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注文方法について
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスまたはSMSへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。メールアドレスを変更/訂正したい
ご注文完了メールはシステムから自動的にご登録のメールアドレス、またはお電話番号（SMS）に送信しております。 ・SMSに届いていないか ・迷惑メール等に紛れていないか 上記をご確認いただけますと幸いです。 上記ご確認をいただき、メールが届いていない場合は大変恐れ入りますが、下記URLまたは画面下部チャットアイコンよりお問い合わせをお願い致します。 〈お問い合わせ手順について〉 1. チャットを始める 2. ご注文内容の訂正について 3. メールアドレスを変更/訂正したい住所を変更/訂正したい
発送後の場合 恐れ入りますが、商品発送後の配送に関するご変更やご依頼につきましては、大変お手数ではございますが、お客様ご自身で配達営業所へ直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 発送前の場合 ご注文状況を確認いたします。 大変恐れ入りますが、下記URLまたは画面下部チャットアイコンよりお問い合わせをお願い致します。 〈お問い合わせ手順について〉 1. チャットを始める 2. ご注文内容の訂正について 3. お届け先を変更したい/お届け先の入力を間違えた 4. 発送前の場合注文内容を変更/訂正したい
恐れ入りますが、受注処理完了後は速やかに出荷作業に入るため、商品の変更、追加、またはキャンセルは承ることができかねます。 サイズやカラーの変更をご希望の場合は、商品のお受け取り後にお手続きをお願いできますと幸いです。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。不正購入が疑われるご注文に関して
当サイトでは、皆さまに安心してお買い物をしていただくために以下の取り組みを行っております。 ご注文内容のモニタリングクレジットカードの不正利用を防ぐために、24時間365日当サイトが利用するシステムにてご注文を監視しております。 不審なご注文の出荷の停止・該当のご注文のキャンセルシステムにてクレジットカードの不正利用等が疑われると感知された場合、ご注文の自動キャンセル・出荷の停止・商品の回収を実施しています。 ご本人様のご注文にもかかわらず、当店にて不正利用の疑いと判断しキャンセル処理がされてしまった場合につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、入力内容をご確認のうえ、再度ご注文くださいますようお願いいたします。 ※状況によっては他の支払い方法への変更をお願いする場合がございます。また、万が一身に覚えのない請求がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせください。クーリングオフについて
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