FAQ

カートページのみ「日にち」「時間」の設定が可能となっております。

※画像参照

注文確認時に4~10日以内で可能です。

午前中・12:00-14:00・14:00-16:00・16:00-18:00・18:00-21:00

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。予めご了承ください。

日時指定欄をご選択ください。

※ご注文確定後の指定日変更はお受けできません。

配送日時や配送先住所の変更については、出荷後に送信しております、出荷お知らせメールに記載された「お荷物お問い合わせ番号」を運送会社へお問い合わせください。

佐川急便のお荷物問い合わせサービスにてご確認ください。

佐川急便の「配送会社」をご確認いただき、配送担当営業所へご相談いただきますようお願いいたします。

※商品出荷後、お客様の長期不在、受け取り拒否、またお客様に受け取りをする意思がないと弊社が判断した場合、商品の受け取りの有無に関わらず、商品代金の全額と弊社までの返送料を請求させていただきます。 詳しくは、返品返金ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

以上、ご不明な点等ございましたら、右下にあるチャットボットよりお問い合わせください。(LINE・Instagramからもお問い合わせ可) 

【カスタマー営業時間】

平日10:00~17:00(土日祝祭日を除く)