ロジクラに登録した「ネクストエンジン商品コード」が正しく登録されているかご確認ください。 また受注連携時に大文字と小文字を区別せず取り込むことができます。
大文字小文字がロジクラとネクストエンジンで異なる場合はネクストエンジン連携設定の基本設定をご確認ください。
ネクストエンジン連携設定の連携商品のメニューから確認することができます。連携商品に表示されない商品はロジクラに登録されていないか、ネクストエンジンと連携していません。
外部連携コードにネクストエンジンの商品コードが登録されているか確認します。
複数の商品を一括で確認したい場合、データ連携> CSV商品連携 から取得するCSVテンプレートをダウンロードして、登録している外部サービスコードを確認することができます。
CSVの「外部サービスコード」の列に正しい商品コードが登録されているか確認します。
一度連携を解除してから、再度正しい商品コードを登録してください。2回にわたりCSVをインポートします。
誤った商品と連携してしまいました。どうしたらよいですか？
ネクストエンジン商品連携で誤った商品コードを登録してしまった場合の対応方法
アプリ連携設定の基本設定にて「受注取り込み時に紐付けコードの大文字小文字を区別しない」を無効にしてください。
ネクストエンジンの商品コードとロジクラに登録した「ネクストエンジン商品コード」が大文字小文字共に一致しているかご確認ください。
ロジクラからネクストエンジンの受注を連携する際に、大文字小文字を区別しない設定をすることができます。
アプリ連携設定の基本設定にて「受注取り込み時に紐付けコードの大文字小文字を区別しない」を有効にしてください。
Q. モールでの商品コードが連携されているようです、どうしたらいいですか？
ネクストエンジン連携にてモールの商品コードがロジクラの外部サービスコードに登録されている場合について解説
