ヤマト運輸の集荷サービスは、ドライバーがご自宅へお荷物の回収に伺うサービスです。
エアクロモールの商品につきましては、ヤマト運輸へ直接ご連絡いただく必要はなく、マイページから簡単にお手続きが可能です。また、集荷は無料でご利用いただけます。
【ご注意事項】
・毎週月曜日 午前3:00～5:00は、ヤマト運輸のシステムメンテナンスのため、集荷サービスをご利用いただけません。
・上記以外の時間帯でも、予告なくメンテナンスが実施される場合がございます。あらかじめご了承ください。
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■集荷のキャンセル・変更について
集荷のキャンセル・変更をご希望の場合は、
事前に伝票番号をお控えのうえ、「集荷依頼を取り消す」ボタンを押してください。
その後、ヤマト運輸のサービスサイトへ移動いたしますので、
伝票番号をもとにキャンセル・変更のお手続きをお願いいたします。
画面を更新いただくと、再度返却方法をご選択いただけるページが表示されます。