이용하는 요금제의 제공량이 부족하신 경우, 초과 분량에 대한 추가 충전이 가능합니다.
추가 충전 건 수는 다음 요금제 갱신일 이전까지 사용하실 수 있습니다.
우측 상단 통합설정 ⚙︎ 버튼 클릭 > 워크스페이스 관리 > 요금제 메뉴를 클릭합니다.
전체 사용량 영역의 우측 [충전하기] 버튼을 클릭합니다.
원하는 충전 상품을 선택 후 등록된 대표 결제 수단으로 결제를 진행합니다. (결제 수단 매뉴얼 바로가기>)
낱개 충전 : 건수를 직접 입력하여 원하는 만큼의 수량을 충전
묶음 충전 : 정해진 수량을 선택하여 할인가로 충전 (환불 시 사용건수를 정가기준 차감 후 잔액을 환불)
6개의 묶음 충전 상품 중 1개만 선택하여 구매할 수 있습니다.
아래 표에 있는 예시를 확인해 주세요.
ex) 51건 충전 | 묶음 충전 50건 + 낱개 충전 1건 : 총 2번 결제 필요 |
ex) 150건 충전 | 묶음 충전 100건 + 묶음 충전 50건 : 총 2번 결제 필요 |
ex) 1,150건 충전 | 묶음 충전 1,000건 + 묶음 충전 100건 + 묶음 충전 50건: 총 3번 결제 필요 |
충전할 상품의 수량과 유효기간을 확인한 뒤,
‘잔여 충전 사용량은 다음 구독 갱신일에 소멸됨을 확인했습니다’ 안내에 체크합니다.
[결제하기]를 클릭합니다.
추가 충전 건수는 다음 사용량 갱신일에 소멸됩니다.
결제 금액 상단에 표기된 유효기한 확인 후, 반드시 필요한 만큼만 충전해 주세요.
설정의 요금제 메뉴에서 확인할 수 있어요!
우측 상단 통합설정 ⚙︎ 버튼 클릭 > 워크스페이스 관리 > 요금제 메뉴를 클릭합니다.
전체 사용량에서 잔여 서명 요청 건수와 내 사용량을 확인하실 수 있습니다.
'멤버 관리' 권한이 있으면 모든 요금제에서 멤버별 사용량과 합계를 확인할 수 있어요!
우측 상단 통합설정 ⚙︎ 버튼 클릭 > 워크스페이스 관리 > 사용량 메뉴를 클릭합니다.
조회할 기간을 선택하면 멤버별 사용량과 전체 합계를 확인할 수 있습니다.
이름 또는 이메일로 검색하면 검색된 멤버의 사용량만 합계에 포함됩니다.
API로 요청한 서명 건수는 'API로 서명 요청' 항목에서 확인할 수 있습니다.
[CSV 다운로드] 버튼으로 조회한 목록을 내려받을 수 있으며, 다운로드 사유(100자 이내)를 입력해야 합니다. 파일에도 합계가 포함됩니다.
'멤버 관리' 권한이 없으면 '사용량' 메뉴가 표시되지 않으며, 요금제 메뉴에서 본인의 사용량만 확인할 수 있습니다.
모바일 웹에서는 조회만 가능하며, 다운로드는 PC에서 이용해 주세요.
요금제의 기본 제공 건수와 추가 충전 건수 모두, 잔여 서명 요청 수가 이월되지 않습니다. 다음 사용량 갱신일에 소멸됩니다.
따라서, 추가 충전 하실 때 현재 요금제 이용기간 내에 사용하실 건수만 충전 하시길 권장드립니다.