신규 계정 발급 및 기존 계정 중지/변경 요청

현재 핀케치를 이용중인 고객사의 신규자 계정 발급/퇴사자의 계정 중지/권한 변경이 필요하시다면 핀케치 메일로 요청해주세요!

  • IP & MAC 주소 확인하기 : PC에서 [Win.(윈도우)]+[r(영문 알)]키로 실행창 팝업 > [cmd] 입력 후 [확인] > ① 검은색 윈도우 창에서 ipconfig /all 입력

    ※ ipconfig 입력 후 한 칸 띄고 '/(슬러시)' 입력 하셔야 해요.

    ②-1 IP 주소 : 'IPv4 주소' 항목의 숫자와 마침표

    ②-2 MAC 주소 : '물리적 주소' 항목의 영문+숫자 12자리

① 검은색 윈도우 창에서 ipconfig /all 입력 > ②-2 '물리적 주소' 항목의 영문+숫자 12자리

신규 계정 발급은 정해진 양식을 작성하여 핀케치 고객지원 메일로 요청해주세요!

  • 메일 요청 ▶ support@fincatch.co.kr 주소로 발급 요청 양식 작성/메일 발송

  • 메일 양식 : 아래의 양식대로 작성 ( 하단의 탭에서 워드 파일로 다운로드 가능 )

* 하단의 탭을 클릭하시면 발급 신청 양식 파일을 다운로드 받으실 수 있습니다.

핀케치 신규계정 발급 요청 양식_헬프센터-첨부파일_2024-11.docx
14.5KB

기존 계정 중지/권한 변경 요청도 정해진 양식을 작성하여 핀케치 고객지원 메일로 요청하시면 됩니다.

  • 메일 요청 support@fincatch.co.kr 주소로 발급 요청 양식 작성/메일 발송

  • 메일 양식 : 아래의 양식대로 작성 ( 하단의 탭에서 워드 파일로 다운로드 가능 )

핀케치 계정 중지&권한 변경 요청 양식_헬프센터-첨부파일_2024-11.docx
15KB

  • 신규 고객사의 경우, 포털 사이트에서 회사의 공인 IP를 확인하실 수 있습니다.

    • IP 주소 확인하기 : N 포털 사이트 > [IP 주소], [공인IP], [내 아이피 주소] 등의 검색 결과로 확인

* 포털 사이트 검색 결과 : 'IP주소 조회' 밑에 공인IP 확인 가능 (캡쳐화면의 IP는 블라인드 처리)