能です。事前決済型：テイク

【favyモバイルオーダー：事前決済・事後決済】メニューのオプションを「選択必須のみ」に変更します

このたびfavyモバイルオーダー（事前決済・事後決済）では、メニューのオプションを「選択必須のみ」に変更いたします。これにより、任意のオプションが新たに登録できなくなりますとともに、すでにオプションを任意で設定されている店舗さまにおかれましては、選択必須前提の設定への変更をお願いいたします。概要、変更方法を紹介いたします。概要これまでのモバイルオーダー（事前決済・事後決済）では、メニューに設定するオプションについて、「選択を必須とする」のチェック項目があり、チェックをしなければ選択任意のオプションとして登録が可能でした。今後は、登録されるオプションが全て「選択必須」となるよう変更されます。現在オプションを選択任意で設定している店舗さまにおいては、選択必須前提の設定への変更をお願いいたします。変更方法 1.店舗管理画面の「メニュー設定」画面内の「＋オプション設定」を選択 2. 選択任意のオプションを選択選択任意のオプションには、オプション名に「【必須】」がついていません。 3. 「選択を必須とする」にチェックを入れて「保存する」を選択 4. 「＋オプション項目の設定」を選

2022年6月施行の改正特定商取引法に伴う『最終確認画面』のアップデートについて

2022年6月1日より、改正特定商取引法（以下「改正特商法」）が施行されます。本記事は改正特商法に関する内容と、favyのサブスクシステムにおける「最終確認画面」のアップデートついて記載しております。注意本記事は、消費者庁から公表されているガイドラインや説明会資料をもとに作成しています。内容については細心の注意を払って作成いたしましたが、絶対を保証するものではありません。必ず事業会社さまでガイドライン等の資料をご確認いただきますようにお願いいたします令和3年特定商取引法・預託法の改正について通信販売の申込段階における表示についてのガイドライン基本的な考え方改正特商法では、定期購入（サブスク）による取引に関するトラブルが増大していることを踏まえて、通信販売の申込段階において、商取引を行う上で通常必要な基本的事項について一定事項の表示を義務付けるとともに、消費者を誤認させるような表示が禁止されることとなりました（改正特商法12条の6）。この規定に違反する表示によって消費者が誤認をして意思表示をした場合には、消費者がこれを取り消すことができる規定も設けられました（改正特商

2024年1月リリースまとめ

いつもfavyシステムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年1月にリリースされた機能をご紹介します。 1月はモバイルオーダー（事後決済型）の裏メニュー・0円メニュー機能、サブスク会員券の解約通知メールなど、favyシステムをより便利にご利用いただけるようになりました。下記で気になるものがあればぜひ使ってみてください。目次 1.新機能のリリース 2.その他改善・不具合の修正まとめ 1．新機能のリリースモバイルオーダー（事後決済型）0円メニュー機能 favyモバイルオーダーで、0円メニューの登録ができるようになりました。サービスメニューや飲み放題専用の0円メニューを登録をしたいときに、ぜひご利用ください。詳しくは下記URLよりご確認ください。参考記事：【favyモバイルオーダー】0円でメニュー登録できるようになりました／事後決済型で裏メニューの設定ができるようになりましたモバイルオーダー（事後決済型）裏メニュー機能モバイルオーダー（事後決済型）で、お客様画面には表示されない「裏メニュー」の設定ができるようになりました。詳しくは下記URLよりご確認ください。