ReCOREよりお客様のLINEメッセージを送信操作を行ったもののエンドユーザーに送信されない場合は、以下のような原因が考えられますので、詳細確認のうえご対応ください。
原因①LINEミニアプリの未契約
原因②LINEご契約プランの送信メッセージ上限数を超えている
メッセージ送信画面の【チャネル】に『LINE』が表示されておりましても、ReCOREにおいてLINEミニアプリのご契約をされていない場合は送信することができません。
ReCOREよりLINEメッセージを送信されたい場合
LINEミニアプリのご契約を希望の旨、弊社の営業担当またはカスタマーサポートまでお問合せください。
メッセージの【履歴】（送信履歴）には、送信履歴があるものの、実際エンドユーザーに送信されていない
LINEのご契約プラン（『コミュニケーションプラン』、『ライトプラン』など）によって送信件数の上限が異なります。
改めて、貴社のご契約中のLINEの管理画面【利用と請求】＞【ダッシュボード】より以下をご確認ください。
「月額プラン」や「今月のメッセージ利用状況」などをご確認ください。
必要に応じて利用上限の変更やプランの変更をご検討いただき、LINE側へご連絡手続きをお願いいたします。
以上、LINEメッセージが送信できないに関する解説です。
ご不明な点がございましたら、ReCOREのヘルプチャットもご利用くださいませ。