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리캐치 폼 만들기

워크플로우를 활용하여 잠재 고객을 획득하고 정해진 기준에 따라 분류하여 그에 맞는 담당자를 배정할 수 있어요. 리캐치에서 제공하는 템플릿을 활용하거나 직접 워크플로우를 만들어보세요.

리캐치2024-10-15

우측 상단의 [폼/리드라우터]를 눌러 폼/리드라우터를 시작해 보세요. 리캐치에서 직접 폼을 만들거나 현재 웹사이트에서 사용하고 있는 폼을 리캐치와 연동하여 사용할 수 있어요.

새 워크플로우를 누른 후 폼 형태에서 [리캐치 폼 만들기]를 클릭해주세요.

도움말: '기존 폼 연동하기'를 이용하시는 경우 [개발자용 가이드]를 참고해주세요!

리캐치에서는 다음과 같은 가이드를 제공하고 있어요!

webflow / 웹플로우

Hubspot / 허브스팟 (페이지 / 폼)

Framer / 프레이머

Other (Embed SDK)

  • 폼 설정에서 폼의 제목과 설명, 버튼 문구를 설정할 수 있어요.

  • 폼 설명에 보다 자세한 내용을 추가하거나 특정 페이지로 안내하고 싶다면, 이제 하이퍼링크를 활용할 수 있어요.

    • 설정 방법: [하이퍼링크를 넣고 싶은 텍스트] (연결할 링크) 방식으로 입력하여 하이퍼링크를 추가할 수 있어요.

  • 질문 추가를 눌러 다양한 형식의 질문을 추가할 수 있어요.

  • 질문은 볼드체로 반영됩니다.

  • 회사 질문에서 Re:search AI를 활용할 수 있어요!

    • 회사 질문에서 Re:search AI 토글을 켜주기만 하면 됩니다.

    • 잠재 고객은 Re:search AI 가 찾아준 회사 목록에서 회사명을 선택할 수 있습니다.

    • 폼이 제출되면 Re:search AI는 자동으로 회사의 핵심 데이터를 찾아줍니다.

리캐치 활용 Tip!

리캐치 폼의 응답값이 필드에 자동으로 연동되도록 설정할 수 있어요.

일일이 잠재 고객의 정보를 옮겨 적을 필요 없이 폼 필드 연동을 통해 고객의 정보를 손쉽게 확인해 보세요.

아래의 '리캐치폼과 필드 연동하기' 가이드를 참고하여 진행해보세요.

리캐치 폼에서 받은 응답을 리드/딜의 필드에 자동으로 채워넣을 수 있어요.

예를 들어, 폼에서 '직책' 질문의 값을 받으면 리드의 ‘직책’ 필드에 자동 입력됩니다!

  • 리캐치폼 필드 연동은 리캐치 폼을 사용한 경우에만 필드 연동이 가능합니다.

  1. 폼/리드라우터 또는 예약페이지의 '질문지' 탭에서 질문을 추가해 주세요.

    1. 질문은 일반 답변과 필드 연동 답변으로 나눠져있습니다.

    2. 필드 연동 답변을 선택해 주세요.

  1. '필드 연동 답변' 에서 연동할 필드를 선택해주세요.

    1. 아래의 필드 유형에 대해 선택할 수 있어요.

      • 기본 필드

        • 제목, 전화번호, 이메일, 회사

      • 커스텀 필드

        • 단답형, 서술형, 단일 선택과 다중 선택 필드 유형

질문 유형

연동 가능한 필드 유형

드롭다운

단일 선택 / 다중 선택 필드 가능

라디오버튼 (단일선택)

단일 선택 / 다중 선택 필드 가능

체크박스 (복수선택)

다중 선택 필드만 가능

필드 연동 예시

  • '필드 연동 답변'에서 '이메일'을 선택한 다음, 질문을 추가하면 해당 질문의 응답값이 기본 필드인 이메일 필드로 연동됩니다.

필드 연동된 질문은, 질문 하단에서 연동 표시를 확인할 수 있습니다.

미연동된 경우 '연동할 필드 선택'으로 노출됩니다.

Q1. 폼 문항의 선택지를 3개 만들었는데, 필드 옵션도 똑같이 입력해야 하나요?

똑같이 넣지 않아도 됩니다. 폼의 선택지는 필드의 옵션과 완전히 같을 필요는 없어요.

  • 필드 연동 시, 폼에서 선택된 값은 리드/딜에서 연동된 필드의 옵션값 중 하나로 기입됩니다.

  • 단, 필드 연동 후 연동된 필드에서 옵션을 삭제한 경우 폼에서 제출된 값은 필드에 기록되지 않습니다.

Q2. 커스텀 필드를 만든 직후, 폼에 반영되려면 시간이 소요되나요?

새롭게 생성한 커스텀 필드는 바로 폼에서 확인하실 수 있어요.

만약 확인되지 않는다면, 폼 저장새로고침을 진행해 주세요!


스타일 탭에서 폼의 스타일을 선택할 수 있어요. 사용 목적에 맞도록 폼을 맞춤화해보세요!

  • 배너 이미지를 선택할 수 있습니다.

    • 링크를 공유한 경우에만 다음 이미지와 같이 해당 배너 이미지가 표시됩니다.

  • 폼의 사이즈와 버튼, 폼 너비, 주요 색상까지 커스터마이징할 수 있어요.

    • 폼 너비는 320px ~ 1200px까지 홈페이지에 맞는 너비로 조정할 수 있습니다.

도움말: 리캐치 폼에 전화번호 질문을 추가하면 구글미트, 줌으로 미팅을 진행하는 경우

카카오톡 알림을 통해 미팅 링크를 확인할 수 있어요!

원활한 화상 미팅 진행을 위해 이메일 또는 전화번호를 필수 질문으로 설정해보세요!

  • 리캐치폼 링크를 카카오톡이나 SMS 등으로 전달할 때의 공유 설정을 관리할 수 있어요.

    • 파비콘, 사이트 제목, 링크 이미지, 링크 제목, 링크 설명, 스크립트 코드를 설정할 수 있습니다.

    • 미리보기 이미지에 썸네일, 제목, 설명을 추가하여 고객에게 신뢰감을 주고, 더 많은 클릭을 유도해보세요!

도움말: 공유 설정 후 반영되기까지 시간이 소요될 수 있습니다.

카카오톡으로 링크를 공유할 때 OG 이미지가 보이지 않는다면 아래 링크를 클릭하여

리캐치폼의 링크를 입력한 다음 캐시 초기화를 진행해주세요.

카카오톡 공유 디버거 : https://developers.kakao.com/tool/debugger/sharing

응답데이트의 전환율 대시보드에서는 총 응답 수, 미팅 배정률, 미팅 예약률, 이탈률을 확인할 수 있어요. 자세한 내용은 전환율 대시보드 가이드를 함께 참고해보세요!

동의서 유형의 질문을 활용해서 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의 여부를 받을 수 있습니다.

  1. 동의서 유형으로 질문을 추가하고 필수 질문으로 설정해주세요.

    1. 링크명은 '개인정보 처리방침' 등 원하는 제목으로 입력해 주세요.

    2. URL에는 사용하시는 '개인 정보 처리방침' 링크를 첨부해 주세요.

URL은 고객님이 사용하시는 개인정보 수집 및 이용에 관한 링크를 넣어 사용해주시면 됩니다.

홈페이지에 이미 만들어둔 폼에 리캐치 폼/리드라우터를 연동하여 사용할 수 있어요. 자체 구축 뿐 아니라 웹플로우, 아임웹 등 웹빌더를 통해 만들어진 폼을 연동할 수 있습니다.

리캐치에서 제공하는 개발자용 가이드도 함께 참고해보세요.


리캐치 폼을 활용하여 잠재 고객과의 미팅을 수립할 수 있을 뿐 아니라 서비스 도입 문의 버튼, 세일즈맨과 1:1 미팅 예약 버튼 등 다양한 용도에 맞게 활용하실 수 있어요.

리캐치 폼을 활용하여 리드를 수집하는 방법에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면

리캐치 사용법: 웹 폼(Web Form)을 활용한 3가지 리드 수집 방법을 참고해주세요!