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会計後に保険変更の処理をして返金したい

会計後に保険変更をし、返金が発生する場合の処理方法をご案内します。

大塚 安紀子2024-12-02
  • 保険証忘れなど自費会計し、後日に保険証を持参されたとき

  • 会計後に医療券などの提出があったとき

  1. [患者管理]画面で該当患者を検索します

  2. 保険情報を登録します

  3. 該当患者の会計タブをクリックします

  4. 修正したい会計を開きます

  5. 会計の横[…]をクリックします

  6. [会計画面を開く]をクリックします

  7. [自費請求の保険診療]横の[▼]をクリックします

  8. 変更する保険をクリックします

  9. 保険をクリックすると画面が更新されます

  10. 保険表記が変更になっていることを確認します

  11. [修正を確定]をクリックします

  12. ポップアップブロックで[請求金額が変わりました]と表示されます

  13. 精算方法を選択します

    1. [次回以降に精算する]:本日患者さんに返金しない

    2. [今すぐ精算する]:処理後すぐに患者さんに返金する

    3. [未精算額を無視する]:患者さんに返金せず、病院負担にする

  14. [OK]をクリックします