🟢 네이버 예약은 이런 점은 달라요

네이버 예약은 아워플레이스의 메시지 기능 및 안심번호 기반 1:1 채팅이 제공되지 않아요.

자동 메시지나 안내문도 전송되지 않기 때문에, 예약자와의 소통은 알림톡으로 제공된 네이버 고객의 연락처(전화/문자) 를 통해 직접 진행해 주세요.

네이버 예약은 노쇼 방지를 위해 정책이 엄격하게 적용되며,

예약 취소는 촬영 예정일 기준 4일 전까지만 가능합니다.

네이버 예약을 통해 접수된 예약은 일정 변경이 불가능합니다.

일정 변경이 필요한 경우, 직접 취소 후 재예약으로 진행할 수 있어요.

네이버 예약을 통해 접수된 예약은 시간/인원 변경, 장비 이용 등으로 발생하는 추가 결제 청구가 불가능합니다.

아워플레이스에서 제공되는 인원 할증 서비스는 네이버 예약 건에는 적용되지 않습니다.

네이버 예약을 통해 들어온 예약도 아워플레이스에서 관리는 가능하지만, 아워플레이스 예약과 동일한 기능은 일부 제한될 수 있어요.

아워플레이스 서비스(추가 결제, 일정 변경, 자동 안내 메시지 등) 을 활용하고 싶다면, 아워플레이스에서 직접 예약을 접수하시는 것을 권장드립니다.