나인하이어 사용 가이드

나인하이어 권한 이해하기

워크스페이스 내 역할에 따라 접근할 수 있는 메뉴와 기능이 달라요. 워크스페이스 권한과 채용 권한의 종류를 구분하고 각 권한이 할 수 있는 일을 미리 확인해보세요.

나인하이어의 권한 체계는 워크스페이스 권한과 채용 권한으로 구분돼요.

워크스페이스에서의 권한은 [관리자, 멤버, 추가 커스텀 권한(멤버 권한과 유사)], 채용에서의 권한은 [채용 관리자, 매니저, 평가자]로 나뉘어요.

  • 워크스페이스는 일반적으로 하나의 회사 혹은 법인에서 사용하는 단위입니다. 이 워크스페이스에 멤버를 초대하여 참여시키고, [관리자, 멤버, 추가 커스텀 권한] 중 하나를 부여하죠.

  • 워크스페이스(기업)에는 복수의 채용 건들이 만들어지고 운영됩니다. 나인하이어는 이 채용 건들마다 각각의 채용 참여자를 설정할 수 있어요. 그러면서, 이렇게 설정한 채용 참여자 별로 [채용 관리자, 메니저, 평가자 권한]을 부여합니다.

먼저, 워크스페이스 권한을 살펴볼까요?

  • 관리자: 일반적으로 채용 담당자분들이 가지는 권한입니다. 워크스페이스 전반을 관리할 수 있고, 모든 페이지 및 정보에 접근할 수 있습니다.

  • 멤버: 일반적으로 현업 부서의 면접관/평가자 분들에게 부여하는 권한입니다. 워크스페이스 관리자와는 다르게 제한된 페이지나 정보에만 접근 가능합니다.

  • 추가 커스텀 권한: 관리자/멤버 이외의 제 3의 워크스페이스 권한입니다. 채용 업무 외 보안 점검이나 요금제 정보 확인 등 특정 페이지 접근이 필요한 팀을 위한 커스텀 권한을 추가할 수 있어요.

관리자와 멤버(그리고 추가 커스텀 권한) 권한의 가장 근본적인 차이점은 다음과 같아요.

  • 관리자: 채용 참여 멤버로 설정되어 있지 않더라도 모든 채용에 접근하여 지원자를 관리할 수 있어요.

  • 멤버(추가 커스텀 권한): 채용의 참여 멤버로 설정되어 있어야만 해당 채용에 접근할 수 있어요. 즉, 채용 참여 멤버로 설정되지 않으면 채용 건을 열어보거나 지원자 정보를 확인하는 것이 불가능해요.

워크스페이스 권한에 대한 상세 안내는 아래 사용가이드에서 확인해 주세요.

다음은 채용 권한에 대한 부분입니다. 앞서 언급한 것처럼 워크스페이스 참여자는 채용별 참여자로 지정될 수 있고, [평가자, 매니저, 채용관리자] 중 하나의 채용 권한을 부여받게 됩니다.

  • 세 개의 권한은 채용 내에서 활용할 수 있는 기능의 범위가 다르고, 세 권한의 차이를 활용하여 한 채용 내에서 지원자나 특정한 정보에 대한 접근 가능 여부를 차등 설정하는 것도 가능해요.

  • 가장 낮은 권한은 평가자, 이보다 조금 높은 권한은 매니저, 가장 높은 권한은 채용 관리자예요.

그럼, [평가자, 매니저, 채용관리자]의 차이점에 대해 알아볼까요.

  • 보통 현업 부서의 면접관/평가자 분들이 부여 받는 권한이에요.

  • 서류 검토, 면접 일정 확인, 평가표 작성 및 제출 등 제한적인 역할만 담당해요.

  • 평가자 권한보다 한 단계 높은 권한이에요.

  • 평가자 권한과 비슷하게 제한적인 역할만 담당하지만 지원자 연락 기능을 사용할 수 있고, 지원자 합/불 처리 기능을 사용할 수 있다는 특징이 있어요.

  • 그러므로, 매니저 권한은 보통 합/불처리나 연락까지만 담당하는 리크루터나 채용 운영의 일부를 맡겨야 하는 현업부서 팀장급 이상 직책자에게 부여하는 권한이에요. (지원자 연락 등 리스크가 있는 기능 사용이 가능하므로 목적이나 이유가 없이 매니저 권한을 부여하는 것은 권하지 않아요.

  • 채용 관리자 권한은 해당 채용 안에서는 뭐든 할 수 있는, 가장 높은 권한이에요.

  • 채용에 대한 설정부터 지원자 추가/삭제, 지원자 연락, 평가 설정까지 이 채용의 전반을 관리하는 역할을 해요.

그리고, 이 권한의 높고 낮음은 정보나 기능 활용에 대한 권한 차등 부여에도 활용돼요.

  • 예를 들어, 지원서 내 “직전 연봉” 항목의 열람 권한을 “채용 관리자”로 설정하면, “매니저”, “평가자”로 권한을 부여 받은 멤버들에게는 정보가 표시되지 않고, 채용 관리자에게만 표시되게 하는 등의 활용이 가능해요.

  • 또한, 지원자 정보를 다운로드할 수 있는 권한도 차등 관리하여 “채용 관리자”와 “매니저”는 이력서를 다운로드할 수 있지만, “평가자” 권한은 다운받지 못하게 하는 등의 설정도 가능해요.

참고로, 매니저와 평가자 권한이 한 명의 지원자나 그 지원자의 정보(예를 들어, 이력서)를 확인하기 위해서는 충족되어야 할 조건들이 있어요. 이 조건들을 세팅하여 권한을 세부적으로 관리할 수 있어요. 나인하이어 권한에 대한 상세한 내용은 이어지는 가이드에서 확인해 보세요.