カテゴリー
管理画面へのログインについて
ログイン方法
1. favy店舗会員専用ログイン画面に入る https://page.favy.jp/admins/sign_in にアクセスしてください。 2. メールアドレスとパスワードを入力 メールアドレスやパスワードがわからない場合はfavy担当者にご確認ください。 ※パスワードがわからない場合は下記よりパスワードを再設定してください。 ＜パスワードの再発行方法＞ https://favy.zendesk.com/hc/ja/articles/201092404 3. ログイン完了 ダッシュボードが表示されます。【モバイルオーダー／事前決済】売上確認方法
モバイルオーダー売上 1. 「モバイルオーダー売上」を選択 ダッシュボードの「モバイルオーダー売上」を選択します。 2.モバイルオーダー売上一覧の表示 その月（途中の場合はその時点まで）にプレオーダー（事前決済型）で取引された内容の取引件数と金額を日づけ単位で一覧できます。 画面右上の年月プルダウンを設定した上で「表示」をクリックすると、その月の情報を表示します。 また、その月の情報を表示した上で「CSVダウンロード」をクリックすると、その期間の売上履歴をダウンロードすることができます。 取引履歴 1. 「取引履歴」を選択 ダッシュボードの「取引履歴」を選択します。 2. 取引履歴一覧の表示 その月（途中の場合はその時点まで）にプレオーダー（事前決済型）で取引された内容を購入者単位で一覧できます。 画面右上の年月プルダウンを設定した上で「表示」をクリックすると、その月の情報を表示します。 また、その月の情報を表示した上で「CSVダウンロード」をクリックすると、その期間の取引履歴をダウンロードすることができます。 取引商品履歴 1. 「取引商品履歴」を選択 ダッシュボードの「モバイルオー【モバイルオーダー／事後決済】売上確認方法
セルフオーダー売上 1. 「セルフオーダー売上」を選択 ダッシュボードの「セルフオーダー売上」を選択します。 2. セルフオーダー売上一覧の確認 その月（途中の場合はその時点まで）にセルフオーダーで注文された売上総額と客数および客単価を日づけ単位で一覧できます。 画面右上の年月プルダウンを設定した上で「表示」をクリックすると、その月の情報を表示します。 また、その月の情報を表示した上で「CSVダウンロード」をクリックすると、その期間の売上履歴をダウンロードすることができます。 取引商品履歴 1. 取引商品履歴の選択 ダッシュボードの「セルフオーダー売上」の下にある「取引商品履歴」を選択します。 2. 取引商品履歴一覧の確認 その月（途中の場合はその時点まで）にセルフオーダーで注文された商品を注文単位で一覧できます。 画面右上の年月プルダウンを設定した上で「表示」をクリックすると、その月の情報を表示します。 また、その月の情報を表示した上で「CSVダウンロード」をクリックすると、その期間の取引履歴をダウンロードすることができます。【店舗管理画面】パスキー利用方法
パスキー設定方法 パスキーを利用するには、ご利用の機器側で準備をしたあとに、favyアカウント側でパスキーの設定をします。 ■iPhone/iPad/Macの場合 iCloudキーチェーンを使用する必要があります。 設定方法についてくわしくは、Appleのサポートサイトをご覧ください。 Appleサポート：iPhoneの場合 Appleサポート：iPadの場合 Appleサポート：Macの場合 ■Androidの場合 画面ロックをオンにする必要があります。 設定方法についてくわしくは、Googleのサイトをご覧ください。 Googleヘルプ favyアカウント側の設定 1. favy店舗会員専用ログインページにログインします。 2. 「店舗設定」内の「アカウント設定」に進みます。 3. 「パスキー」をタップします。 4. 「パスキーを追加」をタップします。 5. 「ラベル」をお好みで修正し、「保存する」をタップします。 ※デフォルトの状態でご利用いただくことも可能です。 6. 画面の案内に従って、お手元の機器の生体認証を行います。 ※生体認証を設定していない機器では、画面のロックを解除登録したメールアドレスを確認できますか？
ご登録のログイン用メールアドレスを開示するためには、営業許可証等にて店舗関係者様であることの確認が必要となります。 店舗関係者様であることが確認でき次第、弊社にてログインメールアドレスをご希望のものへ変更し、引き続きご利用いただけるよう設定をさせていただきます。 以下のお問い合わせフォームより、必要な情報をお送りくださいますようお願いいたします。 ▼お送りいただきたいもの - 営業許可証 - 新たに登録を希望するメールアドレス 【お問い合わせフォーム】 https://form.run/@favy-pageパスワードの再発行はできますか？
以下の手順にて、パスワードの再発行が可能です。 1. favy店舗会員専用ログインページ下部の「パスワードをお忘れですか？」をクリックする。 2. 登録しているメールアドレスを入力し、「パスワード再発行」をクリックする。 3. 『【favy】パスワード再設定のご案内』という件名のメールを開封し、記載されているリンクをクリックする。 4. 新しいパスワードを入力し、「パスワード変更」ボタンをクリックする。 １．favy店舗会員専用ログインページ下部の「パスワードをお忘れですか？」をクリックする。 ▼favy店舗会員専用ログインページ https://page.favy.jp/admins/sign_in ２．登録しているメールアドレスを入力し、「パスワード再発行」をクリックする。 ３．『【favy】パスワード再設定のご案内』という件名のメールを開封し、記載されているリンクをクリックする。 ４．新しいパスワードを入力し、「パスワード変更」ボタンをクリックする。ログインメールアドレスの変更は可能ですか？
以下の手順にて、ログインメールアドレスの変更が可能です。 1. 店舗管理画面にログインする。 2. 「店舗設定」内の「アカウント設定」をクリックする。 3. 「メールアドレス」をクリックする。 4. 入力欄に新しいメールアドレスを入力して、保存する。 5. 入力したメールアドレス宛に認証メールが自動送信される。 6. リンクをクリックして認証する。 7. パスワードの変更が完了です。 １．店舗管理画面にログインする。 ▼favy店舗会員専用ログインページ https://page.favy.jp/admins/sign_in ２．「店舗設定」内の「アカウント設定」をクリックする。 ３．「メールアドレス」をクリックする。 ４．入力欄に新しいメールアドレスを入力して、保存する。 ５．入力したメールアドレス宛に認証メールが自動送信される。 ６．リンクをクリックして認証する。 ７．パスワードの変更が完了です。パスワードの変更は可能ですか？
以下の手順にて、ログインパスワードの変更が可能です。 1. 店舗管理画面にログインする。 2. 「店舗設定」内の「アカウント設定」をクリックする。 3. 「パスワード」をクリックする。 4. 入力欄に新しいパスワードを入力する。 5. 保存してパスワードの変更が完了です。 １．店舗管理画面にログインする。 ▼favy店舗会員専用ログインページ https://page.favy.jp/admins/sign_in ２．「店舗設定」内の「アカウント設定」をクリックする。 ３．「パスワード」をクリックする。 ４．入力欄に新しいパスワードを入力する。 ５．保存してパスワードの変更が完了です。複数店舗ページをもっており、ログインが出来ない場合はどうしたらいいですか？
複数ページをお持ちの場合、一度ログアウトいただき、再度ログインする必要がございます。 1. 「店舗設定」内の「アカウント設定」をクリックする。 2. 「ログアウト」をクリックする。 3. ログイン画面から再度ログインする。 １．「店舗設定」内の「アカウント設定」をクリックする。 ２．「ログアウト」をクリックする。 ３．ログイン画面から再度ログインする。メールアドレス/パスワードを忘れた
■メールアドレスを忘れた場合 事務局にて登録情報を確認後、メールにてご案内いたしますので、こちらよりお問い合わせください。 ＜ご準備いただきたい書類＞ ・営業許可証 ※メールアドレスの開示は店舗関係者様であることが確認出来次第となります。 上記フォームよりお問い合わせをいただきましたら、弊社よりメールにてご案内いたします。 ■パスワードを忘れた場合 以下の手順にて、パスワードの再発行をお願いいたします。 ■パスワードの再発行方法 1. ログインページ下部の「パスワードをお忘れですか？」をクリックする 2. 登録しているメールアドレスを入力し、「パスワード再発行」をクリックする 3. 【favy】パスワード再設定のご案内 という件名のメールを開封し、記載されているリンクをクリックする 4. 新しいパスワードを入力し、「パスワード変更」ボタンをクリックする