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Zapier - Slack 연동하기

리캐치2024-10-31
  • 자피어를 통해 다음과 같이 활용할 수 있어요.

    • 고객이 리캐치폼을 제출한 후 (미팅을 수립하지 않은 경우) 자피어나 웹훅을 통해 제출한 폼의 정보를 슬랙으로 알림이 오도록 설정할 수 있어요.

    • 자피어를 연동하지 않더라도, 미팅이 확정되었을 때 슬랙 알림을 받고 싶으시다면 리캐치에서 슬랙을 연동하는 것만으로도 충분히 확인하실 수 있어요.

      (하지만 폼을 제출만 한 경우에 대해 확인하고 싶으시다면 자피어 연동을 확인해 주세요!)

  • 자피어에서는 ZAP을 통해 앱간의 연동을 진행할 수 있습니다.

    • ZAP은 TriggerAction으로 구성되며 Trigger에 설정한 조건이 충족되면 Action에 설정한 내용이 실행됩니다.

    • 리캐치 폼을 제출하는 것이 Trigger가 되며 슬랙으로 알림을 전송하는 것이 Action이 됩니다.

리캐치 폼을 제출한 후 (미팅을 수립하지 않은 경우) 슬랙 채널에 메시지를 보내는 방법에 대해 설명합니다.

  1. 설정에서 자피어 '연결하기'를 클릭해주세요.

  1. 나의 API Key를 복사해주세요.

도움말: 위 API key로 팀 내 리캐치 데이터에 대한 Zapier의 접근을 허용합니다.

외부에 유출되지 않도록 조심하세요.

  1. 자피어 계정을 생성하신 후 좌측 상단의 ' + Create ' - ' Zaps' 를 클릭해주세요

  1. 'Trigger'를 클릭한 후 're:catch'를 검색해주세요

  1. 리캐치 'App&event' - 'Event'에서 Form submitted를 클릭해주세요.

도움말: 리캐치에서는 폼 생성, 초대 생성, 미팅 취소, 미팅 생성, 미팅 재조정 트리거에 대해 지원합니다.

폼 생성(Form Submitted) : 새로운 폼이 제출되었을 때 트리거됩니다.

초대 생성(Invitee Created) : 신규 고객(처음 예약하는 고객)이 회의를 예약할 때 트리거됩니다.

미팅 취소(Meeting Cancelled) : 미팅이 취소되었을 때 트리거됩니다.

미팅 생성(Meeting Created) : 새로운 미팅이 예약되면 트리거됩니다.

미팅 재조정(Meeting Rescheduled) : 회의 일정이 변경되면 트리거됩니다.

  1. Account - 'Connect re:catch'에서 'Sign in'을 클릭한 후 리캐치에서 복사했던 Api key를 붙여넣기해주세요.


Trigger에서 리캐치에서 작성하신 워크플로우 제목을 선택한 후 Test에서 테스트를 진행해주세요.

도움말: 구글 스프레드시트 추가는 생략이 가능하며, 추가하는 경우 구글 스프레드시트에서도 리스트를 확인할 수 있습니다.

  1. 슬랙을 추가한 후 'App&event' - 'Event'Send Channel Message로 선택해주세요.

  1. Account에서 슬랙 채널을 연결해주세요

  1. Action에서 슬랙 채널에 전송될 메시지 양식을 설정할 수 있습니다. 메시지에 대해 설정한 후 Test에서 테스트를 완료해주세요.

  1. 설정이 완료되었다면 우측 상단의 Publish를 눌러 Zap을 활성화시켜주세요.

도움말: 좌측 상단의 토글을 클릭하여 Zap을 ON/OFF 시킬 수 있습니다.

자피어 연동을 통해 슬랙 채널로 메시지를 전송하여 다음과 같은 알림을 받아보실 수 있습니다.