결제 처리 하기

결제 처리는 고객과 진행한 일정 중 아직 결제가 완료되지 않은,

즉 ‘결제 전’ 상태의 일정을 고객이 보유한 수납금, 바우처, 쿠폰을 활용해 결제 완료 상태로 변경하는 기능이에요.

결제 처리를 통해 일정 정산을 완료하고, 미수금 발생 여부를 관리할 수 있어요.

결제 처리는 아래 위치에서 진행할 수 있으며, 운영 상황에 따라 개별 일정 또는 여러 일정에 대해 결제 처리를 진행할 수 있어요.

• 일정 상세 화면 → ‘결제 전’ 상태의 일정 하단에 있는 [결제 처리] 버튼 선택

• 매출 > 결제 메뉴

  • 결제 처리할 일정 목록에 마우스를 올리면 표시되는 결제 처리 버튼 선택

  • 여러 건을 선택해 한 번에 결제 처리 가능

• 쿠폰, 바우처, 수납금 중 사용하고자 하는 항목을 클릭해요

• 여러 개의 수단을 동시에 선택하여 복합 결제가 가능해요

• 쿠폰/바우처: 목록에서 사용할 항목을 선택하면 즉시 적용돼요

• 수납금: 보유 잔액 범위 내에서 원하는 금액만큼 직접 입력하여 결제할 수 있어요

• 자유로운 조합: 쿠폰 + 수납금 또는 바우처 + 수납금 등 상황에 맞는 최적의 조합을 선택해요

선택한 결제 수단을 취소하거나 금액을 변경하고 싶을 때는

1.적용된 쿠폰이나 수납금 항목 옆의 [X] 버튼을 누르면 해당 결제 수단 적용이 즉시 해제 돼요

2.쿠폰/바우처/수납금 창에 들어가 원하는 항목을 해제해요

수단 적용 후에도 미수금이 남았다면, 하단의 옵션을 통해 결제를 완료해야 해요

• 미수금 유지: 남은 금액을 미수금으로 유지한 뒤 결제해요 (결제상태: 미수(수납필요))

• 미수금 결제: 남은 미수금을 신용카드 등 다른 결제 수단으로 지금 바로 결제해요 (결제상태: 결제 완료)

• 미수금 삭제: 일정금액을 미수금 만큼 할인 한 후 결제 해요 (결제상태: 결제 완료)

  • 예) 일정금액 500,000원, 미수금100,000원 → 미수금 삭제 → 일정금액 400,000원,할인100,000원

• 결제 처리가 완료되면 최종 확인 모달이 표시되며, 결제 내역을 확인할 수 있어요.

• 결제 완료 후, 결제 알림 및 잔액 안내 메시지를 발송할 수 있으며, 아래 채널로 발송할 수 있어요.

  • 카카오톡

  • 문자(SMS)

  • 이메일

• [화면 미리보기]를 클릭하면 실제 고객에게 전송되는 내용을 확인할 수 있어요

• 여러 고객을 한 번에 결제 처리할 수도 있어요.

• 결제 처리 화면의 좌측 목록에서 선택한 후, 고객별로 결제 처리 방식을 선택해 순차적으로 진행할 수 있어요.

• 각 고객의 수납 상태에 따라 결제 방식은 개별로 적용돼요.