ファミリーマートにてご返送いただく際は、Webサイトの「現在レンタルしている商品」で返送手続きにて表示されている二次元コードを、店頭のマルチコピー機に読み込ませて申込券を出力します。
出力後に申込券をレジへ持参し、返送手続きをしてください。
マルチコピー機の返却用二次元コードをご準備いただきましたら、以下の手順にてファミポートを操作をしてください
マルチコピー機のトップメニューの「荷物の発送／レジで受取」をタッチします
「荷物の発送」をタッチします。
「OK」をタッチし、次の画面にて準備をしていただいたQRコードを指示にしたがい読み取ってください
「OK」をタッチします。
「お届け予定日時の選択・変更はこちら」をタッチします
お届け予定日を選択して、「OK」をタッチします。
お届け予定時間を選択して、「OK」をタッチします
登録情報を確認し、「OK」をタッチします
マルチコピー機から「Mコピーサービス申込券」が発行されます
発行が完了しました
「Mコピーサービス申込券」と荷物を30分以内にレジまでお持ちください
スタッフから伝票レシートと専用袋を受け取ってください
お客様自身で専用袋に伝票レシートを封入し、荷物に貼付してください
荷物をスタッフにお預けください
しばらく経ってから返送通知が押下できます。
※データが送信されるまで30分～1時間程度かかります。
押下出来ない場合は、しばらくたってから再度お試しください