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단체 주문

단체 주문 방법/문의

채기섭P2026-04-22

단체 주문 및 대량 구매 서비스는 온브릭스 공식 자사몰을 통해서만 접수 및 진행이 가능합니다.

네이버페이 등 외부 플랫폼을 통한 주문은 시스템상 단체 주문 전용 할인이나 대량 배송지 관리 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

단체 주문의 개별 배송지(주소/연락처)는 주문서 작성 단계에서 직접 입력하거나 전용 엑셀 양식으로 업로드해 주셔야 하며, 별도로 전달 주신 배송지 정보를 자사에서 대신 입력해드리기는 어렵습니다.

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대량의 주소지를 한 번에 입력하시려면 아래 절차와 주의사항을 꼭 확인해 주세요!

  1. 양식 다운로드: 주문서 작성 페이지에서 제공하는 전용 엑셀 양식을 다운로드합니다. (파일 직접 전달은 불가합니다.)

  2. 정보 입력: 양식에 맞춰 보낼 주소지를 입력합니다.

    • 서식 유지: 엑셀의 서식이나 행/열 메뉴를 수정하지 마세요.

    • 공란 주의: 필수 입력 칸에 공란이 있을 경우 정보가 반영되지 않습니다.

    • 우편번호 필수: 우편번호 미기재 시 배송 불가 지역으로 분류되어 주문이 진행되지 않습니다.

    • 공동현관 비밀번호: 비밀번호가 없거나 기재가 어려운 경우 해당 칸에 . 또는 배송 전 연락바랍니다로 입력해 주세요.

엑셀 업로드 방식을 이용하실 경우 파일을 올린 뒤 반드시 [적용] 버튼을 클릭해 주셔야 시스템에 최종 반영됩니다.

적용 버튼을 누르지 않으면 주소지가 저장되지 않으니, 결제 전 주소록이 잘 들어갔는지 꼭 확인 부탁드립니다.

  • 엑셀 업로드 후 ‘배송정보 등록 실패’ 또는 ‘배송지 잘못입력’ 안내가 뜨는 경우, 필수 항목 공란 여부우편번호 입력 여부를 먼저 확인해 주세요.

  • 위 항목을 모두 충족했는데도 계속 실패하는 경우, 채팅 상담으로 작성하신 엑셀 파일을 업로드해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

단체 주문은 안정적인 물류 처리를 위해 일반 택배 배송으로만 진행되는 점 양해 부탁드립니다.

  • 이용 불가: 새벽배송, 당일배송

'지정일 배송' 서비스를 통해 원하시는 날짜에 맞춰 정확한 도착을 보장합니다.

지정일 배송 접수 방법

: [선물] 상품 구매하기 → [지정일 배송] 체크 → 원하는 날짜 선택

  • 지정일 배송은 주문일 기준 '최소 2일 이후'부터 지정일 선택이 가능합니다.

  • 지정일 배송은 주문 단계에서 반드시 희망 배송일을 선택해야 적용됩니다.

온브릭스에서는 단체 주문 시 법인카드 결제가 가능합니다.

A. 온브릭스 단체 주문은 신속한 처리를 위해 별도의 해피콜을 진행하지 않습니다.

주문 시 입력하신 정보로 배송이 진행되오니, 결제 전 주소지와 수량을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

A. 단체 주문 중 궁금하신 점이나 변경 사항이 있으시다면 아래 채널로 문의해 주세요. 운영 시간 내에 연락 주시면 순차적으로 안내받으실 수 있습니다.

  • 채팅 상담: '상담원 연결' 입력 시, 실시간 채팅 문의

  • 단체 컨시어지: 02-6925-6277

A. 온브릭스는 온라인 결제 시스템 특성상 별도의 세금계산서 발행은 어렵습니다.

기업/단체에서 지출 증빙이 필요하실 경우, 아래의 서류를 통해 동일한 지출 증빙을 대체하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

  • 대체 증빙 서류: 결제 영수증(카드 매출전표 또는 현금영수증) + 주문 내역서

  • 영수증 조회 방법: 마이페이지 > 주문배송조회 > 주문상세