カテゴリー
返品について
商品不良による返品
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 返品の流れ、規定については下記をご確認ください。 返品の手順について 1. 下記規定を満たしているかご確認をお願い致します。 2. 下記URLまたは画面下部チャットよりお問い合わせをお願い致します。 3. 弊社よりご連絡を差し上げます。 4. 返品対応の場合は返送先等をお伝えいたしますので指定の住所へご返送をお願い致します。 5. 弊社にて検品後、規定を満たしている場合は返金手続きを行います。 返品についてのご条件 誠に恐れ入りますが、以下の条件を満たす場合に限り、返品の対応をさせていただいております。 なお、お手元の商品をお送りいただき、再検品(ほつれや破れなどの破損がないか等)で問題がなかった場合のご返金とさせていただきます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 - 所定のお手続きを完了している場合 - 商品のお届けから7日以内に、お手元の商品を発送いただける場合 - お買い上げ明細書や商品タグが手元にある場合 - 商品にほつれや破れ、タグ、替えボタンの破損がない場合 - 商品を使用されたり洗濯されたりしていない場合 - 衛生用品商品不良以外での返品
お客様のご都合(サイズ違い、イメージ違い、ご注文誤り等)での返品は原則対応出来かねます。 モニターの設定及び特性上、実際の商品と比較し色味・形などに若干の誤差が生じます。 原則、商品不良以外の返品や別商品との交換はお断りさせて頂いておりますので、予めご了承くださいませ。