Zoom 연동 기능 이용 안내

• 오피스아워와 연동할 Zoom 계정을 준비해 주세요. (유료/무료 계정 모두 가능합니다.)

• Zoom 로그인 수단을 준비해 주세요. 기관 계정은 Zoom 관리자 승인이나 앱 사전 승인이 필요할 수 있습니다. 비밀번호는 Zoom 로그인 화면에서만 입력하세요.

1. [설정] 메뉴로 이동 후, [화상 서비스 연동] 메뉴를 선택합니다.

2. Zoom 섹션 내의 ‘연동하기’ 버튼을 클릭합니다.

3. Zoom 로그인 페이지로 이동하면, 연동할 Zoom 계정으로 로그인 후 '연동하기(Authorize)' 버튼을 눌러 마음주의가 일정 관리 권한을 갖도록 허용합니다.

4. 연동이 완료되면, 오피스아워 설정 화면에 연결된 Zoom 계정 이메일이 표시됩니다.

Zoom 연동 후 일정의 화상 서비스로 Zoom을 선택하고 저장하면 회의 생성이 요청됩니다. Zoom 계정의 요금제·권한·API 제한에 따라 생성이 실패할 수 있습니다.

• 미팅 링크 생성: Zoom 일정 저장 후 회의 링크가 생성되었는지 일정 상세에서 확인해 주세요. 반복 일정은 같은 회의 링크를 사용할 수 있습니다.

• 알림 발송: 예약·리마인더 알림은 오피스아워의 알림 설정과 발송 조건을 따릅니다. 발송 전 일정의 Zoom 링크와 알림 설정을 확인해 주세요.

• 일정 확인: Zoom에서 직접 만든 일정과의 충돌이 자동으로 차단된다고 가정하지 마세요. 예약 전 오피스아워와 Zoom의 일정을 함께 확인해 주세요.

1. [설정] 메뉴로 이동한 뒤, [화상 서비스 연동] 메뉴를 선택합니다.

2. Zoom 섹션에서 ‘연동 해제’ 버튼을 선택합니다.

1. https://marketplace.zoom.us/ 에 연동한 Zoom 계정으로 로그인합니다.

2. My Library(내 라이브러리)에서 Mindism 앱을 찾습니다. 화면에 따라 Manage → Added Apps에서 찾을 수도 있습니다.

3. 앱의 더보기(…) → Remove(제거)를 선택하고 확인합니다. 기관에서 관리하는 앱은 Zoom 계정 관리자에게 제거를 요청해 주세요.

4. 오피스아워의 설정 → 화상 서비스 연동에서도 연결 상태를 확인하고, 연결이 남아 있으면 연동 해제를 진행합니다.

• Zoom에서 앱을 제거하면 해당 앱에 부여한 Zoom 접근 권한이 철회됩니다. 이후 새 회의 생성과 회의 변경·삭제 연동을 사용할 수 없습니다.

• 오피스아워에서 연동을 해제하면 저장된 Zoom 인증 정보와 담당자 연결을 제거합니다. 오피스아워의 기존 일정·고객 기록을 일괄 삭제하는 동작은 아닙니다.

• 기존 Zoom 회의가 모두 자동 삭제되는 것은 아닙니다. 더 이상 필요하지 않은 회의는 Zoom에서 직접 삭제해 주세요.

• 서비스 탈퇴나 기존 데이터 삭제가 필요하면 오피스아워 고객센터에 별도로 문의해 주세요. 연동 해제와 서비스 데이터 삭제는 서로 다른 절차입니다.

• Zoom 선택이 안 되면 설정의 연결 상태와 일정 담당자에 연결된 Zoom 사용자를 확인해 주세요.

• 기관 계정은 관리자 승인·앱 사전 승인 여부를 확인해 주세요. 사용 중인 계정에 맞는 담당자가 연결되어 있어야 합니다.

• 링크가 생성되지 않으면 먼저 일정이 저장됐는지와 기존 링크가 있는지 확인하세요. 같은 일정을 반복 등록하지 말고 고객센터에 발생 시각과 오류 화면을 전달해 주세요.

• 로그인 중 Invalid redirect url 오류가 나오면 서비스 설정 확인이 필요합니다. 비밀번호나 인증 코드를 공유하지 말고 오류 문구만 고객센터에 알려주세요.

• 지원: https://www.officehour.kr/ 의 고객센터(채널톡)로 문의해 주세요.

1. Prepare a Zoom account and an Officehour account. Account-admin approval or app pre-approval may be required for managed Zoom accounts.

2. In Officehour, open Settings → Video service integration → Zoom → Connect. Sign in on Zoom and authorize the Mindism app. Mindism is the Zoom Marketplace app name used by Officehour.

3. Confirm the connected account in Officehour. Select Zoom for a schedule and save it, then verify that a meeting link is present. Recurring schedules may share a meeting link.

4. Notifications depend on Officehour notification settings and delivery conditions. Check the meeting link before sending invitations. Do not assume that meetings created directly in Zoom are automatically checked for scheduling conflicts.

1. In Officehour, open Settings → Video service integration → Zoom → Disconnect. For a managed account, ask the member responsible for the connection if you lack permission.

2. Sign in at https://marketplace.zoom.us/ with the connected Zoom account. Open My Library, find Mindism, and choose More (…) → Remove. Some layouts use Manage → Added Apps. Ask your Zoom account admin to remove an admin-managed app if needed.

3. Check the connection state in Officehour and disconnect there as well if it is still shown as connected.

Removing the app from Zoom revokes its Zoom authorization. New meeting creation and meeting synchronization will no longer be available. Disconnecting in Officehour removes the stored Zoom authorization credentials and member mappings; it does not bulk-delete existing Officehour schedules or customer records. Existing Zoom meetings are not all automatically deleted: manage unwanted meetings directly in Zoom. Account closure and deletion of existing Officehour data are separate requests handled through Officehour support.

Check the connected Zoom account, the schedule assignee, required administrator approval, and whether a schedule or meeting link already exists before retrying. For connection or meeting-creation failures, contact support through the chat on https://www.officehour.kr/ with the time and an error screenshot. Never send passwords, access tokens, or authorization codes.