서비스 요금 안내

카페24 PRO 풀필먼트는 투명하고 합리적인 CBM(부피 기준) 정산 방식으로 운영됩니다. 상품이 실제로 차지하는 부피만큼만 비용이 발생해 보관비 부담을 최소화할 수 있습니다.

기본 요금 항목

항목	기준	설명
보관비	1CBM당 1일 기준 (1,000원)	상품이 실제 점유하는 부피(CBM) 기준으로 일 단위 과금
입고비	100원 / PCS 500원 / Box(1 SKU 완박스 기준)	상품 입고 시, 단품 기준 처리비용 (박스 단위에 따라 차등 적용 가능)
출고비	900원 / 송장	기본 내품 5개까지 포함 초과 시 1개당 100원 추가
택배비	1,950원 / 송장(반품 택배비 +200원)	CJ대한통운 기본 운임 (ITS 추가 운임 별도)
반품비	1,500원 / 송장	반품 기본 처리비용 + 내품당 100원 추가
부자재	실비 청구	박스, 폴리백, 완충재, 라벨 등 국내 최저가 수준 제공

CBM 보관료 정산 방식

CBM 보관료 정산 시스템 CBM(Cubic Meter)

상품의 실제 부피(가로 × 세로 × 높이)만큼 비용을 부과하는 방식입니다.

재고가 줄면 보관료도 자동으로 감소
사용한 만큼만 납부하는 PRO 고객에게 가장 합리적인 구조

요금 특징 요약

투명한 과금 체계 - 항목별 단가와 기준을 명확히 공개
사용량 기반 정산 - 재고·출고량에 따라 변동되는 실시간 정산
합리적 비용 구조 - 고정비 부담 없이 사용한 만큼만 납부
자동 리포트 제공 - 일·주·월 단위 정산 내역 및 KPI 대시보드 제공

물류비 정산 기준

산정 기준 일 - 매월 1일 ~ 말일
물류비 청구서 발송 - 익월 초 영업일 기준 5일 이내 이메일로 발송
세금계산서 발행 - 매월 10일 발행
입금 기한 - 청구서 내 계좌로 매월 13일까지 입금
오류 문의 - 발송받은 메일로 청구서 오류내용 기재하여 회신

문의 및 신청

서비스 이용 또는 상담을 원하시면 카페24 PRO 채널톡으로 문의해 주세요.

구글폼으로 접수하셔도 1 영업일 내 연락드립니다.

자주 묻는 질문

물류비에 오류가 있는 것 같습니다. 어디로 문의해야 하나요?

전달받으신 물류비 청구서에 문의사항이 있으신 경우,해당 청구서를 발송받은 메일로 직접 회신해 주시면 담당자가 확인 후 답변드리겠습니다. 빠른 처리를 위해, 메일 회신 시 오류 내용(예: 청구 항목, 금액, 월 기준 등)을 함께 기재해 주세요.

물류비 산정 기준일은 언제인가요?

물류비는 매월 1일~말일을 기준으로 산정됩니다.월간 물류비 청구서는 익월 초 영업일 기준 5일 이내 이메일로 발송됩니다.세금계산서는 매월 10일에 발행, 입금 기한은 13일까지이며, 청구서에 명시된 계좌로 입금해 주시면 됩니다. 정확한 입금 계좌와 금액은 청구서 내 ‘청구서’ 시트에서 확인하실 수 있습니다.

물류비 청구서를 받았는데 물류비 입금은 언제 해야 하나요?

전달받으신 월간물류청구서 내 청구서 시트에 입금 계좌, 입금일(13일)이 기재되어 있습니다. 해당 계좌로 입금일까지 직접 입금해주시면 됩니다. 입금일 전에는 날짜 상관없이 입금하셔도 무방합니다.

이용 비용은 언제 정산되나요?

월 단위로 정산되며, 입고·출고·보관·반품 처리비를 합산해 익월 초 세금계산서와 함께 청구됩니다.

보관비는 어떻게 계산되나요?

보관비는 상품별 부피(CBM) 및 일일 보관 수량을 기준으로 일 단위로 과금됩니다.

상품 부피(CBM)는 왜 측정하나요?

상품 부피(CBM, Cubic Meter)는 보관비 산정 기준으로 사용됩니다. 정확한 비용 산정을 위해 SKU별 가로·세로·높이를 측정 후 시스템에 등록합니다.