회원정보/추가계정/연동

쿠팡의 인증 정책 변경(26.03.19)으로 인해 세이비 추가 계정의 인증 번호가 ‘세이비 전용 번호’로 변경되었습니다.

변경 대상: 광고분석용 세이비 추가 계정 (대표님 본계정 제외)

주요 사항: 사장님의 기존 로그인 정보 및 본계정에는 영향 없음

대표님께서 별도 조치는 필요하지 않으며,

직접 사용하시는 본계정과는 별개로 진행된 작업이오니 안심하고 이용 부탁드립니다! :)

• 추가계정은 +1(미국) 번호로 지정되어 설정이 이루어집니다.

원활한 광고센터 데이터 수집을 위해 광고 분석용 추가계정을 통한 세이비의 접근 권한이 필요해요.

추가계정 생성을 위해 입력하신 본 계정의 정보는 저장되지 않으며, 생성하신 추가계정은 암호화되어 서비스 이용 목적으로만 활용됩니다.

쿠팡 로켓만 단독 판매하시는 경우, 로켓 계정은 로그인 만료기한이 존재해 세이비 이용이 어려워요.(연동불가)

쿠팡 윙 혹은 로켓그로스 판매자 계정 아이디가 있다면 세이비를 이용할 수 있어요.

세이비 아이디 1개당 쿠팡 계정 1개 연동이 가능해요.

쿠팡 계정이 2개 이상일 때는, 각각 세이비 회원가입 후 이용할 수 있어요.

한 번 연동한 계정의 변경은 불가능해요.

이미 연동한 계정이 아닌 다른 계정으로 세이비 이용을 희망하실 경우, 새로운 아이디로 재가입 후 사용하실 다른 계정을 연동해주셔야 해요.

아이디, 비밀번호에 자동 완성 기능으로 인한 '띄어쓰기'가 포함되어 있을 경우 로그인이 실패할 수 있어요.

아이디와 비밀번호를 띄어쓰기 없이 직접 입력해서 로그인을 진행해주세요.

[ 로그인 > ID/PASS 찾기 ] 를 통해서 문자인증 1회를 통해서 확인 할 수 있어요.

※ 탈퇴한 아이디로는 로그인이 불가능해요.

[회원정보] 페이지에서 이메일, 휴대전화 번호를 변경 할 수 있어요.

광고 분석용으로 생성된 추가계정의 이메일, 휴대전화 번호 변경은 불가능해요.

계정 연동이 실패하는 사유 별 해결 방법을 확인해주세요.

1. 본 계정의 아이디, 비밀번호가 틀렸을 경우 : 본 계정의 정보는 세이비에서 확인이 불가능한 내용이에요, 올바르게 입력했는지 다시 확인해주세요.

• 특히 자동완성으로 입력된 ID/PW를 그대로 사용하신 경우, 그 아이디와 패스워드로 판매자센터에서 정상적으로 로그인이 되는지 확인해주세요.

2. 이미 연동되어 사용중인 사업자 번호일 경우 : 이전에 가입한 다른 정보가 있는지 아이디, 비밀번호 찾기로 확인해주세요.

3. 광고 센터 서버가 불안정할 경우 : 일시적으로 광고센터 서버가 불안정할 때 연동이 안될 수 있어요. 30분 후 다시 시도해주세요.

4. 생성한 추가계정을 비활성화(정지)했을 경우 : 추가계정 비활성화 해제 후 다음날 알림톡이 수신되는지 확인해주세요.