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容量與備份
容量不足，想要更多儲存空間 (儲存空間Q&A)
查看以下的Q&A，有關 Free 和 Premium 方案的常見問答集。👇👇👇 - Free 免費版本： 每團隊 3GB - Premium 標準版本： 10GB X 每月 1 日的使用正成員帳號數Example： - 4/1：10 個正成員 ➔ 則系統在 4/2 釋出 100 GB (10 GB X 10) - 5/1：9 個正成員 ➔ 則系統在 4/2 釋出 90 GB ( 90 GB X 9) Q：我在上傳檔案時遇到問題！ A：如果團隊的儲存數據超出團隊提供的儲存空間，檔案上傳將受到限制。 您可以刪除不常用的檔案來釋出空間。 但是，刪除後約需要1-3天工作天，系統才能反映出實際儲存數據。 *請在儲存空間將滿之前管理您的儲存空間。 *另一種方法是升級您的團隊方案。 您的儲存空間將在升級方案後立即更新。 Q：要如何刪除檔案？ 可以一次刪除多個檔案嗎？ A：檔案僅能單一刪除。 團隊管理員或上傳檔案的成員可以刪除它們。 [如何刪除檔案] - 刪除檔案：點擊檔案旁邊，查看更多 [...] > [刪除] - 儲存空間將在刪除檔案後 24 小時更新。 為盡量減少被人員惡意或意外刪除的情況，我們我可以備份團隊資料嗎?
目前，我們尚未提供訊息或檔案的備份服務。 這是為了防止重要資料因失誤或被惡意洩漏。 - JANDI 是一種透過雲端運算的軟體服務。在 JANDI 上，共享的所有訊息和檔案都經過加密，並保存到Amason Web Server (AWS)。除非上傳資料的成員或團隊管理員刪除資料，否則資料將被永久保存。所有用戶在登入到自己的 JANDI 團隊後，都可以瀏覽訊息和檔案，因此我們不提供備份功能。 - 若您使用付費方案，且擔心在降級為免費方案後，檔案與訊息會被開啟，請單獨保存必要的資料。 請留意，就算是 JANDI 團隊的夥伴也無法進入後台看到團隊的訊息或是上傳過的檔案哦。