ヘルプセンターで解決方法を検索したが、解決しないとき
ヘンリーにしか設定できない項目があるとき
１.Henryカルテの左下［？］（サポート）をクリックします
２.［チャットをはじめる］をクリックします
３.問い合わせ内容に該当する項目を選択します
４.選択後、問い合わせ内容の詳細を送信します
※画像は外来を選択の場合の例です
５.カスタマーサポートより順次返信いたしますのでおまちください
調査にあたり弊社従業員が貴院のHenry環境にアクセスする場合がございます。
予めご了承ください。
《重大な障害発生時の緊急連絡先について》
下記2点に該当する場合は、emergency@henry.jpへご連絡をお願いします。
Henryにログインできない=問い合わせもできない
「営業時間外」にHenryの機能障害による重大な問題が発生した