Notice

창립 25주년 기념 고객 감사 이벤트 안내

FnGuide2024-12-26

안녕하세요, 에프앤가이드입니다.

지금까지 함께해주신 고객님들에 대한 감사를 담아 창립 25주년 기념 이벤트를 진행합니다.

기존 사용 중이시던 고객, 새로운 고객 모두를 위한 혜택을 준비했습니다.

2025년 1월 단 한 달 간 제공되는 역대급 혜택을 꼭 받아가세요.

  • 2025. 1. 2 ~ 1. 31

  • FnGuide.com

기존 고객 중 FnGuide.com 전체 상품 이용 중인 고객께는 추가 계정을 제공합니다.

신규 / 컴백 고객 유의 사항

- 신규 고객 할인 이벤트는 최초 1회만 참여 가능합니다.

- FnGuide.com 서비스 1년 결제 후 중도 해지 시 이벤트에 재참여하실 수 없습니다.

- 할인 요금으로 결제한 FnGuide.com 1년 서비스 중도 해지 시 사용한 달까지 할인요금이 아닌 월정상요금으로

이용요금을 산출하며, 결제금액에서 이용요금을 차감한 금액이 환불됩니다.

기존 고객 유의 사항

- 단체 및 지점 계약, 시범 아이디 등 특수 계정 고객의 경우 이벤트 대상에서 제외됩니다.

- 1+1 혜택으로 신청한 서비스는 현재 구독 상품의 만료일까지 이용하실 수 있으며,

구독 만료일에 연속하여 서비스를 연결제하시면 제공된 서비스를 2025년 12월 31까지 계속 이용하실 수 있습니다.

- 이용 중인 서비스를 중도 해지할 시 혜택은 소멸됩니다.

- 1+1 혜택으로 제공되는 서비스는 환불 대상이 아닙니다.

- 1일권 이용 고객은 사용 시간이 종료된 후 월 또는 연결제하여 이벤트에 참여하실 수 있습니다.

2025년 1월 간 서비스를 월결제해도 1+1 이벤트에 참여할 수 있나요?

네 참여하실 수 있습니다. 월결제 후 1+1 서비스를 신청하시어 사용하시면 되며, 이 경우 잔여 구독 기간 동안 1+1 서비스를 이용하실 수 있습니다. 그 이후로도 2025년 12월 31일까지 1+1 혜택 서비스 이용을 원하신다면 구독이 만료되는 시점에 연간(12개월) 서비스 결제를 해주셔야 합니다.

기존 가입 혹은 결제한 이력이 있는 고객인데 신규 고객 이벤트 페이지가 나옵니다.

기존 가입 고객이어도 2024년 10월 1일 이후 유료 구독 내역이 없는 경우 컴백 고객(신규 고객)으로 간주됩니다. 해당 고객님들께는 연결제 시 해당 서비스 25% 할인 혜택이 제공됩니다.

1+1 서비스로 FnResearch를 선택할 수 없습니다.

FnResearch는 1+1 혜택을 받을 수 있는 서비스에서 제외됩니다.

1+1 서비스로 FnMezzanine, FnEMIS를 선택할 수 없습니다.

FnMezzanine, FnEMIS는 FnGuide.com의 3개 이상 상품을 이용할 경우 1+1 혜택 서비스로 제공됩니다.

신규 할인 혹은 1+1 혜택을 받은 서비스 현황은 어디에서 확인할 수 있나요?

메뉴바 우측 상단에 혜택 이용중인 상품이 표시됩니다. 상세내역은 아래 화면에서 확인하실 수 있습니다.

  • 온라인 결제 고객: My Page > 구입내역

  • 본사 영업팀 계약 고객: My Page > 구입/결제

그 외 문의가 있는 경우에는 1:1 문의하기로 연락 주시기 바랍니다.